Lo que no me gustó es que el aire acondicionado era algo viejo y casi no enfriaba y la tele también era algo vieja y el control que me dieron no funcionaba al 100% aparte de que estaba maltratado y son tapa de las baterías

Se alojó en abril de 2025

Solo el detalle de los colchones ya muy viejos y con pozas, la ropa de cama vieja y manchada, la habitación no cuenta con cafetera

Relación calidad-precio, el lugar en áreas comunes y habitación limpia y que decir de los arboles y zona de selva espectacular

Se alojó en abril de 2025

Esta comodo el lugar, le falta algo de mantenimiento a las instalaciones y principalmente a los baños, especialmente en la regadera, seria bueno poner algun mosquitero en las ventanas para evitar que se introdusca algun insecto o animal, sugiero que pongan algunos camastros en el area de alberca, el personal muy atento y amable, felicito al pintor Anton Vazquez, por los murales que se muestran en en lugar (exelente) oriundo de San Cristobal de las Casas.

Se alojó en abril de 2025

El jugo del desayuno

El entorno

Se alojó en marzo de 2025

Llegamos con mucha lluvia y no habia paraguas a la mano, se escucha todo de los cuartos vecinos y de arriba, el internet no llega a los cuartos.

Si te gusta el contacto con la naturaleza, el lugar es ideal, la vista es muy bonita. Cuenta con bar y restaurant donde el chico mesero es super eficiente y te sirven rapido tu comida. Las camas son muy comodas y te dejan una sábana acolchada para dormir mas a gusto. Hay agua caliente. Sin duda regresaria pero en un dia soleado para poder disfrutar de la piscina.

Se alojó en marzo de 2025

Que está en mantenimiento

La ubicación

Se alojó en marzo de 2025

De momento(Feb/2025) están remodelando y hay algo de polvo y ruido en el dia. El lugar está algo escondido y lejos de la parte centrica, no hay oxxos o tiendas de auto servicios cerca. De ahi en fuera todo bien

El Lugar es muy acogedor, tiene su alberca con buena profundidad y su chapoteadero por si van con pequeñines. La comida es muy buena ( solo no pidan Limonada, es muy acida jeje) y el personal amable. Tiene una tematica como de tipo cabañas, está muy bonito!

Se alojó en febrero de 2025

El área de la alberca no se ve como en las fotos, está un poco desordenada el área y es un poquito desagradable para la visita

Las casitas de las habitaciones están muy bonitas! Igual a las fotos, la cama y almohadas super cómodas, agua caliente y fría, prestan plancha para ropa, la habitación está muy limpia y el personal muy amable

Se alojó en febrero de 2025

La piscina y no señal de wifi hasta los cuartos

Bonito lugar para descanso

Se alojó en diciembre de 2024

el camino de acceso hay partes muy feas. El internet no llegaba al cuarto

Se alojó en diciembre de 2024

Para llegar allí se necesita ir en vehículo. Para gente de la tercera edad no lo recomiendo son muchos escalones para muy incómodos no hay barandal para los subir a los cuartos

Se alojó en enero de 2025

La alberca está sucia y en esa zona huele mucho a aguas negras, lo cual hace que la experiencia no sea muy placentera. Hay muchos escalones y si cargas con maletas es complicado.

Las habitaciones están limpias y en medio de la selva, el lugar es en general bonito.

Se alojó en enero de 2025

Les falta cuidado en las instalaciones, las sillas del balcón muy maltratadas, incómodas (raspan al sentarse) los controles muy maltratados y sin tapa. Ofrecen wifi y aunque si está el servicio no llega a todas las habitaciones.

Que hay mucha vegetación

Se alojó en diciembre de 2024

Que el aire acondicionado no enfriaba lo suficiente

La comida muy rica y el lugar bastante bonito

Se alojó en diciembre de 2024

Personal poco atento y falta mantenimiento en las instalaciones.

La experiencia de alojarse en lugar alejado de lo cotidiano

Se alojó en noviembre de 2024

el camino para llegar esta un poco feo

El estilo de las cabañas lindo

Se alojó en noviembre de 2024

Cuenta con deterioro la habitación al no poderse abrir por adelante.

La atención de personal

Se alojó en octubre de 2024

El wifi no funcionaba bien. Para llegar un día de lluvia intensa como los tocó, el camino puede complicarse debido al lodo y falta de pavimento. El clima hacia mucho ruido por la noche pero era imprescindible para poder descansar.

La habitación tenía buen tamaño, limpio. La regadera tenía buena presión. La alberca se veía bien y cuenta con bar y restaurante. Bonito jardín y cuenta con aparcamiento frente al hotel.

Se alojó en octubre de 2024

La entrada al lugar, desde la carretera hasta el hotel, deberían, realizar inversión en mejorar eso,tratar de pavimentar o aplanar por qué es camino de terracería en la mayor parte del trayecto

Buen lugar,bonito muy buen precio, con gran ubicación

Se alojó en octubre de 2024

Están realizando mantenimiento al lugar lo cual es bueno pero durante la estancia es incómodo te despierta el ruido por la mañana, hace falta más aseo en los cuartos.

La experiencia de estar en medio de la selva.

Se alojó en octubre de 2024

Los baños no estaban tan limpios tenían un poco de mal olor a humedad.

El servicio del personal.

Se alojó en septiembre de 2024

Les falta mucha limpieza a los baños en base limpiar bien paredes con cloro y quitar sarro

La alberca y los desayunos

Se alojó en septiembre de 2024

Durante el desayuno entregan vasos desechables, es anti ecológico y contaminantes, como de otra época. Nos querían cobrar un precio más elevado en un cocktails de la barra, inventando precios más altos, generando una situación muy incomoda entre la persona de la barra y quien cobra, ambos con precios diferentes. Hubo malos entendidos en el desayuno porque no son claros desde el inicio, llegamos a desayunar y ya no quedaban varias del las opciones que ofrecen, como era del tipo buffet uno espera que repongan, consultamos y nos dijeron que nuestro desayuno incluido en el precio era del tipo americano y no podíamos elegir, aún así la primera mañana no nos dijeron nada sobre el tipo de desayuno que nos correspondía, quedando con una sensación de frustración ante lo ocurrido. La ubicación es relativa, ya que queda "cerca y lejos" tanto del centro como de la zona arqueológica.

Las piezas son cómodas. Toda la decoración tiene un aire de cabañas y rústico muy lindo, bonitos jardines con muchas flores y la piscina es agradable.

Se alojó en agosto de 2024

Las instalaciones estaban bien Todo

Se alojó en agosto de 2024