Avenida Coba entre calle gama oriente y calle asteroide, Tulum City Centre, 77760 Tulum, México
N.º 190 de 231 hotéis em Tulum
Escolha dos ClientesCom base em 45 comentários sobre hotéis
7,6Limpeza
8,1
Conforto
7,9
Localização
8,4
Comodidades
7,6
Funcionários
8,3
Relação Qualidade/Preço
7,9
Wi-Fi gratuito
6,5
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
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Comentário efetuado em: 14 de janeiro, 2025
Livia
BrasilO café da manhã ser em outro local
Quarto espaçoso e limpo. Cama confortável e grande
Estadia em dezembro, 2024
Comentário efetuado em: 19 de novembro, 2024
Marcia
BrasilA localização é perfeita e o café (a bebida) é muito bom, deve ser no mínimo gourmet.
Estadia em novembro, 2024
Comentário efetuado em: 15 de abril, 2024
Francisco
BrasilO café da manhã é no Restaurante Niido que fica na rua ao lado. Achei o café bem básico. Não é buffet. Você escolhe algumas opções que eles tem no cardápio. Escolhi duas torradas com ovo e Bacon, além de café com leite. No período em que fiquei parecia estar ocorrendo uma reforma e tinha um pouco de poeira nas instalações.
Boa estadia em Tulum.Hotel com estilo rústico com algumas árvores no centro. Localização conveniente pra passar alguns dias, saindo pela manhã e voltando a noite pra dormir. Staff foi atencioso. Pedi pra mudar de quarto porque no que eu estava o Ar condicionado não estava funcionando bem, e fui atendido prontamente. Voltaria a ficar.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 6 de abril, 2024
Paula
PortugalOs lençóis da cama não tinham um bom cheiro , e muito amarrotados
Excelente pequeno almoço , simpatia e disponibilidade dos funcionários , quarto espaçoso, piscina muito tranquila
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 23 de março, 2024
Joana
PortugalTivemos uma situação menos positiva com o aluguer das bicicletas do hotel. Não estão de todo em condições de serem usadas! Pedalámos imenso até à zona dos resorts para irmos conhecer a praia, uma das bicicletas começou a soltar a corrente até que partiu mesmo de tão pessimo estado em que estava. Tentámos ligar para o hotel, nada. Tentámos enviar mensagem pelo site/booking, nada. Para voltar era voltar a caminhar com uma bicicleta sem corrente e com o calor que estava era impensavel. Tivemos de pagar um absurdo em taxi para essa pessoa conseguir regressar ao hotel com a bicicleta. A forma que arranjaram de compensar a situação foi a oferta do pequeno almoço nos dias em que estivessemos hospedados, visto que não tiveram autorização da devolução do dinheiro. O hotel fica longe das praias... até para ir de bicicleta é bem longe, a pé é praticamente impensável com o calor que costuma estar. A água da piscina podia estar mais limpinha.
Staff muito simpático! O rapaz do bar era 5*! O espaço da piscina muito bem aproveitado, com musica porreira e as bebidas muito boas! Margarita de maracujá era muito boa! Quarto espaçoso Tinhamos um supermecado grande mesmo em frente do hotel, com tudo. Era muito prático, visto que ate dá para jantar lá. O coletivo pára mesmo em frente ao hotel.
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 25 de fevereiro, 2024
Vasco
PortugalNão havia água quente…
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 3 de fevereiro, 2024
Teresa
PortugalO facto de ainda estar em obras (muito barulho) e por ainda não ter restaurante o pequeno almoço era no edifício ao lado. Não dá para descansar de tanto barulho de martelo pneumático! Presumo que quando esteja terminado seja um espaço mais agradável! Localizado ao lado de uma avenida bastante barulhenta e com muito trânsito!
Hotel com um design bonito apesar da construção ainda não estar terminada! Hotel com uma boa localização, na frente de um supermercado!
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 6 de dezembro, 2023
Rogério
Brasilo primeiro quarto (127) que nos acomodaram tinha um problema no piso do banheiro, onde a água do chuveiro escorria para o banheiro e quarto. Eles nos trocaram de quarto (111). O banheiro deste quarto não tinha porta no box mas, pelo menos, a água não escorria para o quarto. Um outro detalhe curioso é que o café da manhã era servido em um hotel próximo.
O quarto era de um bom tamanho, muito limpo, com ar condicionado, cama e travesseiro bons. o pessoal da recepção era gentil e, mesmo que não falássemos o mesmo idioma, conseguiram nos ajudar sempre. A localização é muito boa. fácil acesso a tudo.
Estadia em dezembro, 2023
Comentário efetuado em: 11 de novembro, 2023
Marcelo
BrasilColchão
Tamanho do quarto
Estadia em novembro, 2023
Comentário efetuado em: 5 de agosto, 2023
David
BrasilOs dias que fiquei não tinha Wi-Fi. Imagina se meu plano do Brasil não incluía o México, eu ia ficar off do mundo. Achei horrível isso, mesmo eles dizendo que não era culpa deles. Eu não gostei me limitar a tb a cabo e deixar de ver minhas séries no meu celular antes de dormir.
O hotel é bonito. Na verdade não gostei da cidade de Tulum, então ficava feliz aniversário usando estava no hotel. Kkk
Estadia em agosto, 2023
Comentário efetuado em: 30 de março, 2023
Inês
PortugalMuitas melgas no quarto e a porta do duche estava partida.
