Spa in abbandono pulizie scarse

Posizione

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Hanno dimenticato asciugamano e tappetino. Mi hanno fatto pagare due bottigliette di acqua mai prese dal frigo. Ho bevuto solo bottiglie di cortesia..

Nulla...molto tetro.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

camere non insonorizzate bene

la pulizia, la tecnologia super, comodità di ogni tipo, spa, piscina interna,

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Posizione eccellente, personale cordiale e tutto perfetto come sempre! sono stata qui altre volte e tornerò ancora!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

sono stato diverse volte in questo hotel e mi sono trovato bene Purtroppo questa volta NO !!!!dispiaciuto nel dire che questa l’ esperienza nel Hugo’s .è stata disastrosa la stanza 1721 si trova interna zona claustrofobica accanto al motore del condizionatore,tutta la notte un rumore infernale inoltre salivano continui odori dalla cucina . inoltre no c’era la possibilità di diminuire la temperatura della stanza bloccata a 26 gradi . avere la vasca idromassagio non ha ridotta la nostra insoddisfazione. nonostante abbiamo chiesto più volte il cambio di camera c’è stato impedito per vari motivi. Il tutto pagato a prezzo alto……!!!!! non c’è stato da parte dello staff nessuna accortezza ,attenzione se non per dire sorry !!

il centro massaggi

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

la pulizia delle stanze era molto scarsa,si vedeva molto polvere,un’altra cosa che non ci è piaciuta è stata la camera che abbiamo pagato di più perché aveva il barcone e vista mare e dato che non funzionavano i riscaldamenti ci hanno dato un’altra camera che non aveva il balcone e vista mare,quindi una camera che costava di meno..Non l’ho vista giusta come cosa dato che era un loro problema e ci abbiamo rimesso noi..

Il palazzo molto bello,ha la spa gratuita per il personale e la posizione è molto comoda

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

lo staff non è riuscito ad emettere una fattura corretta. inizialmente mi era stato detto che si sarebbero occupati loro dell’invoice, mentre al checkout hanno detto che Booking se ne sarebbe occupata. Via email invece mi hanno confermato che loro dovevano farla e ancora ad oggi non sono riusciti ad emettere una fattura corretta per gli extra. Non viaggerò mai più da loro per business se è questa la serietà e la perdita di tempo.

bella struttura moderna. La suite non era però quella nella foto e affacciava nel cortile interno dove c’era odore di fritto.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

L odore

la posizione

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Per la posizione al centro della movida personale cortese colazione abbondante

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

jacuzzi non funzionante

suite con jacuzzi

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

La spa davvero bella e la colazione è un pranzo nunziale!! L'albergo bellissimo servizi funzionali, personale gentile e accogliente!! Torneremo presto!! Grazie!!

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Yacuzzi

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Non importa niente al personale delle esigenze del cliente hanno ordine di incassare e basta. La spa deve essere sistemata perché l idromassaggio in alcuni punti non funziona.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

niente

servizio pulizia

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Mancava il bidet e nella spa il bagno turco era chiuso e la sauna finlandese non era abbastanza calda

Lo stile di questo hotel è davvero unico! Elegante e accogliente, il nero e oro è sempre il tooop! Letto e cuscini comodissimi! Bagno spazioso e doccia enorme!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Struttura meravigliosa,dettagli particolari,letto grandissimo,staff educato gentile e professionale,camere molto grandi.....avevamo una camera in cui il riscaldamento non andava ma appena abbiamo riferito il problema ,ci hanno assegnato un altra camera facendocela prima visionare per sapere se x noi andasse bene. Colazione a buffet e ricca di scelta. Secondo me uno dei migliori Alberghi di Malta ,anzi forse il migliore in generale di molti altri visti. Il prezzo direi che è decisamente ottimo vista la qualità e la bellezza dell albergo. Lo consiglio vivamente.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

il peggior hotel della mia vita , trattati come cani dopo avere speso un patrimonio ,la prima notte siamo stati messi in una stanza ghiacciata e ci è venuta L influenza che poi ci ha rovinato completamente la vacanza , stanza con idromassaggio sporco tv con internet non funzionante e camera piena di polvere personale che fa finta di essere cortese ma appena fai le tue rimostranze ti lascia sbattere pulizia delle stanze poco curata

niente

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

puzza ovunque piscina con puzza di muffa che rimane sui vestiti rumore delle discoteche

dimensione camera

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

La vasca idromassaggio

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

niente

tutto

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

La posizione di questo hotel è terribile. Una zona sporca, mal frequentata, rumorosa. Si deve dormire, anche ai piani alti, con i tappi.

L'ambiente è lussuoso (forse un po' kitsch), personale cordiale, ambienti puliti e la colazione ottima.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

Checkin alle 4 del pomeriggio

Bello l'hotel e la posizone

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

Arredamento molto particolare e super chic, curato ogni minimo dettaglio. Il personale è stato disponibilissimo e gentilissimo. Tutto molto pulito

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

Vicinanza ai locali dove mettono musica ad altissimo volume gia dal primo pomeriggio fino a notte fonda.

Hotel in pieno centri di San Giuliano, camera spaziosa e con tutti i servizi, letto comodo.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

camera rumorosissima non vivibile, staff alla reception al momento del check in poco empatico al limite della scortesia. rapporto qualità prezzo

struttura moderna, attrezzata e situata in un'ottima posizione, camera molto ben arredata, bellissima terrazza con infinity pool e servizio bar

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022