Für seine Gäste kann das Hotel nichts. Aber man sollte schon versuchen, das Verhalten der Menschen, die mit ihren Handtüchern Liegen an den Pools reservieren, zu reglementieren. Es ist eigentlich lustig zu sehen, wie diese Typen morgens als erstes zu den Pools stratzen, um ihre Liege für den Tag zu belegen. Aber wer dort nach 8.30 Uhr einen Platz sucht, wird ein Problem haben. Doch es gibt ausreichend Liegen am Strand, die nicht so nachgefragt sind. In den Buffet-Restaurants ist es zu den Stoßzeiten schon eng und voll; aber wenn es gelingt die nicht so nachgefragten Zeiten herauszufinden, dann ist auch da alles top.

Großes Hotel mit ansprechender Architektur, große und stylische Lobby mit vielen Sitzmöglichkeiten; schöne Außenterrassen mit schönen Bars; große Zimmer, für ein AI-Hotel sehr gutes Speiseangebot; hervorzuheben ist das freundliche und engagierte Personal

Übernachtet am März 2025

Reinigung, Strand, Lage, Langweiliges Pogramm

Gut

Übernachtet am März 2025

In unserem Bad gab es Kakerlaken aber gestört haben die uns ehrlich gesagt nicht. Sicher hätten wir auch das Zimmer wechseln können aber in manchen Ländern muss man mit sowas vielleicht rechnen.

Wir waren in allen Punkten wirklich begeistert: Vom Buffet über die Einrichtung und das Programm bis zum Strand und allem voran von der Freundlichkeit des Personals. Auch das innenliegende und beheizte Schwimmbad war an einem windigen Tag eine super Alternative für uns mit zwei Kleinkindern.

Übernachtet am Januar 2025

Es gibt ein großes indoor Schwimmbad Allerdings wäre ein beheiztes Outdoor Pool wirklich toll

Wunderschöne Anlage Sauber Reizende Mitarbeiterinnen

Übernachtet am Februar 2025

Die Tische werden nur schlampig sauber gemacht. Die Poolliegen werden von Gästen im voraus belegt aber dann doch nicht genutzt. Schade, dass dagegen keine Lösung gefunden wird.

Übernachtet am Februar 2025

Leider ist es im Hauptrestaurant sehr laut (hohe Decken, kein Schallschutz). Obwohl es die Regel gibt, dass keine Liegestühle besetzt werden dürfen (und allfällige Reservationen beseitigt werden), sind bereits ab dem frühen Morgen alle tollen Plätze reserviert. An der Reception erhält man keine nutzbringenden Informationen zu Ausflügen - sie machen keine Vorschläge (aber es können Taxis gebucht werden).

Die Hotelanlage ist wunderschön, mit diversen Pools und direktem Zugang zum feinsandigen, weitläufigen Strand. Grosszügige Zimmer. Bequeme Betten. Wir hatten sehr ruhig gelegene Zimmer unten am Meer. Die Hotelanlage ist sehr weitläufig, wodurch sich die Massen verteilen (Achtung für Menschen, die nicht so gut zu Fuss sind... die Wege können weit sein). Besonders hervorheben möchten wir das überaus hilfsbereite, freundliche Personal im Hauptrestaurant (Buffet). Zudem wurden die Speisen sehr schön präsentiert und angerichtet (der nicht immer tolle Umgang damit liegt an den Gästen...)

Übernachtet am Dezember 2024

Essen

Personal Lage Sauberkeit

Übernachtet am Dezember 2024

Leider liefen im Hauptrestaurant ständig mehrere Katzen herum, die auch auf Stühle und Tische gesprungen sind. Auch wenn die Gäste bereits am Tisch gesessen haben. Dies ist für ein 5 Sterne Hotel nicht akzeptabel. In den a la carte Restaurants stehen Gerichte auf der Speisekarte, die dann anders umgesetzt werden z.B. Surf and Turf (Rinderfilet und Hummer) tatsächlich wurde ein Hüftsteak und 2 Garnelen serviert. Im Gourmet Restaurant haben wir Hummermedaillons bestellt, aber es gab etwas Undefinierbares mit Hummerfäden.

Es ist eine sehr schöne Anlage mit einem schönen Garten. Zwei Pools hatten einen einen tollen Blick zum Strand. Den Strand konnte man auch sehr schnell erreichen. Die Mahlzeiten waren sehr vielfältig und das Angebot reichhaltig.

