La variedad en los alimentos y la atención de barman.

La atención del personal

Se hospedó en Agosto 2022

Comida regular.

Se hospedó en Agosto 2022

todo

Se hospedó en Agosto 2022

El traslado al club de playa

La habitación El restaurante dentro del hotel

Se hospedó en Julio 2022

Muy bueno

Se hospedó en Junio 2022

La cena para el restaurante a la carta únicamente tenía quince espacios y se debe reservar por la mañana. Me parece que debería ser un servicio más amplio. Igualmente la cena y el bar, cierran muy temprano, 10 y 11 pm, respectivamente. Considero que podrían cerrar más tarde. El restaurante de snacks de la alberca del hotel no tenía pizza.

La atención del personal, la habitación, la limpieza, la comida y el club de playa, todo excelente.

Se hospedó en Mayo 2022

Ni hotel, ni ubicación, ni comida ni personal, lo mejor los bailarines del show.

Ciudad de huatulco

Se hospedó en Abril 2025

Las habitaciones olían mal , al parecer había mal olor en todos los baños de las dos habitaciones que se reservaron

No me gustó porque las habitaciones difieren de las fotografías presentadas en el promocional del hotel

Se hospedó en Enero 2025

Es la primera vez que voy y no vuelvo a regresar las habitaciones muy deterioradas llamé al personal de mantenimiento porque olía mucho a drenaje las habitaciones y las almohadas malolientes el personal q servía los alimentos de mal humor y te racionaban las tortillas

Se hospedó en Diciembre 2024

Es la segunda vez que voy, en mi primer visita todo bien hace como 5 años pero está segunda vez, todo mal, el personal siempre de malas, contestando mal, con caras a la hora de contestarte y el personal del Niru aún peor de prepotentes, en cuanto a los snack bar, abren muy tarde solo atienden 4 horas en el día, los alimentos de muy baja calidad, y el personal se molesta si les pides cerca de la hora del cierre ademas que ya no permiten sacar el alimento de las mesas, el desayuno y la cena muy ricos pero los alimentos en la hora de la comida en el bufette del Niru muy muy muy poca variedad, desabridos, el sabor pésimo, hasta los postres sin nada de sabor, y de nuevo el personal que atiende muy poco y siempre de malas, la verdad no lo recomendaria en lo más mínimo

Lo único rescatable son los shows nocturnos, es la segunda vez que voy y siguen teniendo una excelente calidad

Se hospedó en Agosto 2024

Pesimo servicio en el buffet , comida fria y el restaurant tangolunda los meswros y el capitan muy groseros

Buenas instalaciones y limpieza

Se hospedó en Junio 2024

El horario del club de playa es pésimo, sabiendo que el hotel no está a pie de playa y tienes q moverte para ir a la playa el horario es malisimo lo cierran muy pronto, una zona del hotel no tiene ascensor, se le comunico a la recepción que ibamos con una persona con problemas de rodilla y nos ofrecían cambio al día siguiente en temporada baja no me parece bien, no creo que el hotel estuviera lleno, el personal no es muy servicial, muchas veces veíamos al personal y no saludaban, un día en el desayuno vimos una cucaracha muerta que jamás se molestaron en limpiar. Y deberían de mejorar la variedad de los servicios de comida.

El hotel es bonito pero no está a pie de playa y tienes que moverte con un transfer que pasa cada hora debería de ser más concurrido

Se hospedó en Abril 2024

La comida y la cena del all inclusive tiene poca variedad y de calidad bastante baja. El desayuno estaba bien. El beach club es cómodo pero la playa se llena y realmente no es privada. Te encuentras con muuuucha gente que no es del hotel. Cierra extremadamente temprano: dicen a las 5pm pero a las 4:25pm ya empiezan a recoger todas las sombrillas y camastros básicamente corriéndote.

El hotel es lindo, los cuartos son amplios y cómodos.

