Petit déjeuner pas top Soirée privée nous empêchant d'accéder aux infrastructures (restaurant, bar, piscine ...) et nous empêchant de dormir On nous a gentiment demandé de rester dans notre chambre Nous aurions aimé être prévenu au moment de la réservation. Nous en avons parlé au directeur mais la réaction n'a pas pour nous été à la hauteur d'un hôtel d'y niveau annoncé Problème internet aucune connexion Problème de douche Pas de café dans la chambre

Villa bleue avec piscine privée Le spa et les massages sont terribles ... à conseiller.

Séjour effectué en Octobre 2024

The source est un véritable havre de paix où règne tranquillité et sérénité. Nous étions dans une villa privée avec piscine qui était vraiment fantastique. La piscine principale autour de laquelle se passe le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner était également très agréable. Au niveau cuisine tout est fait sur place par le chef et c’est excellent ! Spa très agréable avec personnel aux petits soins! Des chauffeurs sont présents pour vous emmener et venir vous chercher en sécurité lors de vos sorties en ville. (en supplément)

Séjour effectué en Octobre 2024

La chambre très chère par rapport à ce qu’on attendait pour 180 euros la nuit pas de frigo, pas de coffre pour mettre des effets personnels, propreté pas top Petit déjeuner vraiment limité, servi jusqu’à 10h30 parait il mais des 9h30 plus grand chose à manger, personnel pas très agréable à part les jardiniers et les femmes de ménage très gentils

Le jardin très bien entretenu !

Séjour effectué en Octobre 2024

Tout Sale Propriétaire pas professionnels Les chambres sont noires on dirait une prison Des chiens en rage qui attaquent les clients et aboient jour et nuit

Rien du tout

Séjour effectué en Septembre 2024

Petit déjeuner (service et diversité) État des sanitaires salle de bain et toilettes Tentures

Le cadre l’Environnement l’aménagement

Séjour effectué en Août 2024

tout était parfait ! un véritable paradis nous le recommandons sans cesse ! le personnel exceptionnel ! l'environnement magnifique ! calme... les repas délicieux, le logement grandiose !

Séjour effectué en Août 2024

NOTHING to REPORT 😍

Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec une chaleur et une gentillesse qui m'ont immédiatement fait sentir chez moi par THE ONE AND ONLY Mr REDA 🤗 Excellente prestation à tous les niveaux, ayant beaucoup voyagé, je considère THe SOURCE parmi les meilleures hôtels à Marrakech . Je tiens à souligner la gentillesse de toute l'équipe toujours souriants et prêt à rendre mon séjour inoubliable, Leur professionnalisme , couplé à leur capacité à créer une ambiance conviviale et joyeuse , à véritablement fait toute la différence سانكيو بووكو✨️🤍 Special thanks to Mr HAMZA et Mr ZIDAN⚽️ SAFIIII🤐

Séjour effectué en Août 2024

La chambre n'etait pas propore, et Au milieu de la nuit je découvre 2 cafards dans ma chambre, ça prouve un manque de traitement et de propreté

J ai aimé l'espace extérieur , le restaurant et piscine

Séjour effectué en Mai 2024

Le calme

Séjour effectué en Juin 2024

Je n’ai rien aimé… Ni le menu, ni la chambre, et surtout pas le personnel qui est désagréable. Il n’y a pas vraiment de salle de bains, juste un lavabo dans les toilettes et une douche dans une autre pièce. Des insectes partout dans le lit. D’ailleurs, après plus d’une semaine je garde encore les morsures.

La piscine uniquement. Je suis arrivé à une période ou l’hôtel était vide, cela était agréable. J’ai trouvé la chambre un peu trop basique.

Séjour effectué en Juin 2024

Hôtel extraordinaire, hors du temps et du tumulte de la ville. Personnel au petit soin. Le directeur et son adjointe sont juste des anges. Que dire de plus que je ne peux plus aller ailleurs. Mention spéciale à Zidane et Meriem au bar. Outre le fait que la nourriture est succulente, ils apportent ce petit supplément tant d'âme tant attendu dans la restauration.

