Av. 5 de febrero 1351, 76130 Querétaro, México
Nº 106 de 123 hoteles en Querétaro
Favoritos de los clientesBasada en 206 opiniones de hotel
7,3Limpieza
7,9
Confort
7,9
Ubicación
7,9
Instalaciones y servicios
7,5
Personal
8,0
Relación calidad-precio
7,2
WiFi gratis
6,9
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 3 de marzo de 2025
Jorge
MéxicoElevadores del estacionamiento en servicio. Instalaciones desgastadas. Requiere mantenimiento.
Ubicacion
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 17 de febrero de 2025
Juan
MéxicoNo llegues antes de las 3 aunque tienen las habitaciones disponibles no te hacen checa inn. Me hicieron esperar más de 40min. No tienen bell boy. No tienen alberca. De cortesía solo una botella de 150ml de agua. Las toallas de baño deterioradas. En baño no tienen extractor se empaña el espejo con el vapor de agua Elevador del sótano a lobby fuera de servicio. Estacionamiento subterraneo muy incómodo.
Buena ubicación. Es de rápido acceso desde la avenida 5 de Febrero. La habitación es más Amelia que otros hoteles. Lobby es muy comodo.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 30 de enero de 2025
Irlanda
MéxicoNos cobraron de más y hubo varios detalles negativos en la habitación
La ubicación
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 26 de diciembre de 2024
Maria
MéxicoSolo creo que deberian poner un mejor shampoo y en presentacion individul me molesta que coloquen en esos recipientes todos los insumos de higiene
El desayuno es cumplidor, diario es el mismo menu pero cumple para cortas estancias y las habitaciones son comodas, amplias y limpias la vdd es que es una buena opcion para hospedaje corto, el baño era amplio y entraba luz suficiente, esta cerca de todo y el personal todos desde recepción, seguridad, restaurante todos muy amables y dispuestos a ayudar
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 19 de noviembre de 2024
Mayra
MéxicoFalta limpieza y mantenimiento
Me gusto la ubicación y las instalaciones , solo que falta limpieza y mantenimiento
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 23 de octubre de 2024
Maria
MéxicoEl desayuno buffet cumple su función pero no es tan rico ni variado. El restaurante de comida/cena es mucho mejor.
Las habitaciones son espaciosas y cómodas. Todas las instalaciones están muy limpias y el personal es super atento, amable y dispuesto a ayudarte en cualquier necesidad. Es una gran opción para viajes de trabajo. La sala de restaurante es amplia y tiene pantallas perfectas para ver deportes o incluso algunas mesas tienen pantallas individuales.
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 9 de septiembre de 2024
Maricarmen
MéxicoEstaba mal hecha la limpieza en la habitación detrás de la almohada había un pedazo de suciedad, tipo costra o cucaracha aplastada.
La comida,el baño y habitación son amplios y la comodidad fue buena.
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 20 de julio de 2024
Nancy
MéxicoEl hotel estaba bien al inicio me dieron la habitación solicitada , pero no funcionaba el aire acondicionado, se pidió revisión y ninca llegó el el de mantenimiento, no avisaron hasta que se volvió a llamar a recepción y dijeron no se puede arreglar el aire por lo que me cambiaron a una habitación diferente sin las comodidades de la habitación solicitada y para terminar en el.check out cobraron el Internet que dicen es premium que según se utilizó tres días sin un aviso real, es algo muy molesto, la recepción no da buena atención ni servicio.
Había personal muy amable y la cama cómoda
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 20 de julio de 2024
Erika
MéxicoFalta mantenimiento, el techo de la regadera tenia el techo lleno de humedad
Buena ubicación, y la cama es comoda.
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 17 de julio de 2024
Galindo
MéxicoEL SERVICIO. NO HICIERON EL CUARTO SINO HASTA LAS CUATRO DE LA TARDE. LA ATENCIÓN ES MALA.
LA HABITACIÓN
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 12 de julio de 2024
Lilia
MéxicoLimpieza de las habitaciones, no había teléfono en la habitación, tuve problemas con la llave de la habitación varias veces, la televisión no funcionó la primera noche.
La atención del personal
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 24 de junio de 2024
Ricardo
MéxicoEl precio del desayuno para niños es el mismo del de los adultos. La regadera tenía muchos problemas para regular el la Temperatura del agua y con el piso de la misma.
El tamaño de la habitación.
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 8 de junio de 2024
Julia
Méxicono incluye el desayuno
Habitaciones confortables y limpias
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 28 de mayo de 2024
José
MéxicoPoco practico, siendo una desventaja que el hotel se encuentra en un edificio separando el lobby del lobby motor y del estacionamiento.
Es un hotel bueno de la cadena con excelente ubicación.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 23 de enero de 2024
Antonio
MéxicoMás variedad
Basico
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 10 de enero de 2024
Jose
MéxicoParecen instalaciones viejas por el precio
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 3 de enero de 2024
Juan
MéxicoLa recepción queda en el primer piso y el dia que llegamos no la encontrabamos
Me gusto el tamaño de la habitación, era muy grande y comoda
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 2 de enero de 2024
Marco
MéxicoLas almohadas, el servicio de tv
El confort de la cama
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 18 de diciembre de 2023
Rodolfo
MéxicoHabía focos que no funcionaban
La habitación, cama, tv
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 6 de diciembre de 2023
Jorge
MéxicoLa atención a servicios básicos por parte del hotel fue deficiente, pedimos resurtir jabón de baño y no se realizó, además nos quitaron una de las toallas, éramos dos personas en la habitación y sólo nos dejaron una.
Las instalaciones del Hotel son muy lindas
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 16 de noviembre de 2023
Monica
MéxicoEl buffet de desayuno muy pobre, pésimo servicio (ni siquiera el servicio de cubertería, servilletas o taza de café montan en las mesas, incluso la crema y leche para el café está en un refrigerador y tú la tienes que sacar y servir), el lugar parece improvisado y en general muy caro para lo que se ofrece. Actualmente el acceso principal se encuentra sobre una vialidad en obra y está cerrada, por lo que ofrecen un acceso "alternativo" suuper complicado de encontrar, pero lo peor: lo cierran a partir de cierta hora y no hay nadie al pendiente para abrir o ver si llegan huéspedes, simplemente pareciera que no hay acceso a partir de cierta hora y si llamas a concierge para que te abran, es un logro que respondan.
La cama estaba cómoda.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 11 de noviembre de 2023
Ersanchez
MéxicoEl tráfico y el acceso
Las camas y el servicio
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 23 de octubre de 2023
Sofia
MéxicoToda la zona estaba en obra y tardamos más de una hora en poder llegar.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 12 de octubre de 2023
Laura
MéxicoLas puertas se cierran de golpe y los visitantes no tienen cuidado, por lo que muy temprano (desde las 5:00 am), en domingo, se escuchaban los portazos
Se alojó en octubre de 2023
Andorra la Vella, Andorra
Frigate Bay, San Cristóbal y Nieves
Santa Rosa, EE.UU.
Kempton Park, Sudáfrica
Goiânia, Brasil
Gettysburg, EE.UU.
Lotzorai, Italia
Contagem, Brasil
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1
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2
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3
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