Lavori di ingrandimento della struttura durante il soggiorno un pochino di rumore e disagio con i muratori in giro

Pulizia e posizione vicino al centro

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Scarsità di posteggio nelle vicinanze e la struttura potrebbe essere meglio tenuta. Necessità di un pò di manutenzione.

Struttura pulita, personale gentile, colazione e cibo di qualità più che sufficiente.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Hotel molto grande e di conseguenza caotico; durante il nostro soggiorno stavano facendo importanti lavori di ristrutturazione, tanto da costringerci a chiedere il cambio della stanza appena arrivati perché il rumore era insopportabile (oltre ad essere molto scomodo arrivarci per via del cambio degli ascensori da fare)

Bella la piscina all’ultimo piano anche se troppo piccola in rapporto al numero degli ospiti, idem la palestra e la “spa”.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Un po’ dispersiva la mia stanza era lontana dalla reception!

La posizione e la colazione

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Per entrare in camera ogni volta bisognava prendere due ascensori. Un ascensore era perennemente chiuso per manutenzione e quindi si creava un traffico infinito, ogni volta per salire in stanza non bastavano 15 minuti. Ogni mattina alle 7 si veniva svegliati dai rumori di ristrutturazione che interessano un’ala dell’hotel. La colazione (peraltro a pagamento supplementare) era qualitativamente bassa e con poca scelta, non certamente idonea a soddisfare le esigenze di tutti. Il personale a colazione completamente assente, per avere delle posate al tavolo bisognava alzarsi e servirsi da soli. Imbarazzante quella che loro definiscono spa: in realtà si tratta di una piscina coperta al piano più basso che diventa un parco giochi per i bambini e non permette quindi alcun tipo di relax. Insomma una vera delusione.

Carina la piscina al settimo piano, peccato che si tratti di un’area poco organizzata in quanto mancano ombrelloni e non ci sono lettini a sufficienza.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

La prima camera che ci hanno assegnato

La colazione e la posizione

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

La doccia non funzionava, i flussi d'acqua del bagno erano debolissimi. Per arrivare alla camera dovevamo andare al piano -2, camminare per 5 minuti, prendere un altro ascensore fino al 7 piano. Alle 7:30 del mattino siamo state svegliate dagli addetti alle pulizie che facevano rumore e dai muratori per i lavori all'hotel.

La camera spaziosa, ben arredata e la vista dal balcone stupenda.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

troppo rumorosa! i lavori di ristrutturazione iniziavano prestissimo al mattino (anche alle 6.00), e non c'era il phone nella stanza, e nemmeno il balsamo!

Molto buono e vario il buffet, personale molto gentile e cordiale, piscina coperta!

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Scarsa flessibilità dello staff davanti a semplici richieste di intervento. È una struttura dispersiva. Colazione a pagamento 12.50

La piscina sul rooftop e i ragazzi del bar della piscina

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Servizi,

Bella struttura

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Le camere budget sono piccole e un pò anguste, direi non da 4 stelle. Il prezzo di queste camere con la colazione per 2 arriva a avere 2 zeri per cui è molto alto rispetto alla qualità offerta. L'hotel nel complesso non è male. Per un massaggio siamo stati inviati alla SPA dell'altro hotel il Pergola (Ci è stao detto che li c'èera la sauna ed era migliore). Ci sono stati forniti asciugamani sporchi, la sauna era impraticabile perchè a 100 grandi senza pietre peridotiche e quindi senza acqua da versare. Il massaggio è stato terribile, fatto da personale maleducato e non qualificato. In piscina della SPA c'èerano bambni urlanti con genitori maleducati e nessuno che si occupasse di far rispettare le regole di tranquillità previste per una SPA.

La posizione dell'hotel, la colazione ricca.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

La struttura ha limitati parcheggi, quindi per avere il parcheggio interno devi prenotarlo molto prima. Noi abbiamo parcheggiato in strada e la mattina seguente abbiamo trovato la macchina rigata. Gli appartamenti sono piccolini, la mattina iniziano a fare lavori dalle 7 e mezza. Non mi sento di consigliarlo perché con gli stessi soldi si possono prenotare diversi appartamenti ben più ampi a malta

La piscina molto bella, anche se ha una alta concentrazione di cloro per i bambini raccomando gli occhialini. La collocazione vicino a vari locali e supermercati

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Ascensori un po caotici.

Ambiente tranquillo e accogliente.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

L'albergo è in fase di ampliamento e i lavori erano molto rumorosi, in alcuni casi anche in piena notte. Una mattina è mancata l'acqua, la camera era molto umida probabilmente per un sistema di areazione del bagno non sufficiente, mancava il phon e quando ci è stato consegnato erogava solo aria fredda, sostituito dopo più di mezz'ora. Funzionava solo uno dei due ascensori e non c'erano scale da utilizzare in alternativa. Palestra chiusa, idem area benessere. Alle nostre rimostranze per tutti questi disservizi si sono scusati solo verbalmente senza offrire alcuna compensazione.

Ubicazione, colazione, bagno spazioso

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Niente perché sono stato trasferito in un altro albergo..la Pergola..con un pessimo servizio una colazione pessima, unica nota positiva il bar difronte alla piscina

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Cambiare due ascensori per arrivare in camera (o uscire)..a volte ci è voluto molto tempo

Colazione,piscina,staff preparato e disponibile. Buona posizione per prendere il traghetto per visitare Gozo.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

ci hanno assegnato una stanza senza finestre con l'aria condizionata che non funzionava bene e per staccarla bisogna staccare il contattore sennò rimanevi ibernato

colazione e struttura in generale buona...pulizia cosi cosi

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Abbiamo chiesto upgrade e ci è stata data una stanza grande, ma datata e la pulizia decisamente da rivedere

La posizione

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Troppo affollata

Posizione

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Dovevamo soggiornare una notte, una tripla, in arrivo a mezzanotte con un volo da Catania, di passaggio, per spostarci la mattina presto per Gozo. Il terzo letto non era pronto, il frigo bar non funzionava, il mio amico doveva mettere necessariamente, delle medicine in frigo . Il tutto sistemato alle 2 di notte, sbagliando più volte lenzuola e sostituendo il frigo bar. Per scusarsi la direzione ci avrebbe offerto la colazione. Rinunciato, alla larga.

Posizionata bene e nel complesso pulita.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

La colazione monotona

La posizione, l’accoglienza, la disponibilità dello staff

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

La piscina outdoor bella ma piccola non adeguata al flusso di clienti

Ottimo hotel ottime colazioni

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La nostra camera dava sulla strada retrostante ed ogni mattina alle 6 circa siamo stati svegliati dal camion della raccolta rifiuti, insonorizzazione della camera inesistente

Struttura curata, staff molto preparato e gentile, piscina interna ed esterna bellissime

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

asciugamani strappati e lesi. lenzuola bucate. cucina attrezzata con minimo minimo essenziale, mancavano stoviglie e spazi

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Bagno molto vecchio e con forte cattivo odore proveniente dai lavelli/vasca. Balcone affacciato sul cortile interno con fortissima puzza per via degli strumenti di aerazione posizionati li. Impossibile uscire dalla stanza anche per far asciugare costumi e teli. Colazione immangiabile.

Camera spaziosa e pulita. posizione strategica

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023