Comentarii pentru DELIS Serenity
6 rue Baie Nettle, 97800 Baie Nettle, Saint Martin
Nr.29 din 28 hoteluri în Baie Nettle
Preferinţa clienţilorScorul comentariilor
Pe baza a 1 comentarii pentru acest apartament
Repartiţia scorului
-
Curățenie
7,5
-
Confort
6,9
-
Locaţie
7,5
-
Facilităţi
7,5
-
Personal
8,1
-
Raport calitate/preţ
7,5
Evaluări verificate 100%
Clienți reali. Sejururi reale. Opinii reale.
Citiți mai multe- deschide o căsuță de dialog
Rezultate 1 – 1
-
Comentariu trimis pe 7 aprilie 2025
Simon
Franţa3 comentarii„Șoareci în bucătărie”Eu si prietenele mele am rezervat 3 nopti la Delis Serenity Lagoon side. Cazarea a fost mai greu de gasit decat am prevazut, nu este marcata vreo intrare. Cand am ajuns, am vazut ceva ce nu apare pe Booking si anume curtea proprietatii care arata ca o groapa de vechituri, in santier. Nu este normal sa se posteze asemenea proprietate pe Booking cu asemenea conditii. Nu ar fi fost aceasta problema principala, in sine apartamentul este unul ok, nu ii lipseste in mare nimic din cele necesare, dar in a doua zi am avut oroarea sa gasim soareci vii in unul dintre sertarele din bucatarie. Am alertat imediat acest fapt, au venit sa verifice si au confirmat si proprietarii in urma urmelor gasite (excremente de soareci) ca printre altele a fost o lucrare in bucatarie si s-a lasat un spatiu prin care acestia ar fi putut sa vina. Ne-au asigurat ca se rezolva si ca nu s-a mai intamplat. Totusi, in ziua respectiva si in a doua zi, am auzit permanent sunete specifice soarecilor, si desi am anuntat din nou proprietarii, nu au mai venit pe motiv ca au vazut mesajul tarziu si noi eram deja plecate. La plecare, proprietara nu a fost prezenta, dar ne-am exprimat nemultumirea intregii situatii unei alte persoane desemenate, sustinand ca asa ceva este absolut inadmisibil. Am primit un mesaj pe booking in care proprietatra s-a exprimat ca "poate au intrat in casa cand veneam noi tarziu acasa". Din nou, absolut inadmisibil sa ni se reproseze ca e vina noastra si ca au intrat soarecii in casa pentru ca ne-am intors tarziu. Nu exista o ora de venire la cazare, cu atat mai mult intr-o destinatie turistica populara.
Poziția geografica.
Sejur în martie 2025
Rezultate 1 – 1
