No había ninguna animación,

Las instalaciones y trato del personal.

Estadía durante febrero de 2025

Alimentación muy repetitiva, sobretodo los quesos, las frutas y los postres. Muy poca variedad de comida marroquí en los buffets de almuerzo y cena. Pésimo y aburridos shows de entretenimiento nocturno... La verdad dejaban mucho que desear... Una noche fue solo karaoke... En fin... Sugiero mejorarlos o no ofrecerlos... El pianista/cantante del bar es rescatable.

Los jardines, la decoración de todo el hotel. Los espacios y el tamaño de las habitaciones, la piscina y el restaurante.

Estadía durante enero de 2025

Nada

El personal (camareros, animadores, limpieza, seguridad, recepción....), las instalaciones muy bien, pero un poco más de mantenimiento en las habitaciones, valoro muy bien el gimnasio, la restauración el servicio al centro en 🚍 gratuito

Estadía durante diciembre de 2024

Mi habitación no iba bien el aire acondicionado

La animación

Estadía durante julio de 2024

La asistencia recibida en el Spa...de hecho el personal era totalmente inepto con una actitud no acorde

Ok

Estadía durante mayo de 2024

Me encantó la relación del personal con la clientela, todo el mundo con una sonrisa de oreja a oreja. Además de la comida que era buena y variada. Lo recomiendo.

Estadía durante mayo de 2024

Las instalaciones súper mal cuidadas. Las sombrillas de la piscina todas rotas, se bajaban y las varillas rotas. El wifi no funcionaba bien. Poca variedad comida respecto otros riu.

La ubicación es buena, pues tienes un autobús gratuito que te deja en el centro en 15 min. la limpieza era correcta. El personal muy amable.

Estadía durante abril de 2024

Amacas y sombrillas de la piscina tienen que renovarlas. El 90% estan rotos.

Estadía durante abril de 2024

Mejoraría los colchones,.poco más.

Nos ha encantado. Es un hotel muy bonito, con unos jardines preciosos. Tanto las habitaciones como el resort todo incluido son muy modernos y bonitos.

Estadía durante febrero de 2024

Me hubiese gustado un poco más de variedad en la comida buffet

La zona de la piscina y el gimnasio fenomenal Una habitación muy grande. La atención del personal.

Estadía durante febrero de 2024

Me hubiera gustado tener mejor calidad de toallas .

Me ha encantado todo . El personal siempre pendiente y agradable contigo . Siempre con sonrisa .

Estadía durante enero de 2024

Nada

La amabilidad del personal

Estadía durante diciembre de 2023

El personal de recepción nefasto. Ningún esfuerzo por hacer las cosas bien. El día que llegamos no hicieron ningún esfuerzo por entendernos. Ni castellano, ni inglés. El resto de los días... bien. La comida muy repetitiva. Si estás una semana... acabas repitiendo día tras día la misma comida.

El trato del 90% del personal excelente. Todos los camarareros, personal de limpieza, los muchachos que cogen las maletas y te acompañan hata la habitación... Todo excelente, a excepción del personal de recepción.

Estadía durante diciembre de 2023

La wifi no funcionaba bien. La zona de animación infantil era un poco pobre.

La variedad y calidad de comida. Que hubiera un autobús para ir al centro. La comodidad de las habitaciones.

Estadía durante noviembre de 2023

Comida excelente pero excesivamente repetitiva

Trato servicial y muy familiar Bus traslado a la ciudad

Estadía durante octubre de 2023

Mucho calor en agosto y las piscinas llenas de gente. Abren a las 10 am y cuentan 18 pm. En un lugar donde solo para refrescarse hay piscinas tienen que abrir más tiempo ,

Estadía durante agosto de 2023

la distancia entre las habitaciones y la recepcion o el restaurante , bastante lejos

el personal super amable , las habitaciones muy limpias , grupo de animadores son agradables hemos disfrutado mucho sobre todo los niños la comida esta muy bien muy variada

Estadía durante julio de 2023

Necesita alguna reparación y puesta a punto, pero nada verdaderamente reseñable. Imposible conseguir una hamaca en la piscina. Vimos gente a las 7 de la mañana dejando sus cosas encima para reservarla, deberian intentar evitar esa práctica.

El hotel es sencillamente precioso. Es tranquilo y las comidas y el servicio excelente. Maravilloso pasear por sus jardines y admirar el entorno y la decoración. El.personal encantador y atento.

Estadía durante junio de 2023

nada

excelente atención de todo el personal

Estadía durante junio de 2023

imposible encontrar una reposera en la piscina , solo la usan las toallas

las instalaciones,los maravillosos jardines, el personal muy atento

Estadía durante junio de 2023

Las instalaciones del hotel comienzan a envejecer pero aun asi se ve el esfuerzo de los trabajadores por mantener todo en orden...no es culpa de ellos...para ser un RIU deberia estar mas moderno

La comida!...Felicidades a todo el equipo de cocina

Estadía durante mayo de 2023

Lo peor son las zonas comunes como la piscina o el comedor. Durante mi estancia estaban abarrotados de adultos y niños. Las habiataciones están bastante alejadas de las zonas comunes lo que es bueno para poder descansar. Es un hotel digno de 4 estrellas todo incluido. No le quito mérito.

Lo mejor del hotel fue el personal, la limpieza y que la construcción es agradable y por la noche se descansa de maravilla. Recomendable pedir un carrito para que te acerquen a la habitación porque están bastante alejadas de recepción.

Estadía durante mayo de 2023

La comida poca calidad y repetición

El personal

Estadía durante marzo de 2023

La distancia del hotel al centro, pero que está solucionado con el servicio de transporte que ofrecen.

La comida, servicio de limpieza, el entorno, los diferentes espacios que ofrece el hotel

Estadía durante febrero de 2023