O chuveiro não era tão bom, difícil acertar a temperatura e não tinha muita pressão. Sem nenhuma outra queixa.

O custo-benefício foi excelente! Uma delícia de resort all inclusive: comida gostosa, excelente variedade, limpeza e conforto ótimos, visual bonito, praia ótima, funcionários simpáticos e atenciosos. Os shows à noite tb muito legais! Adoramos! Foi perfeito para passar alguns dias relaxando!

Estadia em janeiro, 2025

Logo á chegada a recepção e acolhimento pelo recepcionista não foi a melhor , não houve simpatia nem o atendimento foi tão caloroso quanto esperávamos. No geral apenas alguns funcionários se mostraram simpáticos e afáveis. Fomos obrigados a pagar uma taxa ambiental á parte , mesmo estando essa taxa já incluída no valor da estadia, e essa situação também não nos foi indicada no acto da reserva com a Booking. Pouca diversidade comida no buffet. Não nos foi devidamente explicado o funcionamento das reservas nos restaurantes á lá carte , que só é possível fazer 3 reservas ( e extremamente difícil de reservar visto as longas filas de espera ) durante a nossa estadia. Esta situação não está descrita nas condições de reserva. O Buffet de almoço junto á piscina também tem pouca variedade ( todos os dias quase o mesmo ), com algumas deficiências de fornecimento de alguns produtos como café expresso com a justificação de que a máquina de café estaria avariada ( durante quase toda a semana ). Da insonorização dos quartos em que se ouve toda a música ( muito alta ) exterior da zona de animação da piscina, e dos quartos ao lado. Chuveiro com pouca pressão e com demora a chegar água quente. Fomos abordados por um funcionário que nos disse ter uma oferta de boas vindas que para receber a dita oferta teríamos de ir ao encontro dele na zona da recepção. Isto não foi nada mais do que a tentativa de venda de semanas de férias do grupo Barceló. Considero que não foi uma abordagem honesta, visto que o que nos foi oferecido foi uma peça cerâmica, e um Pequeno Almoço VIP ( que não sabemos no que consistia ) num outro resort do grupo, na condição de assistir a uma palestra de "vendas" de Semanas de férias durante 90 minutos. Isto para nós é abusivo e enganador pela forma como nos abordaram, para além de ser incomodativo, se estamos de férias queremos ter sossego e não obrigados a perder tempo com este tipo de coisas. É um resort um pouco antigo e a precisar de remodelação.

A praia, a localização, o fácil acesso de e para o aeroporto. Da simpatia de alguns funcionários principalmente da equipa da limpeza que nos deixaram sempre toalhas limpas e "mimos" como flores sempre que chegamos da praia.

Estadia em janeiro, 2024

Meu quarto estava com o telhado rompido e choveu bastante para dentro. Enquanto eu estava tentando resolver, entender se arrumariam o telhado, não obtive resposta e atenção, mas, no momento que pedi por uma troca de quarto, já que vi percebi que não iam me dar respostas sobre arrumar o telhado, instantaneamente me trocaram de quarto sem reclamar. Se resolveu bem, mas acho que a comunicação não foi boa, fiquei umas 2h esperando, e poderiam ter me oferecido a troca, sem eu precisar pedir. Ter que reservar os restaurantes especiais presencialmente às 10h da manhã era frustrante, pois nos atrasava para os passeios. E como o check-in é às 14h, no primeiro dia não se consegue reservar.

A equipe era muito atenciosa, mas era muita gente para pouco atendente. A equipe está de parabéns, pois tinha que se desdobrar com a demanda dos clientes. O local é incrível. A beira da praia é muito bonita, o resort é arborizado, cheio de animais, com muito som de pássaros. Foi surpreendente a beleza do resort, superou expectativas.

Estadia em dezembro, 2023

Não gostei dos quartos, na primeira noite ficamos num bloco de quartos perto de um posto de transformação que fazia muito ruido, foi horrível dormir naquelas condições! Trocamos de quartos para outra zona em que um dos quartos não tinha agua quente, todos os dia reclamávamos sem sucesso!

A alimentação era muito boa e diversificada, o apoio de bar era bom e a envolvente do resort estava bem enquadrada e bem tratada. O contacto com a natureza e fauna é incrível.

Estadia em dezembro, 2023

Check-in atrasou 1:30. Grosseria de alguns funcionários (bem raro) como uma menina na recepção do restaurante principal e uma outra menina no restaurante da piscina. Falta de água em alguns horários.

Integração com a natureza, boa localização, atenção dos funcionários (tirando algumas excessões)

Estadia em março, 2023

A pouca variedade no buffet, sobretudo no jantar .

Já é minha quarta vez no Allegro. O hotel é imbatível em termos de custo/benefício, mas creio que poderia melhorar na variedade do buffet, principalmente no jantar.

Estadia em janeiro, 2023

Limpeza dos banheiros

Instalações

Estadia em janeiro, 2023

Quarto pequeno. Muitos equipamentos quebrados: lava-pés, luminárias do quarto e jogos. Comida fraca.

Praia bonita. Piscinas grandes. Funcionários prestativos e educados.

Estadia em julho, 2024

Ficamos hospedados neste hotel por 3 dias, o check in é às 15:00. Chegamos após as 15:00. Para jantar em restaurante mexicano, oriental e italiano precisa agendar as 10:00 da manhã, caso não consiga precisa comer no restaurante normal que o hotel oferece. O all inclusive das bebidas é realmente bom, tem pizza na beira da piscina no período da tarde. Algumas atividades na piscina. Tem show todas as noites no palco, que terminam meia noite, o som é realmente alto, o que acaba impedindo o descanso e sossego. Se possível, pegue um quarto longe do palco. Os quartos do segundo andar são todos de telhado de palha, choveu bastante e acabou molhando todo um quarto dos nossos amigos. O restaurante mexicano é bem bom, mas no final a atendente pediu para avaliarmos o local entrando no Google, a mesma escolheu no nosso celular a quantidade de estrela que queria (5), o que achei extremamente desrespeitoso. Devido a isso, não avaliamos o restaurante. E volto a dizer que não é uma postura recomendável. O restaurante oriental foi de um atendimento excelente, respeitando muito tudo o que pedimos. A água do chuveiro tem pouca pressão, mas é ok. A Pepsi servida no bar não tem gás, aconselho a não pedir. De um modo geral é ok.

Estadia em dezembro, 2023

Meu quarto. Pedi pra ser mudada de quarto várias vezes.

Passei meu aniversário em um quarto com chuveiro que não esquentava. Não ganhei nenhuma cortesia. Frigobar não funcionava

Estadia em novembro, 2023

Tivemos problemas com o ar condicionado, Mas foi resolvido

Localizacao Funcionarios atenciosos

Estadia em julho, 2023

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Estadia em janeiro, 2024

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Estadia em maio, 2023

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Estadia em janeiro, 2023

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Estadia em novembro, 2022

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Estadia em novembro, 2022