El aseo del baño podria mejorar

Cena y comidas podria existir mas variedad, pero de todos modos fue excelente, Wi fi funciono muy bien durante mi estadia. Las piscinas excelentes. El acceso a la playa es lo mejor, por la fecha pense que habria mas sargazo pero me sorprendí, mantienen muy bien la zona de playa. El acceso al hotel es comodo y esta muy cerca del centro. El bar abierto es bueno. El hotel y servicio en general excelente, personal muy amable y atento, el hotel es muy bonito, lei algunos comentarios que me hicieron dudar pero la verdad superó mis expectativas. El aire acondicionado funciono excelente.

Se alojó en julio de 2024

Lamentablemente nos tocó un clima muy lluvioso y por ese motivo no le sacamos provecho al 100% a nuestra estancia. Sin embargo fuera de eso todo fue increíble

Las instalaciones super cómodas, todo muy accesible y la playa simplemente espectacular. La comida es deliciosa y muy variada. Los restaurantes de especialidad muy ricos. Las bebidas podrían mejorar pero aún así están muy buenas.

Se alojó en junio de 2024

Los tragos

Me gustó el precio - calidad

Se alojó en mayo de 2024

Nada

Todo lindo el ambiente, la comida la atención

Se alojó en marzo de 2024

Los tragos, eso es imposible de solucionar por la calidad de los jugos. Estamos acostumbrado a jugos más naturales.

La amabilidad del personal de servicio y algunos de recepción. Destacó a nuestra persona que se encargo del aseo de nuestra habitación "IZEL" (2312), muy amable recomendada 1000% para anfitriona, ya que hacen falta personal más alegre.

Se alojó en marzo de 2024

Nada

Todo

Se alojó en marzo de 2024

Todo ex excelente

Se alojó en enero de 2024

La comodidad de las camas podría mejorar.

Me encantaron sus 2 restaurantes, la comida muy rica, el servicio excelente. Excelente la ubicación del hotel.

Se alojó en enero de 2024

Que no estuviera a tiempo mis reservas teléfonos planchas y aire acondicionado no funcionan correctamente

La ubicación de la playa

Se alojó en enero de 2024

No hay mucho personal en la recepción

Su playa

Se alojó en enero de 2024

Que el restaurante de comida cierra a las 4

El hotel está muy bonito al igual que las instalaciones, la comida muy rica..

Se alojó en noviembre de 2023

La comida todos los dias lo mismo, a la noche supuestamente todas las noches era una tematica diferente, pero si no ponian el cartel no te dabas cuenta. Los shows de la noche bastantes basicos y de entretenimiento para el dia no existe

El lugar muy lindo, la playa con la sombra de las palmeras espectacular

Se alojó en noviembre de 2023

El trato de algunos colaboradores

Las instalaciones La vista al mar La comida

Se alojó en noviembre de 2023

El servicio de mantenimiento es PÉSIMO. Cuando llegamos no andaba la caja fuerte. Me la cambiaron. Tuve que llamar 6 veces para que vinieran de mantenimiento porque el baño estaba tapado y el inhodoro era muy dificil de vaciar. También se inundaba la ducha. Vinieron después de tantas insistencias y tardó 2 días más en arreglarlo porque estaban tapadas las cañerías exteriores. Según ellos, sus heladeras no eran para enfriar sino para mantener las bebidas sólo frescas. Es una pena que tan lindo lugar, buena comida y personal excelente, tenga tan mal mantenimiento. Tanto que creo que no volvería.

Lo que más me gustó fué la atención del personal que es totalmente servicial. La playa me pareción mejor que la de Cancún porque no había zargazo y el mar estaba muy claro

Se alojó en noviembre de 2023

No tengo nada en contra del lugar, mi estadía fue perfecta.

Las instalaciones son muy completas, la gente que trabaja en el hotel es maravillosa. Muy bien ubicado y con todo lo esperado.

Se alojó en noviembre de 2023

Habitaciones con pérdidas de agua de aire acondicionado , o el aire no andaba , mucho calor , se pidió cambio, no querían cambiar . De terror, la ropa empapada y pisos inundados ,

El personal

Se alojó en octubre de 2023

Todo en mal estado

Nada

Se alojó en octubre de 2023

La comida se manejo lo mismo los días que estuvimos, no había agua caliente, caja fuerte no servía, nos hicieron esperar demasiado en el heck in y la entrega de habitación

Se alojó en octubre de 2023

Que no hubo actividad, ambiente en ni música buena en la alberca, no nos prestaron toallas que no había las veces que fuimos jamás tenían, que no había personal y se tardaban, la recepción tardaron mucho y mala organización, el hotel es pequeño, actividad más creatinas para el teatro o para hacer algo en la noche falto más.

La playa hermosa ! La alberca solo había dos y dos restaurantes

Se alojó en octubre de 2023

El único defecto que le encontré al hotel son las áreas para almorzar que no tiene aire acondicionado y hace muchísimo calor. El resto todo perfecto.

Excelente absolutamente todo, desde la comida hasta el personal que atendía en el hotel. Un servicio de 10 totalmente recomendable.

Se alojó en octubre de 2023

LA COMIDA

LA PLAYA DEL HOTEL

Se alojó en septiembre de 2023

El check in 😏 Más de una hora formado en la fila y había demasiado calor. No hay clima ni ventiladores en la zona del lobby .

Ubicación, precio, buena atención del personal y buena comida.

Se alojó en octubre de 2023

La regadera podria ser mejor porque no salia mucha agua

Localizacion, atencion del staff, limpieza, ambiente familiar, alberca limpia y con buena temperatura, playa linda y limpia, entretenimientos, habitacion comoda, wi-fi, estacionamiento gratis. Comida y bebidas ok por el precio. Especial reconocimiento a Isabel Sanchez y a Amparo.

Se alojó en septiembre de 2023

la comida, poca variedad, si van hacer temáticas al menos que se cumpla y no se cumplía

la habitación estupenda, las instalaciones

Se alojó en septiembre de 2023

El servicio de botones pésimo, el teléfono de la habitación para los servicios no servía. La comida estaba muy fea tanto en cena y desayuno. El hotel está bien si vas con poco presupuesto

La playa y alberca solo nos quedamos 1 noche por que nuestro vuelo era al día siguiente.

Se alojó en septiembre de 2023