Restaurantes com reserva têm péssimo atendimento e organização para uma comida no geral fraca. Gatos vadios na zona das piscinas em grande número e hospedes com bastante culpa porque lhes dão comida. Há zonas que por vezes cheiram demasiado a fezes dos mesmos. Durante toda a semana tentei reservar algo no spa através dos números disponibilizadas mas nunca ninguém atendeu.

Serviços disponíveis, decoração, espaço, e simpatia de quase todos os funcionários. Comida ao jantar no Le Tara de longe a melhor. Ginásio top e Kids club muito bom também.

Estadia em dezembro, 2024

Nos quartos só existe gel de banho, não tem champô nem condicionador e as toalhas de banho são muito fracas. Tendo em conta que é um 5 estrelas acho que seria de esperar mais. Pedimos roupões e nem chegaram a levar. A comunicação com o hotel, antes da estadia é horrível. Enviei muitas mensagens pelo Booking e por email directamente para o hotel e não tive reposta. Acabou por ser o Booking a solucionar um dos assuntos, mas um deles acabou por não ser resolvido e fiquei prejudicada.

O hotel tem umas instalações fabulosas! As piscinas são maravilhosas. Toda a decoração do hotel é muito boa. A comida excedeu as expectativas, muito boa e muita variedade. No geral o hotel é simplesmente magnifico.

Estadia em outubro, 2024

Praia muito suja por causa dos dejetos dos animais

Quarto e zonas exteriores

Estadia em setembro, 2024

A dificuldade de arranjar uma espreguiçadeira na zona da piscina. Toda a gente reserva com uma toalha que nem sequer é dos próprios. Maior parte do tempo 50% das cadeiras não estão a ser usadas. Compreendo a dificuldade, é falta de respeito e de empatia pelos outros pela sociedade em geral.

Tudo no geral, muito bem conseguido! Buffet muito bom. Cama altamente confortável. E a simpatia dos colaboradores espetacular

Estadia em fevereiro, 2024

Preço contratado no booking não coincide com o cobrado no hotel.

Piscinas, comida, simpatia do staff, quartos!

Estadia em novembro, 2023

A comida tinha muita variedade mas sem sabor. Os hóspedes marcam as espreguiçadeiras com as toalhas e se for preciso nem metem lá os pés, muito desagradável.

Comodidades e limpeza, claramente um 5 estrelas com staff muito profissional e dedicado. As piscinas são incríveis e tem entretenimento para todos os gostos e idades.

Estadia em outubro, 2023

Quarto com cheiro a esgoto e lençóis com mau cheiro.

Espaçoso, praia agradável e não muito cheia. Decoração magnífica, empregados formidáveis. Boa comida, bons restaurantes.

Estadia em setembro, 2023

A praia está um pouco “suja” de pedras e bichos. Cheira a camelo/cavalo na praia pois estes estão a 200 metros das espreguiçadeiras. O buffet deveria ter mais variedade. Ficámos hospedados durante 6 noites e no final já estávamos enjoados da comida. A animação noturna é um pouco repetitiva. O empregado que nos transportou as malas para o quarto na hora da chegada foi um pouco intrusivo e incomodativo. Permaneceu dentro do nosso quarto à espera da gorjeta durante alguns minutos o que achámos uma atitude bastante desrespeituosa e uma péssima “primeira impressão”.

Este alojamento tem excelentes comodidades. As camas na piscina dão um conforto extra, o quarto, a limpeza em todo o hotel são excelentes.. As camas na piscina ficam cheias muito cedo, principalmente na área de “adults only”, no entanto descobrimos uma piscina mais longe das centrais que tinha quase sempre camas disponíveis. Uma ótima dica! Os restaurantes com marcação têm ótima comida, principalmente o gourmet! Recomendo muito o arroz de lagosta e a entrada com trufa.

Estadia em junho, 2023

acho que as piscinas e o ginásio poderiam ficar abertos até mais tarde, o buffet do lanche ser um pouco mais variado.

pequeno almoço, piscina de adultos, ginásio e o quarto, sem dúvida!

