Staff terribile, il primo giorno abbiamo chiesto un asciugamano in più perché in una camera doppia ne era stato lasciato solo uno. Ci era stato detto che ci sarebbe stato consegnato in camera dopo un’ora, ma dopo più di due ore ancora non era arrivato nessuno. Sono scesa alla reception e il ragazzo stava giocando al telefono, gli ho spiegato che stavo aspettando di fare una doccia da ormai quasi tre ore e che avevo una cena prenotata. Solo a quel punto si è degnato di andare a prendere l’asciugamano. Colazione decente ma considerate che impiegano almeno 40 minuti a servirvi, c’è un ragazzo solo come cameriere. L’unica cosa positiva è la pulizia e la posizione della struttura, ma secondo me per quello che si paga si potrebbe trovare di meglio nella zona.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

La stanza la colazione la gentilezza

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Le luci non funzionavano nella veranda della camera e non c'erano gli asciugamani all'arrivo che abbiamo dovuto richiedere ma portati immediatamente.

Bella struttura e personale gentilissimo. Ottima colazione e abbondante, parcheggio privato comodo (arrivate davanti all'hotel e un addetto vi porta la macchina al parcheggio). Molto apprezzato l'upgrade al momento dell'arrivo con possibilità di scegliere quale poter prendere.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Manca mensola in bagno non sai dove appoggiare

Posizione qualità letti

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Forse la colazione potrebbe essere un po' migliorata

Staff gentile e simpatico. Camera con ottimo design, ottimo rapporto qualità-prezzo. Posizione abbastanza centrale

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Colazione buona, ma forse potrebbe essere un po' migliorata....

Bel design dell'hotel, camera grande e ben arredata, pulizia. Staff simpatico e gentile. Wifi ottimo. Posizione centrale a Casablanca. Luci della camera ben posizionate. Rapporto qualità-prezzo ottimo! Check-in rapido

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Il bagno un' po' scomodo per via del gabinetto sotto al lavandino, un uomo un po' più alto e massiccio avrebbe difficoltà a sedersi senza urtare, per me è bastato solo prestare un po' di attenzione nei movimenti. Il latte e caffè mi aspettavo venisse fatto con vero caffè e non con solubile nelle bustine.

La camera estremamente pulita, tutto ciò che puoi aspettarti da un hotel gestito bene. Lo staff cordiale e attento alle esigenze dei clienti, l'arredamento molto moderno e sembra essere tutto nuovo. Colazione abbondante, omelette ottima.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Colazione mediocre. Lo staff di poche parole

Struttura molto pulita. Camere ampie e spaziose. Non manca davvero nulla alla struttura.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

La location non è il massimo, la colazione è servita con una certa flemma.

Hotel ben collegato alla stazione (15 minuti circa) e all'aeroporto di Casablanca (40 minuti), ha camere pulite, spaziose, ben arredate. Wi-fi incluso. Colazione buona e abbondante, personale disponibile e cortese, possibilità di usufruire della spa (pagamento a parte).

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Tutto lo staff è stato davvero gentilissimo. Samira, la manager, una donna unica, che risolve problemi di ogni tipo in pochi minuti. Davvero ammirevole.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

L'hotel si trova in una zona tranquilla della città da cui si riesce facilmente a raggiungere i diversi punti di interesse come la moschea di Hassan II. La camera era pulita, spaziosa e dotata di un piccolo terrazzino. Rapporto qualità prezzo ottimo! Alla reception sono molto disponibili, ho avuto un problema con la valigia e mi hanno aiutata sia a sistemarla che a darmi indicazione per prenderne una nuova così ho colto l'occasione per visitare il mercato della città! Ottima esperienza, consigliato!

