La salade de poulpe au bar Le Blue n’était pas à la hauteur du niveau d’excellence de l’hôtel. Certains morceaux de poulpe n’étaient pas bien cuits et étaient impossibles à manger tellement ils étaient durs. La remarque a été faite à un des serveurs qui a indiqué que le problème serait transmis au Chef.

Excellent complexe hôtelier, pieds dans l’eau. Équipe professionnelle, courtoise, disponible et efficace. Chambres superbes avec vue sur la plage. Petit déjeuner de qualité avec un grand choix. Bon buffet dinner. Séjour très agréable.

Séjour effectué en Janvier 2023

Le manque de propreté de l'acces a la chambre, le service inefficace, desorganisé et lent au restaurant (20 minutes pour obtenir de l'eau, du vin ou du thé), la climatisation dans la chambre ne fonctionnant pas.

La localisation, la piscine, la plage dans la barriere de corail, les batiments et la gentillesse du staff

Séjour effectué en Janvier 2023

pas de traitement de fourmis …

le decor et la vue sur la mer des chambres

Séjour effectué en Janvier 2023

Un peu d’attente pour le service restauration… manque d’organisation mais bon on était en vacances donc on avait le temps… à savoir il fallait compter 2 à 3 h si on mangez au resto « rapide » du midi pour 4… Pour un 5* L’établissement mériterait un coup de neuf, les installations sont vieillottes.

Établissement parfait avec des enfants ou en famille. Buffet très varié et bon pour le dîner et le petit dej. La chambre était très grande, propre un appartement ! avec une magnifique vue sur océan. Lit super confortable. La plage est superbe avec snorkeling et activités aquatiques possible. Grande piscine idéale avec enfants, jeunes. Soins au spa très biens Sourire personnel

Séjour effectué en Janvier 2023

Spa à rénover, toilettes communes pas propre, manque un parfum d'ambiance. Climatisation dans les chambres ne fonctionne plus

Le cadre très beau, le repas excellent

Séjour effectué en Décembre 2022

-les allées avec le sable -la propreté de la chambre. il faut passer l’aspirateur et pas seulement le balai de manière superficielle -service à améliorer pour un 5 étoiles ( le suivi des demandes n’est pas assez rigoureux)

-les repas -la chambre Beach front -les piscines

Séjour effectué en Décembre 2022

L’hôtel nécessite clairement un rafraîchissement. Notre chambre était clairement démodée et en dessous de mes attentes. Malheureusement pour moi il ne mérite pas d'être un 5* même si le séjour a été agréable.

belle plage, situation à proximité d'excursions (buggy, chateau de bel ombre,). La vue de notre chambre était top. Petit déjeuné complet.

Séjour effectué en Novembre 2022

Le personnelle de l'hôtel est très agréable, la chambre donnant sur le lagon était exceptionnelle, la piscine, le Buffet, restaurant, activités rien à redire tout était parfait. Nous avons passé des vacances magnifiques. Je recommande vivement cet hôtel.

Séjour effectué en Décembre 2022

Tv ancienne

L'accueil La taille de la chambre Le service Les activités

Séjour effectué en Novembre 2022

Ras

Personnel très attentionné, arrangeant, info rapide et efficace. Lieu spacieux, plusieurs restaurations possible Activités variées proposées.

Séjour effectué en Octobre 2022

insonorisation des chambres à améliorer

très bien dans l’ensemble

Séjour effectué en Novembre 2022

la plage n’est pas exceptionnelle

la vue imprenable sur l’océan de ma chambre… le calme et là sérénité et le SPA avec son personnel charmant. le restaurant de la plantation qui est exceptionnel

Séjour effectué en Novembre 2022

manque un peu d’ambiance. l’hôtel mériterait un peu de rafraîchissement. le spa est peu équipé : il faut réserver pour accéder au sauna/ hammam. pas de jacuzzi. pas possible d’y accéder en fin de journée , il est réservé pour les soins.

le petit déjeuner et dîner sont excellents la mer est belle avec un sable fin. l’ensemble du personnel est aimable nous avons apprécié de jouer aux tennis en fin de journée avec les enfants. Jan est toujours agréable et de bon conseil.

Séjour effectué en Novembre 2022

Chambre un peu vétuste

Très bon buffet de petit déjeuner Bel établissement

Séjour effectué en Octobre 2022

La chambre est grande mais un peu vieillotte pour un 5 étoiles. La décoration est à revoir au goût du jour

Le buffet diversifié, le club pour les enfants

Séjour effectué en Octobre 2022

L'établissement se fait un peu vieux, les transats au abord de la piscine sont un peu rouillés.. aussi il manque d'activités nautiques tels que le ski nautique ou de la voile..

Chambre calme et agréable avec un service de nettoyage régulier et du personnel à notre écoute ! La salle de bain et sa gigantesque baignoire apporte du cachet à la chambre, c'est magnifique

Séjour effectué en Octobre 2022

piscine non chauffée

chambre vue mer , literie, restaurant

Séjour effectué en Octobre 2022

Le mobilier est ancien, et les chambres auraient besoin d’être rafraîchies.

L’emplacement et le personnel

Séjour effectué en Octobre 2022

Séjour très agréable, hôtel haut de gamme très confortable avec beaucoup de services la nourriture avec beaucoup de choix, La piscine face à la mer. Les chambres très spacieuses, jolies, propres

Séjour effectué en Septembre 2022

Les prix à la carte ne sont pas appliquées en réalité

le lieu était tout simplement magnifique et certaines personnes du personnel était très à l’écoute une personne une personne en particulier me vient à l’esprit aversh Basama

Séjour effectué en Septembre 2022

Les chambres assez vétustes et assez sombres, sans charme L’humidité dans les toilettes et salle de bain L’accès à notre chambre assez sale L’impossibilité de se baigner ( peu d’eau)

Le service et l’intérêt porté aux clients L’accueil lors de notre arrivée La disponibilité pour nous indiquer les activités , visites, les transferts… Les repas ou les buffets

Séjour effectué en Septembre 2022

calme

Séjour effectué en Septembre 2022

-hotel un peu daté qui mériterait un rafraîchissem ent des équipements. -gestion des éclairages quasi impossibles via les interrupteurs de la chambre -tv des années 2000 -les bassins du spa vides ?

Courtoisie du staff tres belle piscine principale

Séjour effectué en Août 2022

Beaucoup de vent

Très belle plage

Séjour effectué en Juillet 2022

Les chambres ne mérites pas un hôtel 5 étoiles et il n’y a pas de restauration milieu de gamme

Il y a beaucoup de choses à faire dommage que ça ne soit pas mis assez en avant (cours de gym, soirées le soir, sorti en vélo …)

Séjour effectué en Juin 2022