Wlan ging eigentlich nie

Freundliches Personal

Übernachtet am März 2025

-Super Lage, sehr sauber, nettes Personal, schöner sauberer Pool. Gerne wieder 😊

Übernachtet am März 2025

Die Dame an der Rezeption kassierte eine zuvor nirgendwo erwähnte Steuer und stellte keine Quittung darüber aus. Obwohl wir klar machten, dass wir internationale Reisende waren, bemühte sie sich nicht um ein langsames Spanisch und wurde pampig, als ich eine Quittung über die Steuer wollte. Andere Mitarbeiter an der Rezeption waren deutlich netter, aber dies war leider der erste Eindruck. Es ging holprig weiter. Die Information war spärlich, so wurden wir nicht darüber informiert, dass man für den Strand eine Reservierung brauche und wurden so vom Militär abgewiesen. Während des gesamten Aufenthaltes war auch die Bar auf dem rooftop nicht besetzt und ist war auch an der Rezeption niemand anzutreffen. Das Hotel sollte seine Mitarbeiter definitiv im Umgang mit Gästen besser schulen.

Kleines Hotel, dadurch auch ruhig. Direkt gegenüber eines Supermarktes und in Laufweite zur Hauptstraße. Wird bestimmt netter sein, wenn die Bauarbeiten abgeschlossen sind.

Übernachtet am August 2024

Frühstück in einem anderem Hotel

Preis/Leistung top

Übernachtet am Januar 2024

Mein Zimmer sah auf den ersten Blick sauber aus, aber wenn man näher guckt - uuff. Bettwäsche voller Flecken, die Wände waren verdreckt ( vielleicht auch Schimmel )

Die Lage war perfekt, ein paar geh Minuten und schon bist du im Innenstadt und mit Fahrrad 15 Minuten bis zum Strand.

Übernachtet am Dezember 2023

Leider Baustelle vor dem Hotel und daher Lärm.

Das Frühstück war im Restaurant nebenan und war sehr gut! Zimmer mit Balkon und netter Dachterrasse mit Fußballtisch.

Übernachtet am Dezember 2023

Die Dachterasse mit dem Pool war sehr schön, aber die Musik war dort unergträlich laut

Übernachtet am November 2023

Im Hotel leben zwei Gänse. Das Gelände ist wunderschön angelegt, aber die Gänse schnattern schon sehr früh morgens. Frühstück in einem Nachbarhotel. Auswahl a la carte sehr spärlich.

Großer Supermarkt gegenüber. Gute Lage - genau zwischen Stadt und Strand.

Übernachtet am November 2023

Top , direkter Einkaufsmarkt gegenüber für den Abschluss des Urlaubs

Übernachtet am Oktober 2023

Teils kaum Englisch-Kenntnisse Schönes Hotel gewesen- seitdem nix wirklich renoviert bzw. erneuert Jede Bettwäsche mit Make-up-Spuren Defekte Balkontüren Duschkabinen ohne Türen (es gab mal welche) Kaputte Regalböden Dreckiger Pool 2 Gänse im begrünten Innenhof-Warum?!

Sehr gute Lage, nicht weit vom Centrum oder Strand, Supermarkt gegenüber. Rooftop mit Pool, sehr schöne Hotelanlage mal gewesen

Übernachtet am Oktober 2023

Die Live Animals (Gänse) im Innenhof des Hotels sind zwar cool, können aber manchmal laut werden

Neues Hotel in guter Lage. Centrum einfach zu Fuss zu erreichen

Übernachtet am April 2023

Zimmer zur Hauptstraße, in der Bar am Hotel sehr laute Musik bis 0 Uhr

Übernachtet am März 2023

Sehr hellhörig, da laute Bar direkt neben an. Keinen Parkplatz Schimmel flecken im Bad. Duschkabine ließ sich nicht schließen.

Schön angelegte Anlage, schönen Innenhof. Möbel Ausstattung neu. Zentrale Lage

Übernachtet am Februar 2023

Sauberkeit war insgesamt nicht wirklich gut. Das Bett und somit das Wichtigste war sauber, deshalb auch keine Beschwerde von uns. Im Bad hingen allerdings tote Mücken an den Wänden, getrocknete und nicht entferne Zahnpasta an der Badtür innen usw. Es stört wenn man es sieht, aber man kann damit leben! Wie gesagt - das Bett war sehr sauber :-)

Man bekommt für einen günstigen Preis ein total passables Hotel so wie man es erwarten kann. Frühstück im Restaurant nebenan war lecker. Freundlichkeit der englischsprachigen Mitarbeiterin am Empfang.

