無

飯店早餐多樣化 提供許多免費小食 生日🈶蛋糕享用 行李可免費寄放 晚入住延長退房時間至下午一點

于2024年9月入住

可惜住戶不能免費享用戶外遊泳設施 It’s a pity that residents can’t enjoy the outdoor swimming facilities for free

于2024年10月入住

指示牌有些混亂！

員工親切，主動協助。 房間整潔，有免費飲品及小食驚喜！ 遇國慶假期有免費交通！

于2024年10月入住

房間太大 上廁所有點遠

床很大睡的很舒適 浴室雙洗手檯非常加分

于2024年9月入住

住的是禁菸樓層，但卻有房客在房間裡頭抽煙還開著大門，真的是破壞了這個飯店的水平

早餐非常的豐盛，且讓我們住面巴黎鐵塔真的是非常的漂亮👍

于2024年9月入住

可惜早機的旅客就沒有接駁巴士送到機場

位子方便…

于2024年9月入住

每次入住都有不同體驗，房間食物免費真是太讚了，這是入住安排的房型，外面夜景超美，下次去澳門應還是會選擇新濠影匯。

于2024年9月入住

沒有

服務很周到

于2024年9月入住

訂房時告訴員工是結婚週年記念,回覆房間會有特別安排和佈置,員工服務態度十分有禮貌和熱情,自助晚餐和早餐食物十分美味,房間有水果,零食和飲品十分貼心, 十分滿意酒店安排,有空會再去小住

于2024年9月入住

房間大又乾淨，服務人員親切

于2024年9月入住

我們是從外港碼頭過來的，因為接駁地點有更改到回力酒店，但是完全沒有告知，很多人在原上車地點排隊，不會中文的遊客完全沒機會找到正確的上車地點。

1. 交通非常方便，有機場跟馬頭之間的接駁，飯店有通道可以直接走到輕軌 2. 館內設施豐富，有摩天輪、游泳池、餐廳、美食街、購物...等，非常方便 3. 賭場可以免費拿飲料 4. 房間景色超讚，可以看到倫敦鐵塔

于2024年9月入住

吃飯或逛街相對較少

房間大且舒適 附贈豐富的點心、飲料和水果 水上樂園或是泳池等設施都很好玩

于2024年9月入住

不太清楚客房設施，希望入住時可以更淸楚解釋，另外CI人員對接駁車好像不是很淸楚，新濠影匯與W酒店連通，往w酒店走就對了，到了接駁車地點再問服務人員最淸楚

服務人員人都很好，水上設施或是其他的住宿客可以再更優惠更好

于2024年9月入住

接待人員親切 房間空間大 景色優美

于2024年9月入住

床單無換過，不是燙直，是有皺的，像有人睡過，枕袋有黃漬也是皺巴的，床褥中間位置凹陷，不太舒服，差評

地點方便，員工有禮，房間清潔度還可以

于2024年9月入住

唯一美中不足是不是全部房間也有浴缸。

由成功預定酒一刻，所有查詢亦好快回覆，知道我們是慶祝結婚週年，二話不說會於晚上送上蛋糕。取房後一開門，整個景觀已經令我們同時「嘩」了一聲，行前幾步看到床上的悉心佈置，真是驚喜萬分！絕對感受到酒店對客人的用心及誠意。

于2024年8月入住

大廳工作人員很親切服務很好 有提出交通問題很熱心的幫忙解決超棒

于2024年9月入住

沒有

環境超棒，服務品質很好

于2024年8月入住

水樂園門票沒有太多優惠

房間

于2024年8月入住

無

整體

于2024年7月入住

由辦理登記入住大堂前往穿梭巴士區，路程有點遠，但中途欠缺指示牌，所以在商店區有點迷路。 （穿梭巴士區鄰近W酒店，經過Don Don Donki , 再前行。）

整體酒店員工服務態度很友善，包括前台、門口、賭場、清潔等。房間很大，亦很舒適。生日收到蛋糕和祝賀卡，感到很貼心和溫暖。

于2024年8月入住

訂2大2小，卻沒有足額早餐人數

房間舒適

于2024年8月入住

无

地理位置优越，设施齐全，体验感好

于2024年8月入住

沒有

服務人員佳，乾淨，有任何疑問都可以得到解決。

于2024年8月入住