La grifo de la ducha no salía con fuerza suficiente. El gel/champú no salía y al final tenías que meter la mano dentro, cero higiénico. Nos pusieron en una habitación con dos camas juntas. Y las camas se hundían en el medio.

Es un oasis dentro de la locura de Marrakesh, con una muy buena decoración. El personal muy amable.

Se alojó en octubre de 2024

Es un Riad muy bonito y cuidado dentro del caos de la Medina. Muy buen trato de Hamnsa, es la persona q lleva el Riad, y siempre dispuesto a ayudar. Las camas cómodas, estuvimos como en casa.

Se alojó en septiembre de 2024

El Riad es excepcional. Estaba muy limpio y bastante cerca de la plaza, a unos 12 minutos andando. Además, el personal es encantador, intentaron ayudarnos en todo, incluso nos prepararon el desayuno para llevar el último día. Por supuesto, repetiríamos.

Se alojó en agosto de 2024

El personal muy atento y amable en todo momento, el Riad muy limpio y bonito. Muy tranquilo, La ubicación al principio cuesta si no conoces la zona, pero está muy próximo a todo y bien ubicado. Sin duda repetiría

Se alojó en agosto de 2024

Quizás el primer día te impacta el acceso al hotel, pero en cuanto sales a conocer la ciudad te das cuenta de que eso es Marrakech , tampoco hay TV en la habitación pero no falta que hace

El personal (hamza y si compañero te hacen sentir como en casa siempre pendiente de todos los huéspedes)y el alojamiento en si es precioso ,es un riad de solo 5 habitaciones con dos pequeñas piscinas las cuales vienen de lujo para refrescarse la piscina de la terraza en la noche es un lujazo, los desayunos son estupendos y puedes desayunar tanto en el patio de abajo como en la terraza de arriba junto a la piscina, tienen un menú por 15€ de comida típica que está muy bien

Se alojó en julio de 2024

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La atención del personal fue impresionante. Fueron todos muy hospitalarios, y en particular Hamza nos atendió como si fuéramos de la familia. Volveremos muy pronto.

Se alojó en julio de 2024

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Nos encantó el trato del personal siempre amable y hospitalario. El Riad muy limpio y silencioso. La ubicación perfecta. Repetiremos!!

Se alojó en mayo de 2024

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Estancias impecables, buena ubicación y personal encantador. Lo recomiendo al 100%

Se alojó en mayo de 2024

La ducha era complicada de usar

Era muy bonito

Se alojó en mayo de 2024

El alojamiento , muy bonito y muy limpio, la ubicación está muy bien de 10 a 15 minutos caminando a la plaza . El personal muy agradable Khalid y Mona) , el desayuno bueno y variado

Se alojó en febrero de 2024

Uno de los mejores alojamientos en el que hemos estado de nuestras vidas. El hotel estaba en todo el centro, a 5-10 min a pie de la plaza principal y de la medina. Sin embargo, por dentro super silencioso. La habitación era comodisima y el baño era muy amplio con una ducha estupenda con agua caliente. Es un hotel muy familiar. Cogimos la opción de media pensión (desayuno y cena) y se adaptaban a nuestro horario. Desayuno y cena con mucha cantidad y riquisimos. Fueron super amables y nos ayudaron en todo lo que pudieron. Super recomendable

Se alojó en febrero de 2024

Nada.

El personal siempre dispuesto a ayudar. Se encontraba a sólo unos 10 minutos de la plaza. Parecía bastante nuevo. La comida excelente. Volveríamos nuevamente a este Riad.

Se alojó en septiembre de 2023

El trato, las estancias del riad y la comida

Se alojó en abril de 2023

todo correcto

muy limpio y cuidado. el trato era muy bueno, se preocupaban y te facilitaban la estancia,

Se alojó en abril de 2023

Nada que mencionar

El trato del personal ..la ubicación a 10 minutos del centro Sobre todo Zaida

Se alojó en abril de 2023

El barrio del Riad, demasiado caótico y sucio.