Übernachtet am Januar 2023

Leider war das Hotel insgesamt sehr hellhörig. Man hat daher sowohl in die Partygeräusche in der näheren Umgebung als auch die Geräusche direkt aus dem Hotel gehört - dies war besonders nachts unangenehm.

Das Hotel war gut gelegen. Das Hostel stellt für einen Ausleihgebühr Fahrräder oder Motorroller. Mit dem Fahrrad hat man 10 Minuten bis an den Strand gebraucht und im Ort war man innerhalb kürzester Zeit. Das Hotel ist sehr stilvoll eingerichtet und macht einen tollen Eindruck. Die Menschen aus dem Hotel sind sehr freundlich und zuvorkommend und geben ein paar wichtige Hinweise und tolle Tipps für Tulum. Man kann sich sehr wohl fühlen.

Übernachtet am Dezember 2022

Leider wurde von einem neuen Mitarbeiter des Zimmerservices ein Wertgegenstand aus unserem Zimmer entwendet, allerdings ist hier uns das Hotel durch eine Erstattung entgegen gekommen, da der Mitarbeiter nicht mehr auffindbar war. Bitte dringend Safe benutzen und die restlichen Wertgegenstände gut verstecken. Sonst konnten wir uns wirklich nicht beschweren.

Das Hotel war quasi mittig von dem Strand und der Stadt gelegen. Die Stadt konnte man fußläufig erreichen und den Strand ca. 10-15min mit dem Fahrrad. Gegenüber des Hotels liegt ein großer Supermarkt, was sehr praktisch war. In der Straße des Hotels gibt es viele Restaurants. Optisch war das Hotel echt schön und besonders durch den "Innenhof" des Hotels.

Übernachtet am Dezember 2022

- nicht 100%ig sauber aber völlig in Ordnung - etwas laut durch Bauarbeiten ab 8 Uhr morgens

- schönes großes Zimmer - Whirlpool - Frühstück im Restaurant nebenan (mexikanisches Frühstück, handgemachte Tortillas) - nette Rezeptionsmitarbeiterin am Abend

Übernachtet am Oktober 2022

Manche Zimmer des Hotels haben Fenster zu einer viel befahrenen Straße. Ich kann mir vorstellen, dass es dort relativ laut ist. Direkt neben dem Hotel befindet sich eine große Baustelle, auf der schon morgens um 7 angefangen wurde zu arbeiten. Dadurch war die Nacht dann früher beendet als gedacht.

Sehr gute Lage für einen Tulum-Aufenthalt. Das Hotel liegt direkt an der Straße, die zum Strand, zu den Ruinen und den Beach-Clubs führt. Das Zimmer sah aus wie auf den Fotos. Jedoch merkt man schon, dass nicht unbedingt die hochwertigsten Materialien verwendet worden sind (Bsp.: Armaturen im Bad). Das hat mich aber nicht weiter gestört. Das Bett war super groß und bequem. Ich hatte das Hotel inklusive Frühstück gebucht. Das Frühstücksrestaurant befindet sich 200m weiter die Straße runter. Es gibt 6 Gerichte, die man wählen kann. Bezahlt wird mit einem Voucher. Ich fand das Konzept nicht störend und das Essen dort war auch gut.

Übernachtet am Juni 2022

Handtúcher waren alt und mit francés opera mit anderer farbe

Zimmer war sehr gross, Personal war nett Schwimmbecken war super

Übernachtet am April 2022

Am Pool dauerhaft Musik, man konnte nicht entspannen. Pool ab 15 Uhr im Schatten Frühstück gab’s im benachbarten Hotel, Personal war furchtbar unfreundlich

Gute Lage, etwas abseits etwas ruhiger Pool auf der Rooftop Terrasse

Übernachtet am Januar 2025

Super unfreundliche Personal was sich weigert Englisch zusprechen.

Das Bett war bequem

Übernachtet am März 2024

Baustelle im Rezeptionsbereich sowie große Baustelle nebenan - das wurde nirgends erwähnt. Insgesamt sehr laut und man konnte keinen Tag ausschlafen, weil morgens um 7:00Uhr bereits gearbeitet wurde. Leider sehr anstrengend. Hätte ich das gewusst, hätte ich das nicht gebucht.

Lage und Preis

Übernachtet am Februar 2024

Der Service hätte besser sein können. Der Fahrradverleih ist zu teuer und die Räder in einem schlechten Zustand.

Die Lage ist super, das Frühstück im Nachbarhotel war super.

Übernachtet am Februar 2024

Baustelle mit Baulärm, sehr hellhörig, laut, billige Ausstattung, Bad verkalkt, Zimmer eng, keine Parkplätze

Lage ist gut

Übernachtet am Januar 2024