Se hospedó en Marzo 2024

La comida, la alberca muy deteriorada

La habitación

Se hospedó en Septiembre 2023

La comida es pésima

La ubicación

Se hospedó en Agosto 2023

La comida y cena dejaron a desear mucho no fue buena lo único que rescato los alimentos fue el desayuno. El personal igual no pudieron solucionar algunos inconvenientes que surgieron.

Las instalaciones del club de playa.

Se hospedó en Agosto 2023

El servicio de bar empieza tarde los juegos familiares deteriorados, el club de playa cierra temprano y no alcanzas a disfrutar la estancia en la playa los bares cierran temprano el tobogán lastima

Los eventos en la cena, el personal amable.

Se hospedó en Junio 2023

La comida y bebidas eran muy limitadas comparado con otros hoteles todo incluido, me hubiera gustado que tuvieran más opciones de bebidas de mejor calidad aunque fuera con costo extra, la atención del personal casi siempre fue buena, pero hubo algunas ocasiones que no, lo cual resta a la percepción general, la limpieza de los vasos me parece que no era la mejor después del viaje nos enfermamos de covid y sospechamos que nos contagiamos en el hotel por esa razón

Las camas eran cómodas y la habitación cuenta con aire acondicionado, su club de playa está muy cerca y cuenta con transporte además que tiene muy bonita vista

Se hospedó en Febrero 2023

La playa fue un buen recuerdo, pero no estoy satisfecho con el precio.

Se hospedó en Noviembre 2022

Este comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.

Los horarios de la playa, en esta plataforma no especifican que la playa y el club de playa están fuera del hotel. Cierra a las 5 pm y el check in es a las 3 pm, no da tiempo de disfrutar

La habitación y la atención del personal

Se hospedó en Septiembre 2022

Todo. Calidad precio nada que ver. Es un hotel de 3 estrellas. Sus fotos son falsas. Las albercas sucias, el club de playa está super chiquito y compartido. Cierran el club super temprano. La playa sucia. La comida deja que desear y la actitud de los administrativos mucho más. No gasten y tiren su dinero en este "hotel"

Nada

Se hospedó en Septiembre 2022

check in lento pese a que ya se había pagado la habitación, llegue a las 4 y tardaron media hora en asignarnos habitación, no alcanzamos comida porque sirven en el club de playa y no nos permitieron ir a comer, nos dieron snaks en el restaurante del hotel con sabor que deja mucho que desear para un hotel de la categoría que supuestamente ostentan. la habitación que asignaron (102) para la persona con movilidad reducida literalmente apestaba a humedad era imposible estar adentro, pedí cambiar la habitación y me asignaron otra (202)donde el baño apestaba a solvente o silicon y el aire acondicionado tronaba peor que si se estuviera desbaratándo. servicio de bar lento y pocas actividades para hacer en el hotel cuando está lleno puesto que solo tienen una mesa de ping pong y un billar. puertas y vistas de madera con marcados golpes y daños. las habitaciones pese a estar limpias no fueron tan agradables. cena bufet con solo tres tipos de platos fuertes (pollo, Res y pescado) nada que retribuyera el costo que se paga por la estadía. el desayuno al igual que la cena pobre dejando mucho que desear. personal del restaurante atentos y serviciales pero comida sin mucho que comentar. check out desordenado y tardado. reiteró lo único bueno son las instalaciones del club de playa, de ahí en fuera el hotel debería andar en una categoría de maximo dos estrellas.

lo único bueno es el club de playa, no tiene algo más rescatable.

Se hospedó en Septiembre 2022

Alimentos y bebidas

Instalación

Se hospedó en Agosto 2022

No me gustó la comida... muy fea la comida sin sabor ... La vdd ponen guisados bien feos y saben feos...

La ubicación es muy buena ya que esta muy cercas de la plaza principal donde hay mucha comida muy rica en la.noche.... Y esta cercas de la playa... y de restaurantes de mariscos muy ricos...

Se hospedó en Agosto 2022