Excelente estadía, personal muy amable y servicial. La salida era al medio día y me concedieron una más para asegurar mi retorno de las pirámides. La asistencia por servicios exteriores expedita y excelente. Lo recomiendo ampliamente.

Estadía durante abril de 2025

Personal muy amable

Estadía durante febrero de 2025

No es un hotel "moderno" pero tiene su encanto

Muy bonitos jardines, ubicación para visitar chichen Itzá muy buena. El desayuno incluido muy bueno y abundante. La comida en el restaurante de la mejor que comimos en Mexico y a buen precio

Estadía durante noviembre de 2024

El desayuno lo sirven afuera contra la calle. Además del tránsito, el sol incomoda (hay sombrillas pero son altas y no cubren bien). Además las mesas son de vidrio, sin mantel y reflejan un montón. Tienen otros lugares más tranquilos y frescos para servirlo. No hay caja fuerte. Pagué una habitación superior pero no estoy seguro de que me la hayan dado (ver fotos del baño). Recomiendo contratar una estándar y hacer el cambio a superior (si se desea) al llegar al lugar. Para ver bien las diferencias. Solo una mesa de luz. Pocos enchufes.

Buen restaurante y desayuno. A pocos minutos en taxi de Chichén Itzá y un par de cenotes. Banco Azteca a una cuadra para cambiar. Supermercado en la esquina. Y a pocos minutos del centro de Pisté.

Estadía durante noviembre de 2024

Era un poco lento, la comida poca variedad y había que pagar en efectivo los transportes pedidos

El personal muy simpático, las camas cómodás, buena piscina y muy buena ubicación.

Estadía durante septiembre de 2024

Muy caro en relación a otros hoteles de la región, se aprovechan que están cerca de Chichen Itzá. Aún así es de las mejores opciones con desayuno y parking en la zona. La ubicación del desayuno, teniendo un patio con piscina precioso, está al lado de la carretera. Desayunas con todos los coches y camiones pasando, te tragas todo el ruido y humo. Una pena porque el desayuno es excepcional. No hay nevera en la habitación. Viajando con un niño y llevando cosas que necesitan frío, para un hotel de esta categoría debería tener. A pesar de un precio, que incluso para España es elevado, cuando llegamos no había nadie en recepción, tuvimos que esperar más de 20 minutos para poder hacer el check-in, habiendo llegado por la tarde. El hotel estaba bastante vacío y el personal se lo tomaba con calma.

La amplitud de la habitación, el enorme baño con bañera, los detalles del baño con miel natural, la piscina y el espectacular desayuno.

Estadía durante septiembre de 2024

El mobiliario es un poco antiguo

El servicio de desayuno y restauración fue bastante bueno. La ubicación para visitar temprano Chichén Itzá es perfecta, si quieres te buscan guía y entradas para no hacer cola.

Estadía durante agosto de 2024

Ideal ubicación para visitar la zona arqueológica. Personal muy amable El desayuno muy rico y el restaurante vale la pena!! Piscina es un oasis

Estadía durante julio de 2024

No me gusta nada que las fotos y descripciones de booking no tengan nada que ver con la realidad. Tampoco las descripciones de las habitaciones. Pagué por una habitación superior, que a día de hoy nadie me ha sabido explicar cuál era el extra correspondiente a la diferencia de precio. La wifi sólo funciona en zonas comunes y no llega a las habitaciones, al contrario de lo que dice booking en la descripción. El desayuno lo hacen en exterior, al lado de la carretera, con los coches pasando, los perros y las moscas y mosquitos... No es desayuno buffet, y las frutas eran muy limitadas, aunque todo muy abundante y podías pedir huevos o panqueques hechos al momento y muy ricos.

Es un hotel típico mexicano, con personal atento y humilde, situado al ladito de Chichén Itzá, y pegado a un supermercado. Cerca tiene gasolinera y banco. Tiene zona de aparcamiento exterior descubierta y gratuita. Está genial para ir a conocer Chichén Itzá y el cenote Tsukán o como hotel de paso.

Estadía durante julio de 2024

Cama

Alberca

Estadía durante julio de 2024

la gente

Estadía durante junio de 2024

que no tenía internet porque se cayó por un accidente y no te ayudan con las maletas

la piscina, la ubicación del lugar, lo bonito de los jardines, el sonido de las aves

Estadía durante mayo de 2024

El precio por la habitación si me pareció alto.

La limpieza de la recamara, buena

Estadía durante febrero de 2024

El desayuno fue delicioso

Estadía durante enero de 2024

El aseo y del lavabo apenas salía agua

La cama era cómoda y tenía un patio bonito

Estadía durante enero de 2024

El personal de la cocina fue poco amable.

Buena locación y muy lindo Hotel. Muy amables en recepción.

Estadía durante diciembre de 2023

La atención al cliente y la cercanía.

Estadía durante diciembre de 2023

Nos pusieron solo 1 toalla para 4. En el restaurante no nos dieron la carta del menú que si le dieron a la mesa de al lado que eran locales, es más la retiraron corrie do cua do nos fuimos a sentar en la mesa. Tuve que pedirla dos veces para que me la trajeran.

Estaba bastante bien en general. Muchos amenitis maravillosos El desayuno

Estadía durante noviembre de 2023

Las habitaciones lucen un poco abandonadas

Muy amable el personal que atiende y excelente ubicación

Estadía durante diciembre de 2023

El ruido constante de grandes camiones .

La distribución de las habitaciones alrededor del jardín y la piscina

Estadía durante diciembre de 2023

Comida

Amabilidad

Estadía durante noviembre de 2023

Algo descuidado

Cercania con Ruinas

Estadía durante octubre de 2023

Habitación

Ubicación

Estadía durante octubre de 2023

La ubicacion del hotel muy cercana al sitio Arquelogico de Chichen Itza y cenotes en la zona. La piscina muy relajante pór la tarde y muy buen servicio en general. La comida del restaurant con diversas opciones y de buen sabor.

Estadía durante septiembre de 2023