O quarto era muito confortável, a cama era enorme. Senti-me sempre segura e a localização era próxima de tudo.
Estadia em março, 2023
Comentário efetuado em: 5 de março, 2023
Felipe
BrasilO cafe da manhã não é servido no hotel, eles dão um voucher para tomar café num bar/restaurante proximo ao hotel que não é de boa qualidade. O café da manhã tinha sido desempate para escolher esse hotel ao invés de outros para poder comer rápido de manhã e aproveitar bem o dia, nos decepcionamos muito com isso
O quarto é bastante espaçoso e confortável, tem uma piscina legal para relaxar no final do dia e o hotel esta bem localizado com um bom mercado em frente, restaurantes, etc. Eles também alugam bike e motos na recepção o que ajuda tbm
Estadia em fevereiro, 2023
Comentário efetuado em: 22 de novembro, 2022
Guilherme
BrasilNão conseguimos fechar a vazão de água da banheira. Cofre do quarto estava sem chave. Café da manhã era em outro estabelecimento, apesar de perto.
Cama ótima, quarto amplo e confortável. Instalações novas.
Estadia em novembro, 2022
Comentário efetuado em: 14 de setembro, 2022
Fernanda
Brasilcafé da manhã em outro local muito quente e comida ruim banheira enorme mas não esquentava a água
cama grande e quarto amplo
Estadia em agosto, 2022
Comentário efetuado em: 26 de junho, 2022
Tawã
BrasilApenas a iluminação dentro do quarto poderia melhorar um pouco.
O lugar é muito bonito, localização boa, vista bonita da piscina, quarto moderno.
Estadia em maio, 2022
Comentário efetuado em: 7 de junho, 2022
Elisabete
PortugalO pequeno almoço não é servido no hotel e não se pode alterar itens
Da decoração dos quartos e a qualidade das camas.
Estadia em maio, 2022
Comentário efetuado em: 24 de maio, 2022
Matheus
BrasilTem uma obra aos fundos do hotel, começam perto das 7 ou 7:30 da manhã, pra quem gosta de dormir até um pouco mais tarde incomoda um pouco, além do fato de fazer bastante sujeira, que fica somente na sacada do hotel se a porta se manter fechada, mas como não usamos a sacada e acordamos cedo todos os dias, não nos incomodou tanto.
Localização excelente, acomodações novas e muito confortáveis, um pouco de sujeira na sacada devido a uma obra que estão fazendo atrás do hotel, café da manhã é em um restaurante a um minuto de caminhada do hotel, na minha visão uma experiência muito boa, pois é um restaurante típico mexicano, então o contato com a cultura se aprofunda um pouco mais do que simplesmente um café da manhã no hotel, tudo bom, super indico!
Estadia em maio, 2022
Comentário efetuado em: 24 de maio, 2022
Tiago
PortugalAlgum barulho e a rede dos mosquitos estava rasgada
Os empregados são atenciosos e a cama era confortável
Estadia em março, 2022
Comentário efetuado em: 30 de abril, 2022
Monique
Brasila localização parece boa mas ela não é na rua principal do centro, e é realmente mto longe da zona hoteleira. o café da manhã quando li que era no restaurante entendi ser no debaixo porém fica num restaurante que precisa caminhar um pouco aonde você pode escolher apenas um prato e é um pouco limitado. o local tem bastante poeira isso porque toda essa região tem. os lençóis não eram super limpos .
é um hotel novo.. instalações novas e tem um bar embaixo
Estadia em abril, 2022
Comentário efetuado em: 12 de julho, 2024
Marilia
BrasilO elevador não estava funcionando, o meu banheiro não tinha porta no box, o café da manhã não é no hotel e sim em um perto como parceria e mesmo assim não é um café da manhã bom! Tem uma taxa ambiental que ninguém fala, mas que é obrigado a pagar na hora por pessoa! Não tem estacionamento no local, precisa parar na rua se você alugou um carro! Mas é tranquilo!
A localização é bem legal, fica em frente a um supermercado e na avenida que tem bares, restaurantes e lojas com lembrancinhas! Mas precisa pegar o carro por que a pé da uns 25min pra mais andando!
Estadia em julho, 2024
Comentário efetuado em: 3 de março, 2024
Gabriel
BrasilA estadia foi ótima, gostamos do café da manhã, porém para quem está acostumado com Buffett pode ser um problema, você só pode escolher uma opção, ou frutas ou ovos, não pode repetir, mas a comida é o suficiente.
O quarto é confortável e limpo, a cama é ótima. O hotel está bem localizado, em frente a um supermercado, também é próximo na zona arqueologia de Tulum e está na mesma estrada do grand cenote e cenote calavera. O café da manhã é saboroso.
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 20 de fevereiro, 2024
Lucas
Brasilexperiência péssima. Não repuzeram papel higiênico. Pedi e mesmo assim não tinham. Tive que buscar na recepção depois de 2 horas. Água do banho não fica quente. Porta do banheiro não tranca. Elevador não funcioalnava. Quarto cheio de pernilongos. Ninguém fala inglês. Péssimo
Localização
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 4 de janeiro, 2024
Carmona
BrasilQuarto muito pequeno e como ficava no andar térreo na parte de trás, muito escuro, húmido. Cama boa, banheiro muito pequeno e chuveiro com pouca água.
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 19 de dezembro, 2023
Batalha
BrasilAtendimento bom, estrutura ótima e café da manhã excelente
Estadia em dezembro, 2023
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2
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3
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