Estadia em janeiro, 2023

Na chegada ao hotel, tive que pagar na receção a estadia por multibanco. O valor que me fizeram pagar por 3 noites e quarto para 4 pessoas foi mais 80€ do que contratado na reserva online. Perguntei o valor desta diferença e disseram-me simplesmente impostos. Não sei se seriam impostos turísticos por pessoa/noite; não percebi mas isso normalmente não vai na fatura do hotel, mas neste caso ia. Enfim, paguei mas não percebi...

Gostamos especialmente das instalações e do calor em plena Fim d'Ano. O hotel está a 45m do Aeroporto de Agadir e a 20m da cidade principal de Agadir. Está localizado mesmo em frente à praia, que é fixe, e a uns 15m a pé pelo passadão marítimo da vila de Taghazout, que vale a pena visitar (uma manhã é mais do que suficiente). A comida disponibilizada no hotel a meu ver é o ponto menos bom, sendo que este hotel está no nível de muito bom em tudo. Há variedade mas é estranhamente confecionada. Também faltavam os simples grelhados de carne e peixe, que era muito raro serem disponibilizados. Comida marroquina (Tagines), comida italiana e internacional, não faltavam. A animação também é fracota porque não há grande aderência dos turistas, na sua grande maioria franceses. Reservei outro serviço da Booking chamado Taxi Aeroporto-Hotel, cujo valor foi de 55€. Correu muito bem, até porque o voo atrasou mais de 1h e o taxi ficou à nossa espera. No hotel e na vila informei-me de valores para o regresso, e finalmente negociei por 25€.

Estadia em janeiro, 2023

Permitirem que todos os dias as pessoas reservassem camas e cadeiras da piscina sem la estarem là muitas vezes todo o dia… Lamentável !!! Os cocktails dos bares também eram de má qualidade

Pequeno almoço muito bom Pena que os queijos estivessem apenas para exposição…pois o aberto era sempre o mesmo (Gouda)

Estadia em junho, 2022

a comida não é tão boa

hotel lindo!

Estadia em abril, 2022

Excelente localização e excelente condições. Staff muito simpático, atencioso e muito organizado. Hotel sempre muito limpo. Perfeito para relaxar numa paisagem belíssima, num hotel de requinte.

Estadia em abril, 2025

Mobilidade difícil nos espaços exteriores.

De quase tudo

Estadia em fevereiro, 2025

A comida não é muito boa Os funcionários no geral não são simpáticos Há exceção do receptionista Hannas que foi sempre cem por cento prestavel e pronto para ajudar Os espectáculos de entretenimento foi do pior que já vi no grupo riu

O hotel é lindo e confortável As áreas comuns são das melhores que já fiquei num hotel riu Os quartos são espaçosos ,modernos e confortáveis

Estadia em janeiro, 2025

do quarto que nos foi cedido no final, para mudarmos de roupa, que estava "desarrumado"

simpatia de todos os funcionários: da piscina, dos restaurantes, da limpeza, da recepção. As instalações são verdadeiramente fantásticas!

Estadia em março, 2023

A tomada ao lado da cama que não estava a funcionar, mas após 3 dias foram arranjar. O quarto é quente também.. fomos no inverno e dormimos com a janela aberta pois o ar condicionado não funcionava. E não avisam que para jantar nos restaurantes a la carte é necessário fazer reserva pelo telemóvel. Faltam também almofadas nas cadeiras da piscina (as pessoas reservam junto das cadeiras) e não há para todos os hóspedes.

tamanho do quarto e funcionários prestativos. as instalações são muito bonitas. voltaremos com certeza.

Estadia em fevereiro, 2023

É a minha quarta vez este ano neste hotel, só isto diz tudo. é excecional

Estadia em dezembro, 2022

A distribuição de toalhas não deveria encerrar entre as 12.30 e as 15 horas.

Localização, vista mar, instalações, comodidades e pessoal.

Estadia em outubro, 2022

Tudo 5 estrelas

Estadia em outubro, 2022

não havia praticamente animação noturna a música parava às 00:30h

hotel lindíssimo quartos espetaculares extremamente limpos, empregados super simpáticos sempre prestáveis uns queridos.

Estadia em setembro, 2022

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Estadia em maio, 2024

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Estadia em abril, 2024

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Estadia em janeiro, 2024