Séjour effectué en Mai 2024

Musique à fond jusqu’à 2 heures du matin, préparez vous à avoir une chambre collé à une boîte de nuit Accueille un grand groupe de fêtards donc impose un buffet à la journée, ambiance camping des flots bleus et fête le soir jusqu’à pas d’heure, je ne retrouve pas « le calme absolu » lu dans les commentaires Chambre cocooning mais assez rudimentaire sans frigo ni tv

Les jardins sont magnifiques Le personnel à la piscine est très agréable

Séjour effectué en Mai 2024

Mon endroit préféré à Marrakech Loin des tumultes de la ville Le calme absolu

Séjour effectué en Avril 2024

Un accueil très chaleureux Un cadre dépaysant, cocooning Une vibe cool et musical comme on les aime On s’est senti comme à la maison avec un personnel comme entre amis

Séjour effectué en Avril 2024

Le personnel L endroit très différent des photos

Catastrophe ! Personnel , propreté , accueil , Aucun rapport avec les photos

Séjour effectué en Avril 2024

Malgré des atouts certains, l’hôtel n’est malheureusement pas bien géré avec de nombreux problèmes liés au personnel. Pour ne citer que quelques exemples: portail fermé à l’heure d’arrivée des clients, manque d’amabilité du personnel à la réception ou encore une note arrondie à la hausse car manque de monnaie au restaurant. Il est évident que certains détails ont été extrêmement pensés mais d’autres points parfois plus fondamentaux sont négligés. Dommage pour un établissement de ce standing.

Très beau lieu incluant jardin, piscine et même un terrain de pétanque! Le cadre est magnifique, relaxant même mais malheureusement le service n’est pas à la hauteur de ses ambitions.

Séjour effectué en Mars 2024

Très bel endroit. Grand jardin. Lieu calme. Accueil et personnel discret mais à l 'écoute. Idéal pour se ressourcer.

Séjour effectué en Mars 2024

Hôtel extraordinaire où règne le calme et la bienveillance. Personnel au petit soin. Très propre et propice à la relaxation.

Séjour effectué en Mars 2024

Rien

L’accueil, le jardin, la chambre, l’ambiance, le spa

Séjour effectué en Mars 2024

Direction catastrophique. Arrogance du directeur Pierre qui se permet de mal parler à ses clients. Gestion nulle de l’hébergement. Aucun geste commercial / ni recherche de solution, personnel de la réception tous agressif. Au lieu de s’excuser, ils se permettent de mettre la faute sur le client. Sans doute l’influence du directeur soupe au lait et totalement déconnecté de la notion de service. Il ne se mêle de rien c’est jamais de son ressort. Lorsqu’on assume pas son rôle de directeur on change de métier ou on se forme. Il ne suffit pas de paraître sympathique puis de taper sur le dos des clients une fois retournés. Réflexions et blagues extrêmement douteuses de la part de Pierre. Professionnalisme au 12eme sous sol. The Source est un hôtel incroyable éclipsé par l’agressivité du département hébergement. C’est bien dommage pour un endroit si singulier. Mention très bien en revanche pour Sabrina et son équipe restauration.

Suite très agréable. Personnel gentil. Jardins agréables.

Séjour effectué en Février 2024

Impression un peu d’abandon Personne au restaurant, pas très accueillant

La chambre

Séjour effectué en Janvier 2024

Piscine non chauffée, accueil médiocre

Le jardin

Séjour effectué en Novembre 2023

Rien peut etre la route pour acceder

Le calme

Séjour effectué en Août 2023

Rien tout était parfait.

Hotel tres agréable, personnel accueillant et à l’écoute, très réactif à nos demandes. Mention spéciale pour Sabrina. Cet hotel est une pépite que nous recommandons fortement.

Séjour effectué en Août 2023

La musique trop forte lors des soirées, l’absence de rooftop mis à part le vendredi soir, l’inexistence du restaurant bistronomique, l’absence de salle de sport

La piscine, le personnel, les jardins, la nourriture

Séjour effectué en Août 2023