Leider ist das vom Hotel reservierte Taxi zum Flughafen morgens um 4Uhr nicht gekommen und am letzten Morgen war die Wasserversorgung ausgefallen. Unschöner Abschluss einer sehr schönen Reise.

Hotel liegt direkt am Strand - wirklich ein schöner Platz. Restaurants sind direkt im Umfeld

Übernachtet am März 2025

Die Dusche

Die Lage

Übernachtet am März 2025

Man könnte mehr aus der Anlage machen (Frühstück, Getränkeservice am Strand).. wenn man das im Vorfeld weiß ist es aber überhaupt kein Problem. Selten Warmwasser verfügbar.

Wunderschöne Anlage mit sehr vielen Palmen. Sehr höfliche Mitarbeiter Große Zimmer mit vielen Abstellmöglichkeiten Sehr schöner Strand Zugang

Übernachtet am Juli 2024

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt leider gar nicht. Ich hatte eine King Size Suite, die sehr klein war und der Schrank hatte nicht mal genug Platz für eine Person. Für den Preis sollte ein Frühstück mit enthalten sein und nicht nur -10% im Restaurant nebenan.

Das Hotel liegt direkt an einem kleinen Strand und als Gast bekommt man eine Strandliege. Das Bett war groß und gemütlich. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich.

Übernachtet am Januar 2024

Viel zu teuer: kein warmes Wasser, sehr kleiner, steiniger Strand, Nachts extrem Laut

Es war ein kleines, familiäres Hotel. Die Zimmer waren sauber, aber sehr spartanisch eingerichtet. Für mehr als 300 Eiro pro Nacht gab es nicht mal eine warme Dusche.

Übernachtet am Januar 2024

Kleiner schöner Strandabschnitt mit bequemen Sonnenbetten und Strohschirmen. Etwas abseits von Tulum Beach und dem Troubel- für uns daher perfekt. Es gibt inzwischen einen kleinen Kühlschrank und ganztägig Strom & Klimaanlagen. Wir kommen gerne wieder :)

Übernachtet am November 2023

Achtung keine klima und kühlschrank! Mir wurde gesagt das daran gearbeitet wird. :)

Hut ab! Tolle location, direkt nach dem aufstehen einmal umfallen und man ist am strand ,der auch am Abend von security’s bewacht wird, was für mich als solo traveler sehr von Vorteil ist. Hab mich hier so wohl gefühlt das ich die Area in 12 tagen kaum verlassen habe😄 Der Rezeptionist Luis hat mich in meinem ganzen Trip super unterstützt, mir Touren empfohlen, tips zum transport und locales Essen gezeigt. Auch mein zimmer wurde täglich gereinigt was durch den Sand auch wirklich nötig ist. Kann dieses Hotel nur von herzen weiter empfehlen.

Übernachtet am Oktober 2023

Ventilator defekt, keine Klima.

Traumhafte Lage direkt am Strand in tulum

Übernachtet am September 2023

Ich hätte mir einen Kühlschrank gewünscht. Das Personal meinte sie kümmern sich gerade darum.

Ich nahm mir ein Upgrade und das Zimmer war wundershcön gelegen. Am Abend hörte ich das Meer beim Einschalfen rauschen. War auch super sauber und das Personal war sehr zuvorkommend.

Übernachtet am September 2023

Dass das Personal (Manager) uns den ganzen Urlaub kaputt gemacht hat. Wir mussten per Kreditkarte zahlen. Visa hatte in dem Moment techn. Probleme. Die Bank in Deutschland sowie Visa haben uns und dem Hotel immer wieder bestätigt, dass das Geld bei uns weg ist und für das Hotel abrufbereit ist. Das Hotel hat uns jeden Tag (9 Tage von 14 Tagen insgesamt) genötigt, dass wir es doppelt bezahlen sollen. Auch Booking.com hat uns hier nicht wirklich weitergeholfen und der Aufenthalt war nur noch furchtbar für uns. Jeden Tag wurden wir abgefangen vorm Zimmer oder am Strand, weil das Hotel es mit seiner Bank nicht geschafft hat das Geld abzurufen oder zurück zu weisen, damit wir es erneut anweisen können. Haben sowas noch nie erlebt im Urlaub. Preis Leistung stimmt absolut gar nicht bei diesem Hotel. Man zahlt für ein Einzelzimmer den kompletten Doppelzimmerpreis und das Zimmer ist total einfach, ein Bett, ein Tisch ein Schrank. Kein Frühstück. Dafür EUR 2.500. Völlig überteuert!!! Es gab von den Hotels am Strand keinen Shuttle ins Zentrum, was 5 km entfernt ist. Man musste also immer teuer ein Taxi bezahlen (pro Strecke EUR 20). Überhaupt ist Tulum super überteuert. Wir können es nicht empfehlen. Da wird man arm. Vielleicht für eine Durchreise für 2-3 Tage. Aber nicht für einen längeren Aufenthalt geeignet.

Die Lage direkt am Meer war schön.

Übernachtet am März 2024

Das Doppelzimmer ist sehr klein, geeignet für 1 Person. Schade es gibt kein Restaurant, jedoch eine Kaffeemaschine, leider keine Kapseln für die Maschine!!! Auch ist zu beachten, dass es oft Stromausfall gibt!

die -Hotelanlage ist sehr schön, Strand super jedoch sehr viel Seegras

Übernachtet am Dezember 2023

Wir hatten mehrere Male Wasser-, Strom- und Internetausfälle und haben dafür keinen Preisnachlass erhalten. Die Klimaanlage hat auch nicht funktioniert, es gab bloß einen Ventilator. Die Schiebefenster im Zimmer konnte man zudem nur mit einem kleinen Haken verschließen, nicht mit einem Fenstergriff. So habe ich mich anfangs nicht wirklich sicher gefühlt. Es gab auch keine anderen Sicherheitsmaßnahmen wie Portier oder Security, die nachts den Zugang zum Strand oder den Hoteleingang bewacht hätten. Außerdem ist der Eingang des Hotels nicht gefliest oder geteert, sodass man seine Koffer durch den nassen Sand ziehen (es hatte zuvor geregnet) oder tragen musste und die Koffer und der Zimmerboden zunächst einmal schmutzig waren. Das Hotel hatte darüberhinaus kein eigenes Restaurant, sodass die Gäste stets auswärts essen gehen mussten. Die Preise der umliegenden Restaurants waren jedoch überteuert: Wir haben für ein A-la-Carte-Frühstück mit drei Personen umgerechnet fast 100 Euro bezahlt!

Der Ausblick aus dem Hotelzimmer war traumhaft. Wir hatten freie Sicht auf das Meer und waren nur wenige Meter vom Strand entfernt. Schön ist auch, dass die Unterkunft recht nachhaltig eingerichtet war und dadurch kaum Plastikmüll entstanden ist. Im Zimmer stand zum Beispiel eine Trinkwasserkaraffe, die täglich mit frischem Wasser gefüllt wurde.

Übernachtet am Oktober 2023

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Übernachtet am April 2025

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Übernachtet am Februar 2025

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Übernachtet am Mai 2024

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Übernachtet am Januar 2024

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Übernachtet am November 2023

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Übernachtet am November 2023