Mucho ruido. Escaleras Restaurante mal servicio

Básico pero bien.

Se alojó en enero de 2025

El entorno está rodeado de antros, ideal para las personas que les gusta amanecer.

Las habitaciones son muy comodas

Se alojó en septiembre de 2024

Que el desayuno es muy básico, y solo pudiéramos elegir solo 2 cosas.

El desayuno es simple,se sirve en el restaurante que está abajo, y solo podes elegir 2 cosas para consumir. El Hotel/depto está en una planta alta,arriba de bares, no es fácil de encontrarlo pero tanto Carla como el Sr.Albino con quien nos comunicamos antes de llegar, nos espero en la calle así podía llevarnos hasta el lugar.Estuvo bien pq llegamos de madrugada, y fue amable y seguro que alguien nos esperará.

Se alojó en mayo de 2024

Tengo días pidiendo la factura, y me dicen en un momento y nada, la pedí al llegar, al salir y todos los días desde que me fui y aún no recibo la factura

Ubicación

Se alojó en abril de 2024

Hay un cabaret en el edificio y si vas con familia es un poco incómodo para niños.

Ubicación, el personal.

Se alojó en enero de 2024

Que le dieron mi habitación a otros huéspedes, a las 2 am cuando dormía con mi esposa, dos personas entraron a nuestra habitación encendieron luces, por que la recepción les dio la misma habitación, otro detalle es que me cobraron dos veces la habitación y la devolución del importe cobrado ha sido totalmente triste y demorado más de una semana sin recibir el importe cobrado dos veces, y por último la TV no servia, me tuvieron que cambiar de habitación.

La ubicación, es muy buena

Se alojó en marzo de 2025

No funcionaba el Wifi , lo demás todo perfecto

Se alojó en marzo de 2025

No indican que hay que subir 3 plantas para llegar a recepción. No tiene ascensor. Esta encima de un night club y a pesar que nos cambiaron de habitación, la musica retumbaba en todas las habitaciones a partir de las 19h. No funcionaba el wifi, en la ducha muchas veces no habia agua caliente. Mal todo

El personal

Se alojó en febrero de 2025

El hotel está ubicado en un lugar muy peligroso, la integridad física y la vida de las personas corren peligro ‼️ , para entrar al hotel se tiene que pasar por un cabaret en donde se tranza todo tipo de cosas.

Se alojó en septiembre de 2024

El parqueo un lugar horrible, mal oliente y lleno de basura. Se tiene que cruzar por 2 locales comerciales para poder llegar a donde se encuentra el “hotel” la recepcionista fue muy amable, pero claramente ahí no se podía hospedar uno. Nos tuvimos que ir

Nada, un lugar que desde el inicio empezó todo mal puesto que no tiene un rótulo para poder identificarlo al llegar, nunca señalan que es en un tercer piso y que está sobre un night club.

Se alojó en agosto de 2024

En la descripción del hospedaje en ningún lado dice que está arriba de un NIGHT CLUB donde la música está tan fuerte que retumba en toda la pieza hasta altas horas de la noche , donde no podes dormir! En el desayuno te dejan solo elegir una cosa y te cobran hasta un vaso de agua. Si vas con mucho equipaje tenes que subir 3 pisos de muchas escaleras y si hay alguien te ayuda y sino buena suerte . El recepcionista Ignacio un chico excelente donde te ayuda, te da recomendaciones para comer, visitar y dónde sacar los tour para recorrer México y que sea confiable , agradecemos de su buena predisposición y ayuda. Las instalaciones están nuevas pero con todo lo anterior no sé cuánto es de agradable , sinceramente no lo recomendamos si quieren descansar . La ubicación está excelente, a 200 mts de la playa y coco bongo y demás .

La predisposición de Ignacio el recepcionista y a pesar que no te dejan elegir mucho en el desayuno , la calidez de la gente que nos atendió en el desayuno .

Se alojó en julio de 2024

HORRIBLE- LITERALMENTE, tiene una discoteca DEBAJO Y NO VAS A DORMIR. Primero llegamos a la recepción y ya nos hicieron pagar un importe mayor al que figuraba en booking, 400 pesos más porque a ellos el cambio no se lo hacían bien y se lo hacen pagar al cliente. El chico de recepción era un auténtico inútil, no sabía a qué hora era el desayuno, nos dijo que el check out era a las 2 cuando era a las 12, no nos puso las pulseras del desayuno y casi nos quedamos sin desayunar,…. No volveré nunca jamás, se merece tener un 0 de puntuación, tanto por trato como por lo incómodo que es el hotel que NO SE PUEDE DORMIR.

Jepsy y la chica de la limpieza las únicas personas amables.

Se alojó en abril de 2024

Llegue tarde de noche y al principio no me senti tan segura, pero la verdad estan bien organizados, incluso a la noche hay una persona de seguridad abajo, todos muy amables y queriendo hacer tu estadia amena. Es cierto que hay ruido en la noche por la cercania a los clubes nocturnos y el bar en el piso de abajo, pero se puede manejar. Me hubiese gustado algún cambio de toalla / papel higienico (reconozco que no lo solicité), casi al final me ofrecieron recambio pero ya me iba.

La cercanía a la playa es inmejorable!! El personal realmente es muy bueno, amigable y dispuesto a ayudar en todo momento, gracias por su buena atención. El lugar es lindo y tiene una mini terrazita para estar. El desayuno en el restaurant es muy bueno (hay opciones como huevos revueltos, hotcakes, entre otros). La cama es muy cómoda, tiene buen Wifi y buena presión de agua. La TV es grande en caso de querer ver algo en la noche. En la noche hay seguridad abajo. En general todos tratan de hacer tu estadia muy amena y cuidada.

Se alojó en marzo de 2024

Había mucho ruido en la calle y se escuchó durante todo la noche. El desayuno es malo. Y tiene muchas escaleras para llegar sin ascensor.

Esta muy bien ubicado

Se alojó en marzo de 2024

Deliciosa comida

Se alojó en marzo de 2024

Nada

El dasayuno la ubicación execelente , ideal para jóvenes de vacaciones

Se alojó en marzo de 2024

hace mucho ruido en la noche para dormir

si está muy limpio y bn ubicado

Se alojó en enero de 2024

Todo bien

La ubicación, precio y calidad y muy buena atención de Jorge

Se alojó en enero de 2024

La amabilidad de todo el personal a cargo fue lo más destacable. Siempre dispuestos a ayudarnos. El lugar tiene una excelente ubicación si buscas estar cerca de la playa, las principales discotecas y centros comerciales... La verdad lo recomiendo al 100% si vas a Cancún a festejar.

Se alojó en enero de 2024

Nada todo estuvo excelente

Me gustó todo ya que es nuevo y la atención es excelente, muy atenta desde la administración hasta la señora del aseo y el de recepción, agradeciendo por estar siempre pendiente. La administradora agradecido por siempre estar al tanto antes de llegar y hasta último momento en Cancún 🙏🏻

Se alojó en noviembre de 2023

Un poco de ruido pero bien

Fue una habitación muy completa y limpia

Se alojó en noviembre de 2023

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Se alojó en junio de 2024

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Se alojó en marzo de 2024

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Se alojó en enero de 2025