LAS COMIDAS Y LAS CENAS BUFET BASTANTE DEFICIENTES

lOS DESAYUNOS EXCELENTES

Se hospedó en Febrero 2025

La ubicación

El lugar tienen buena ubicación

Se hospedó en Octubre 2024

Necesita más actividades y los cocteles no son buenos

Es un hotel muy familiar y su personal muy profesional

Se hospedó en Junio 2024

La comida y los restaurantes especiales

La atención del personal

Se hospedó en Mayo 2024

Pesima playa que parece estacionamiento de lanchas

La regadera, las habitaciones amplias y los jardines

Se hospedó en Abril 2024

Le falta una renovación en las habitaciones y en general. La comida está buena pero puede mejorar y más variedad. Hemos pasado unas vacaciones muy agradables, volvería a este hotel.

Las piscinas súper chulas y bonitas, el agua climatizada, se está muy bien y a gusto, las vistas de la zona y el paisaje precioso, la naturaleza del lugar, la playa muy bonita, la cama es muy cómoda, el espectáculo de la noche muy bueno.

Se hospedó en Enero 2024

Comida

Vistas

Se hospedó en Agosto 2023

La habitación no estaba tan limpia en el parte del baño, todo lo demás excelente.

Una ubicación hermosa, la playa está súper limpia y el personal es muy amable.

Se hospedó en Agosto 2023

Ruidoso el aire acondicionado, la música del bar , solo ponían música de banda mañana y tarde, esporadicamente ponían otro género. Entiendo que la pérdida de una llave de la habitación(tarjeta de proxiimidad), debe de tener un costo, pero 500 pesos , 30 usd, se me hace muy excesivo, cuando el costo real es de unos pocos pesos.

Ias habitaciones amplias, y las albercas limpias

Se hospedó en Julio 2023

LOS ALIMENTOS FALTA VARIEDAD, MUY ENGORROSO RESERVAR PARA CENAS, POCA TOLERANCIA EN CENA CON NIÑOS

LA HABITACION, EL SERVICIO, LA PLAYA , EL SERVICIO DE NIÑOS EXCELENTE

Se hospedó en Mayo 2023

La comida, en ciertas ocasiones están muy salada, otras estaba insípida y otras muy rica

El lugar muy bonito, cómodo, las instalaciones muy bien bonitas albercas y cuidadas, el personal atento la mayoría de las ocasiones.

Se hospedó en Mayo 2023

La limpieza del cuarto los vasos sucios

el personal de la cantina muy amables

Se hospedó en Febrero 2023

todo estuvo Perfecto

su ubicación al frente Del Mar

Se hospedó en Diciembre 2022

La conexión al wi fi era mala, la temperatura del agua en la ducha no se mantenía y el espacio de la ducha era muy pequeño, el cancel de la ducha permitía que pasará el agua a las demás partes

La ubicación es ideal para descansar, lejos de la ciudad; la limpieza es excelente, la comida es rica y variada, el personal es muy atento, la temperatura del agua en las albercas es ideal y la playa es bonita

Se hospedó en Diciembre 2022

Todo muy bien

Muy lindo ambiente

Se hospedó en Octubre 2022

La comida, las instalaciones, la habitación

Se hospedó en Septiembre 2022

La playa debería tener mayor y mejor delimitación y servicio de atención o snack mas cerca

el paisaje

Se hospedó en Junio 2022

Son todos los restaurantes a la carta no estan buenos.. Las bebidas alcohólicas muy malas no tienen sabor.. No tienen atención a la piscina como para que te lleven unas bebidas oaea el hotel muy caro y le falta más atención al cliente .. Esto no me gustó a comparación de otros hoteles de todo incluido..

Las habitaciones muy ambleas pero uelen a humedad muchisimo.. Su bufet exelente Las pisinas limpias y calientitas..

Se hospedó en Julio 2022

el baño se inundaba cada vez que usábamos la ducha

paisaje, puestas de sol

Se hospedó en Junio 2022

Mejorar la cobertura y velocidad del wifi, definir por las ofertas en internet que para acceder a los restaurant Capri y Quijote, existe código de vestimenta, y si reservaste de 1 a 3 noches, solo puedes ingresar a 1 cena en cualquiera de los 2.

Excelente atención del personal, las instalaciones, los restaurantes (a excepción del Capri y Quijote), y las bebidas

Se hospedó en Junio 2022

- El personal del restaurante a la carta le da preferencia y mejor servicio a los extrangeros por eso solo use solo un boleto, preferi el comerdor de buffet muy atentos y rica la comida - Los comentarios del personal de la barra de licores de la alberca muy fuera de lugar y muy groceros, yo lleve mis termos para mi familia, por el uso de vasos vs covid, me dijo que me los hiba a cobrar a destajo, que acaso las bebidas no estan incluidas? Ademas solo puedo tomar agua mineral y mi hijo limonada, esos comentarios me hicieron enfadar muchisimo. - Para Booking.com en mi reservacion aparecia que era un cuarto con Bañera pero mi cuarto no la tenia, me dijeron que solo los cuartos premium tienen bañera, entonces NO los pongan como parte de la oferta esa oferta es FALSA - El personal de la tienda un poco groseros a diferencia del trato con los extrangeros - Poca iluminacion en el cuarto

El personal del comedor super amable igual el personal de limpieza y los meseros que te llevan tragos a tu camastro

Se hospedó en Mayo 2022

La experiencia con la comida fue muy pobre, hice reservación la restaurante japonés tuerce que madrugar alas 9 a hacer línea solo para eso me pusieron para las 8 llegue ahí a las 8:02 por que no lo encontraba pusieron mi nombre mal me hicieron esperar hasta las 8:45 de ahí a qué me pasaron me perdí el único día que podía ver el show del hotel

No soy madrugadora y menos en vacaciones pero demasiado temprano ya no había café o desayuno o brunch que es q lo que estoy acostumbrada , el area de alberca no había camastros y la reservación para los restaurantes sobre todo el oriental se madrugaba demasiado para una experiencia tan común la comida nada excepcional

Se hospedó en Abril 2022

Lo único que no nos gustó fue que la playa está llena de botes, y los lancheros llegan diario con su música a todo volumen desde la mañana

La comida es deliciosa! Tienen varias opciones de albercas con cascadas y jacuzzi. La ubicación es hermosa porque en verdad te desconecta de la ciudad

Se hospedó en Septiembre 2024

Todo muy bien

El servicio y las instalaciones

Se hospedó en Septiembre 2024