Übernachtet am November 2024

Das Essen war teilweise nicht auf dem Niveau von einem 5-Sternen Hotel. Das Bringen von warmen Getränken beim Frühstück hat öfters zu lange gedauert. Die Atmosphäre in zwei von vier Restaurants war nicht gemütlich.(Kantinengefühl) Die schönen Liegen an den Pools waren früh morgens schon mit Badetüchern reserviert und manchmal von den Gästen erst Stunden später oder gar nicht benutzt :-((

Die direkte Lage am Meer Die Nähe zum Dorf Taghazout Die Zimmer waren geräumig und schön eingerichtet. Die sehr gepflegten und schönen Gartenanlage und Pools-Anlage.

Übernachtet am Oktober 2024

Die Hotelrichtlinien sagen es ist verboten am Pool die Liegestühle mit dem Badetücher zu besetzen. Die meisten Gäste hielten dies nicht für wichtig. Wir konnten nie einen Tag am Pool verbringen, weil wir nicht vor dem Morgenessen unsere Liege reservierten. Somit gingen wir immer an den Strand, dort hatte es immer Platz und erst am späteren Nachmittag, als wir vom Strand retour kamen, fanden wir leere Liegestühle bei der schönen Poolanlage. Schade...

Personal war sehr freundlich und gab sich sehr mühe. Das Hotel war sauber und ist gut eingerichtet. Ebenfalls die 7 km lange Promenade ist schön angelegt und animiert zum laufen oder joggen ein. Strand und Meer sind ebenfalls schön. Das Meer war oder ist frisch mit ca. 21 Grad. Muss man wissen, es ist der Atlantik.

Übernachtet am Oktober 2024

Keine Getränke am Strand bestellbar, Vorhang im Zimmer öffnet in falsche Richtung. Kein Steak im Steak Haus Restaurant auf der Speisekarte vorhanden. Gourmet-restaurant war nicht schlecht, aber halt nicht Gourmetqualität. Der Rotwein wurde zu warm serviert. Kalerlaken im Zimmer (ich konnte nach der Reklamation das Zimmer wechseln). Kein Bier in der Minibar.

Die Pool Anlage und Wasserqualität. Das Meer war super (sauber, sandiger Boden und nicht überlaufen, perfekte Temparatur). Das Personal war aufmerksam und freundlich. Sehr grosse Zimmer. Bequeme Betten.

Übernachtet am April 2024

Überall Katzen drinnen und draußen vor allem in den Speisesälen. Strand ist mit Hunden und Kamelen belegt. Das Essen ist leider nur sehr durchschnittlich und zum Teil unterdurchschnittlich. Der Indoor Pool wird viel zu früh geschlossen (18 Uhr) und alle werden verjagt. No Go im Winter bei ungeheizten Outdoor Pools

Lage, Hotelanlage, Zimmer,Barbereich, Spa Behandlungen

Übernachtet am Januar 2024

Zu viele Menschen auf engstem Raum. Vor dem Hotel ein übelster Geruch.

Die wunderschöne Lage und das sehr zuvorkommende Personal

Übernachtet am November 2023

Leider ist die Küche trotz grossem Buffet ein wenig einfältig und fade. Man merkt dass alles Essen, auch das in den bedienten Restaurants, aus der gleichen Küche kommt. Auch der Wein würde ich nicht gerade als trinkenswert beschreiben.

Die Hotelanlage ist wunderschön gestaltet und das personal ist sehr zuvorkommend.

Übernachtet am November 2023

Die Getränke waren leider nicht so lecker. Es gab einen Siebträger als Kaffeemaschine, aber leider sind die Mitarbeiter nicht geschult und der Kaffee ist viel zu bitter. Aperol Spritz und einfache Getränke werden nicht nach der Norm serviert, was wir schade fanden, wir haben keinen Alkohol getrunken und auch keinen Kaffee. alle alkoholfreien Getränke (kalt) waren lecker. wir haben im Vorfeld nach einem Zimmer mit Badewanne gefragt, erst wurde es uns zugesichert, im Zimmer angekommen stellten wir fest, dass es nur eine Dusche gibt. Ich fragte höflich nach, es hieß, dass wir die Kategorie nicht gebucht haben, man hätte uns ja fragen können, ob wir es dazu buchen möchten als Upgrade. Unser Zimmer stank auf der Toilette nach Abfluss. ich habe auch da höflich gefragt, ob man was dagegen tun kann, es wollte jemand kontrollieren, aber nichts geschah. Auch die Musik am Wochenende von dem Surfhotel ließ uns nicht schlafen, es war sehr laut bis 3 Uhr. das Hotel müsste es wissen und Familien dann woanders platzieren, wenn man ein 4 jähriges Kind dabei hat. Wir sind keine Urlauber, die sich im Urlaub beschweren möchten, daher haben wir trotzdem einen tollen Urlaub gehabt, aber ich fande es sehr schade, dass niemand auf uns zu kam. Muss man sich also immer beschweren, damit sich was verändert.