Las instalaciones estupendas y muy muy cómodas, desayuno muy rico, personal muy amable

Se alojó en marzo de 2023

Un hotel en una excelente ubicación, un trato maravilloso por parte del personal que siempre ha estado atento, habitaciones siempre limpias a nuestro regreso cada día, un sitio muy tranquilo. En general, un 10 el alojamiento.

Se alojó en febrero de 2023

El personal era muy atento y preocupado de que nuestra estadía estuviera perfecta. Las camas eran muy cómodas, la terraza muy bonita y acojedora. El desayuno fue realmente bueno, se notaba mucha dedicación. Un día también cenamos en el Riad y nos pusieron hasta velas. Además nos ayudaron con los tours que queríamos hacer. Fuimos al desierto y a otros lugares y ellos se encargaron de conseguirnos todo a un mejor precio. Muy recomendable. También nos imprimieron los check in del avión el día que nos fuimos. El Riad quedaba a unos 15 minutos caminando lento hasta la plaza central de la Medina.

Se alojó en febrero de 2023

Nos encantó el desayuno, las camas son increíbles y el personal magnífico. nos trataron super bien, la gente es muy amable y super recomendable el sitio. Para volver otra vez sin ninguna duda, saludos desde España.

Se alojó en diciembre de 2022

Nada.

Riad nuevo, limpio y acogedor. Haasna y su equipo nos han hecho la estancia muy agradable, ayudándonos con todo dentro y fuera del riad. La ubicación es genial para recorrer la Medina, a pocos minutos de la plaza principal. Sin duda repetiremos.

Se alojó en noviembre de 2022

La gran amabilidad del personal, atentos y dispuestos a todo. Se trata de un Riad nuevo, realmente bonito y tranquilo que ha hecho que nuestro paso por Marrakech sea una experiencia para recordar

Se alojó en octubre de 2022

El riad tiene encanto y un diseño bonito, pero la experiencia general estuvo lejos de ser perfecta. Para empezar, la limpieza no fue adecuada: encontramos pelos en el baño antes de llegar y el suelo parecía sucio. También tuvimos problemas con los suministros básicos: éramos tres personas y, cuando se acabó el papel higiénico, solo dejaron un rollo empezado para los tres. Como punto positivo, al llegar nos dejaron un botellín de agua por persona en la habitación, lo cual fue un buen detalle. Sobre la ubicación, está a unos 15 minutos andando de la plaza principal, pero las calles por las que se llega pueden resultar inseguras, especialmente por la noche. En cuanto al trato del anfitrión, Hamza, mi experiencia no fue la que esperaba. Había leído que era amable, pero en mi caso su atención parecía depender de si contratábamos los servicios que ofrecía, como excursiones, que además eran más caras que en otras plataformas (por ejemplo, Civitatis). Es cierto que puede ser útil si eres una persona a la que no le gusta organizar este tipo de actividades, pero si prefieres hacerlo por tu cuenta, sale más económico. Lo mismo ocurre con el taxi al aeropuerto: el riad ofrecía el servicio por 30 €, pero organizándolo por tu cuenta se puede conseguir por unos 15 €. En mi caso, elegí contratarlo en el hotel por comodidad, aunque me molestó que inicialmente intentaran cobrarme más (30 € en lugar de los 25 € acordados al reservar). Aun así, quiero destacar aspectos positivos: el personal del riad (excepto Hamza) fue muy amable y atento. Hice un hammam y masaje en el riad, y fue una experiencia relajante y bien realizada por 750 DH. Las camas eran cómodas, y el desayuno, aunque no muy variado, tenía cambios pequeños cada día, como en el tipo de pan. En resumen, el riad tiene potencial, pero necesita mejorar tanto en limpieza como en la claridad y honestidad de los servicios ofrecidos.

Se alojó en noviembre de 2024

La falta de ventilación en el baño, la habitación sólo tenía una ventana que dejaba poca intimidad.

El trato cercano del personal y el desayuno.

Se alojó en octubre de 2022

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Se alojó en noviembre de 2024