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Camera moderna e accogliente. Pulizia nella media

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Le camere sono da rimodernare come pure i bagni

Hotel carino vicino alle attrazioni della città. Nel complesso la camera era abbastanza pulita anche se avrebbe bisogno di una sistemazione strutturale. Lenzuola e asciugamani puliti. Letto comodo Colazione tipica marocchina nella norma Un grazie particolare alla ragazza della reception molto gentile e disponibile!!! Molto apprezzato anche il servizio di parcheggio che offrono. Essendo in posizione centrale e trafficata non è facile trovare posto per la macchina ma un dipendente dell'hotel si occupa di questo.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Siamo entrati e oltre ai passaporti non ci hanno dato nessun’altra informazione, se non la colazione che iniziava alle 8, noi siamo scese all indomani alle 8.15 e a causa del Ramadan ci hanno preparato la colazione oltre le 9 ( potevano direttamente avvisare del ritardo o comunque dire direttamente le 9 come orario). Il phon in camera non c era, son dovuta scendere in reception a domandarlo. La puzza terribile del soffitto del bagno con la muffa era irrespirabile. L acqua calda della doccia non era sufficiente per una doccia (tempo 5 minuti). Avevamo prenotato 2 notti, ma la prima ci è bastata per avere paura e andarcene: alle 3 di notte ci bussa in modo aggressivo qualcuno, non solo a noi ma a tutto il piano, abbiamo mandato tempestivamente un messaggio di aiuto, senza alcuna risposta immediata e nemmeno la mattina seguente e manco una spiegazione dell accaduto. Siamo rimaste sveglie tutta la notte dalla paura, il giorno dopo ho chiesto spiegazioni ( sia noi che l altra ospite sempre del 4o piano, anche lei impaurita) e dopo avermi detto in modo deciso che a bussare era l ospite della porta accanto perché aveva fame, chiedo di visionare le telecamere, lei ha chiesto gentilmente di tornare in camera e aspettare 10/15 minuti, successivamente cambia versione e mi ha detto che era stato invece uno di loro a bussare per chiamare il proprietario della presunta auto che ha preso fuoco. ( siamo state sveglie tutta la notte e non abbiamo sentito rumori esterni). Le telecamere visionate erano delle 4 di notte e non delle 3 come abbiamo sentito noi. Ci chiediamo quindi se era l uomo della porta accanto a bussare perché aveva fame, o era uno del personale per avvisare della macchina andata a fuoco? (Andare a bussare direttamente alla porta del proprietario della macchina, visto che il parcheggio era a pagamento e avevano una corrispondenza tra macchina-proprietario- camera???) il tutto rimarrà un mistero….

Niente assolutamente!!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Il personale della reception, in particolare due ragazze, è molto efficiente e disponibile

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Personale gentile, camera grande e pulita, colazione abbondante, wi fi.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Lo staff poco disponibile, la pulizia non accurata, l'atmosfera dell' hotel e la posizione L'offerta non rispecchiava la presentazione della struttura Colazione non varia e con caffè imbevibile

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Il bagno, la doccia si è staccata dal muro e il vater so muoveva. Inoltre c'era sempre puzza di risalita degli scarichi, la notte dovevamo lasciare o la ventola accesa o la porta del balcone accostata.

Disponibilità e struttura nel complesso

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Tutto perfetto

Staff gentile, camera enorme e pulitissima. Consigliamo a tutti

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Hotel piccolo ma in fase di eapansione, curato nei minimi dattagli e con camere spaziose e ben arredate. Abbiamo prenotato una camera con un delizioso balconcino dal quale abbiamo ammirrato un tramonto davvero rilassante. Il personale è veramente cordiale e disponibile ad ogni esigenza. In poche parole un angolo di queite dove sentirsi a casa in una metropoli caotica e fascinosa come casablanca.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Eccezionale. Hotel recentemente rimodernato, camera molto bella e con un'ottima posizione su uno dei viali principali di Casablanca. Molto apprezzato il servizio con parcheggiatore che vi evita il problema della ricerca di un posto auto. Altra nota veramente positiva tutto lo staff, gestito dal gentilissimo manager Youssef. Se poi avete interesse a provare l'hammam, il loro privato (che hanno in una loro struttura vicina) è veramente fantastico. Avevamo in programma una sola notte in questo hotel, ma siamo stati così bene che abbiamo prolungato di un giorno il soggiorno in questa struttura.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024