Es war sehr toll, dass Pools beheizt waren für Kinder und Erwachsene, die Animation war toll und nicht aufdringlich, auch die Kinderanimation war toll. Es gibt einen Poolbereich für Erwachsene, was wir auch sehr gut fanden.

Übernachtet am Juni 2023

- leider wurde uns bei Abreise nicht mit dem Gepäck geholfen früh morgens für 500m (obwohl zuvor versprochen) - 1 Mal eine Kakerlake im Zimmer gehabt - sehr viele Liegen waren schon reserviert obwohl man das nicht darf

Sehr schönes Design und tolle Lage am schönen Strand! Haben eines der besten Zimmer durch die Buchung mit Booking bekommen direkt vorne mit direktem Meerblick!

Übernachtet am Juni 2023

Das Essen war immer ungefähr das gleiche. Nicht viel Abwechslung beim Buffet. Leider durfte man nicht in den Bade-/ Strandkleider essen gehen. Bei Strand-/ Badeferien ist das etwas kompliziert (aber irgendwie auch verständlich). Wäre gut, wenn es z.B verschiedene Snackangebote bei den Bars gibt. So könnte man sich zwischendurch auch mal am Pool oder Strand verpflegen.

Es hat grosse Pools, der Strand liegt direkt vor dem Hotel. Am Strand gibt es viele Aktivitäten (nicht vom Hotel) wie z.B surfen. Es gibt eine Fusspromenade am Strand entlang (Taghazout - Tamraght). Das Hotel hat verschiedene Restaurants. Der Service ist überall sehr gut. Die Anlage ist riesig, aber die Gäste verteilen sich sehr gut, sodass man (bis auf sie Liegen bei den Pools) sich immer irgendwo zurückziehen oder hinsetzen kann. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend (immer Trinkgeld dabei haben). Die Zimmer waren sauber und auch die Anlage war jederzeit sehr gepflegt und sauber. Die Organisation vom Flughafentransfer sowie eines Taxis zum Souk in Agadir hat hervorragend geklappt. Die Fahrer waren jeweils pünktlich vor Ort. Es wird offen kommuniziert, war wir sehr geschätzt haben.

Übernachtet am April 2023

Mega Urlaub, mega Hotel

Übernachtet am April 2023

Sehr schöne, gepflegte Anlage. Sehr freundliches Personal. Ausgewogenes Frühstücksbuffet. Cooles Animationsprogramm

Übernachtet am April 2023

essen leider nicht sehr gut, Frühstück gut, beim Buffet ließ sich immer etwas finden

wunderschöne Unterkunft, tolle Pools, super Lage, zuvorkommendes Personal

Übernachtet am März 2023

Frühstück war miserabel. Alles andere top.

Übernachtet am Dezember 2022

Großzügige Anlage. viel Raum für jeden Gast. sehr gutes Essen. auch vegan möglich.

Übernachtet am Oktober 2022

Am Pool waren die meisten Liegen reserviert, obwohl man das angeblich nicht akzeptiert. Sonnenliegen sehr unbequem. Harte Betten. Essen war ein bisschen Glückssache. Katastrophaler Kaffee im Hauptrestaurant. Das Spezialitätenrestaurant Krystal kann man sich getrost sparen. Schlechte Zimmerreinigung. Minibar wurde erst nach Reklamation aufgefüllt.

Riesiges, schönes Zimmer mit grossem Balkon und Meerblick. Toller, breiter Sandstrand vor der Tür. Schöne Poollandschaft. Das beste für uns war ein etwas abgelegener Pool für Erwachsene - wenig Besucher und sogar freie Daybeds, die an den Hauptpools immer voll belegt waren. Freundliches Personal.

Übernachtet am Oktober 2022

Durchschnittliches Frühstück. Kaffee ist nicht nur schlecht sondern einfach ungenießbar. Mittagessen geschmacklos. Das Abendessen war absolut in Ordnung. Cocktails und Alkohol absolut grenzwertige Billigqualität. Sehr schade für so eine Anlage.

Ein traumhaftes extrem großes Hotel. Zimmer sind sehr groß und toll ausgestattet. Sehr große und viele Pools. Mitarbeiter sind sehr nett und absolut zuvorkommend.

Übernachtet am Juni 2022