Un poco alejado del centro de Bacalar, pero a 25 minutos caminando en un agradable paseo conociendo el pueblo. Tener en cuenta que no hay servicio de restauración y está en un lugar apartado.

Bonito hotel enfrente de la laguna con su propia palapa donde relajarse. Cerca del balneario "Palapa" donde poder pasar tambien el dia y salir en kayak.

Se hospedó en Febrero 2025

Que te dicen que puedes usar todas las instalaciones del hotel, (una regadera)aún después de haber entregado, y después te dicen que esa es sólo un plus para sus huéspedes que reservan directamente con ellos, además sus llaves son muy difíciles de usar.

Que está en la laguna

Se hospedó en Febrero 2025

El hotel tiene mucho potencial pero requiere de ajustes, hacerle arreglos y mejoras y como sugerencia si existiera la opción de desayuno sería maravilloso. En el primer y último piso hay un espacio perfecto.

Lo mejor de casita maya es que apenas llegas la persona que te recibe, Lupita, te hace sentir en casa, es una mujer muy amable, atenta y dispuesta a cumplir tus requerimientos, el hotel tiene una vista maravillosa y un muelle hermoso.

Se hospedó en Diciembre 2024

Muy bien

Se hospedó en Noviembre 2024

Que está ubicado a la orilla del pueblo en una zona donde ya no hay pavimento y para las personas que no llevan auto es muy complicado moverse.

Que el hotel está a la orilla de la laguna, tiene muelle y estacionamiento

Se hospedó en Octubre 2024

El entorno al lado es espectacular y las personas que lo atienden durante el día,muy simpáticas,nos estuvieron recomendando cosas para hacer.

Se hospedó en Septiembre 2024

HAY QUE REPARAR LA CAJA DE LA TAZA Y LA REGADERA DEL UNA HABITACIÓN HAY FUGA Y SE TIRA AGUA TODA LA NOCHE Y DÍA

Se hospedó en Septiembre 2024

Muy buen trato del personal, aunque haya mucho potencial de mejora en las instalaciones y limpieza en general es bueno.

Se hospedó en Agosto 2024

Para llegar al cuarto no habia alero nos mojamos.completamente,larga escalera y pasillos al aire linbre No habia toallas suficiente ni alfombra para entrar a la piza y mojabamos todo el cuarto. Sin bidet, sin pava electrica. Habia que atenderse como un hostel y no habia agia suficiente para utilizar para un te Ninguna amabilidad ni explicacion sobre el hospedaje,no sabiamos que habia ni que no habia. No vol eria

Frente al lago

Se hospedó en Julio 2024

El baño era algo antiguo

La ubicación que tiene, las vistas a la laguna son increíbles y tienen kayaks para dejar

Se hospedó en Junio 2024

Faltó servicio de limpieza en los cuartos, cambio de toallas, el fregadero de la cocina estaba fuera de servicio.

La vista, las instalaciones y los servicios que incluían.

Se hospedó en Marzo 2024

Que el cuarto tiene cortinas en vez de paredes

Si vista al amanecer

Se hospedó en Marzo 2024

Las habitaciones tienen cortinas blancas no tiene oscuridad, todo esta un poco descuidado, las hamacas rotas y la palapa tambien. La terraza de arriba es bonita pero tiene mesas de plástico.

El sitio es bonito, tiene kayak y el muelle es bonito

Se hospedó en Febrero 2024

Podría mejorar un poco más en tener un restaurante y la calidad del sanitario

La atención del personal, al igual que las instalaciones muy buenas tienen hermosa vista a la laguna y una linda palapa en la orilla de la laguna

Se hospedó en Febrero 2024

Las habitaciones son lo que menos nos gustaron, las sábanas no estaban muy limpias y olía mucho a humedad el baño sobretodo. Las habitaciones de abajo tenían muy poca intimidad ya que las cortinas no son opacas y tampoco cubren bien todos los huecos, pudiendote llegar a ver desde fuera.

La ubicación en frente de la laguna, es impresionante y a un buen precio. El personal muy amable.

Se hospedó en Febrero 2024

que no había agua caliente en la regadera

Excelente lugar para hospedarse, romántico, limpio, excelente vista, maravillosa la habitación, acceso a la laguna, muelle maravilloso, iluminación perfecta, cama muy comoda

Se hospedó en Febrero 2024

Cortinas viejas y la recepcionista no s encontraba en todo momento.

El muelle y el tamaño de la habitación

Se hospedó en Diciembre 2023

LAS PERSONAS ENCARGADAS EN RECEPCION, NO SON NADA AGRADABLES, PREGUNTABAS ALGO, Y PARECIERA QUE LOS INTERRUMPIAS, TODO EL TIEMPO ESTABAN EN EL CELULAR, NADA AMABLES. LOS 2 DIAS QUE ESTUBE NUNCA LIMPIARON MI HABITACION, O SI SE NECEDITABA ALGO :(

LO QUE ME ENCANTO ES QUE EL ALOJAMIENTO ESTA CERCA DE LA LAGUNA, Y PUEDES DISFRUTAR DEL AMANECER Y EL ATARDECER

Se hospedó en Diciembre 2023

El cuarto estaba sucio cuando lo entregaron

La vista es increíble

Se hospedó en Marzo 2025

Desafortunadamente el camino de entrada no es pavimentada y creo que había llovido días antes por lo que había mucho fango y en auto costaba entrar y a pie realmente era muy dificil

La vista a la Laguna era muy bonita, la privacidad que había y el silencio en la noches. La atención de Lupita y Quetzal quienes fueron muy amables y atentos durante nuestra estancia. Lupita nos recomendó un tour por la Laguna increíble.

Se hospedó en Febrero 2025

En caso de no traer vehículo, un poco lejos

Todo, lo cómodo de la habitación, su servicio del personal y sus paisajes

Se hospedó en Febrero 2025

La habitación y la vista excelente

Se hospedó en Enero 2025

Me encantó nos la pasamos super mi familia y yo , tienen asador , kayak, la visita hermosa super el lugar , la personas a cargo del lugar excelente super atentas y muy amable sin duda regresaré a ese lugar !!

Se hospedó en Diciembre 2024

El hotel

No limpian las anotaciones

Se hospedó en Diciembre 2024