El calentador de la habitación hizo ruido toda la noche. Los precios del restaurante y el bar son excesivos. Y si en la noche te da hambre es obligatorio pagar toda la cena. No puede uno pedir ni un guacamole o un sandwich, es o todo o nada, y no hay tienditas cerca. Me dió la impresión de que el personal no está bien atendido porque se sentía un ánimo decaído. El guía a la cueva raramúri muy simpático pero poco cuidadoso del trato que le pueden dar los turistas a los raramuris. Había señoras tomandoles fotos a los niños como si fueran animalitos. Considero que el guía tendría que haber indicado que un trato de respeto es esencial. Por otro lado hay muchos perritos y le prohíben a uno darles de comer pero están todo el tiempo cerca y da mucha pena. Creo que el hotel debería alimentarlos. Rompe el corazon verlos tan flacos y desesperados por comida. Hasta manzanas comieron.

La vista de las barrancas es extraordinaria.

Se hospedó en Noviembre 2024

Podrían colocar casas para los perritos para cubrirse del frío. El sapito del baño había que acomodarlo

Muy buena ubicación, cómodo para encontrar transporte. Cerca del parque aventuras, del letrero de barrancas del cobre, muy buenas vistas. Buen desayuno. El balcón era muy bonito

Se hospedó en Diciembre 2023

Son muy caros para la calidad de habitación, su gracia es la vista y es espectacular pero el hotel y su administración no hace más por la calidad de habitación, sus acabados, mantenimiento y comodidad de espacios. Espejos elevados como para una persona de 2m y sillas pequeñas para una de 1.5m, puerta que ni sella, por todos lados entra el frío y el humo de la leña quemando. El lobby y bar se ven monos, pero no tienen suficientes espacios para sus huéspedes, porque cierran el área del restaurante!? No tienen tv o wifi en las habitaciones, no todas las habitaciones tienen buena vista, lo que provocan es que todos se reúnan en el bar, pero no tienen suficientes espacios y cierran el área de comedor!? Que inconsciencia Mucho ruido en las noches, entre los perros peleando, el calenton haciendo mil ruidos y los vecinos en los balcones vecinos, no puede dormir uno Los balcones muy útiles para disfrutar de la maravillosa vista pero incómodos para privacidad, los vecinos pueden ver la habitación de enseguida y brincar el pequeño muro y entrar, nos los detiene mucho, el candado a punto de caerse de la puerta deslizable Camas duras La comida del restaurante es muy cara y mala, sin opciones más lo que te sirven, que a la carta, que nada! Chef? Que chef sirve pasta con margarita? Que no prueba lo que prepara? verdura pasada, ninguna estaba fresca, brocoli amarillo! Pésimo, no lo recomiendo, mejor suban por gorditas de maíz azul Todos los puntos son relativamente rápidos en arreglar, si los dueños no se durmieran en sus laureles

Excelente ubicación y hermosa vista En teoría tienes todo, no tienes que salir del hotel para nada Muy amable y servicial personal. Don Cruz, Sergio, nuestro mesero Carlos y las chicas en recepción, muy lindos El wifi es solo en el lobby, bar y cuarto de lectura, es decente, no excelente, pero suficiente Rico calenton en la habitación, muy ruidoso pero funcional Agua caliente en la ducha y con buena presión

Se hospedó en Octubre 2023

Deberían vender botanas, ya que para comer algo entre horarios de desayuno, comida y cena hay que salir. Las almohadas podrían mejorar

Las vistas

Se hospedó en Agosto 2023

Las habitaciones necesitan mejoras y actualización. La oferta del bar y restaurante es muy limitada.

El Hotel está ubicado en un enclave natural excepcional. Las vistas son increíbles y está al lado de la estación del tren. Te ofrecen guía turístico al llegar. El bar con vistas es impresionante. El personal es amable y atento.

Se hospedó en Julio 2023

El internet no llega a ciertas partes del hotel.

Las vistas desde el hotel son increíbles. La ubicación es buena y hay guías que te llevan a todos los atractivos cercanos.

Se hospedó en Julio 2023

está algo viejo, los baños deberían de remodelarse, las camas están duras.

la ubicación, las vistas, el desayuno fue rico, el personal muy amables.

Se hospedó en Abril 2023

El piso del baño estaba muy resbaloso, de hecho cai cuando me duchaba.

Vista de la habitacion.

Se hospedó en Febrero 2023

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La vista a las barrancas

Se hospedó en Marzo 2023

Las Instalaciones necesitan remodelarse y/o mantenimiento. Las comidas son muy caras.

La ubicación, el concepto y el club sandwich es lo mejor !

Se hospedó en Febrero 2023

QUE SOLO HABIA UNA OPCION DE COMIDA... UN SOLO PLATILLO DE 3 TIEMPOS, TANTO EN LA COMIDA COMO EN LA CENA.

LA UBICACION EXCELENTE, ENFRENTE DE LA ESTACION DEL TREN, ASI COMO LA ORGANIZACION Y ATENCION QUE NOS DIERON DESDE LA ESTACION, HABIA UNA PERSONA RECIBIENDO A TODOS LOS HOSPEDADOS AHI Y YA TENIAN LA LISTA DE LAS PERSONAS Y SU ASIGNACION DEL CUARTO, ASI QUE SE LLEVARON LAS MALETAS DESDE LA ESTACION, Y MAGNIGICA LA ATENCION DEL PERSONAL.

Se hospedó en Enero 2023

La vista del Hotel hacía la barranca

Se hospedó en Enero 2023

Que yo reserve una habitación para 4 personas y me dijeron q no era para 2 y q tenia q pagar extra lo cual me pareció muy mal y muy caro la persona de recepción muy grosera

La vista está hermosa

Se hospedó en Diciembre 2022

Podrían remodelar un poco la habitación y baño, no tenía tele

La vista de la habitación

Se hospedó en Noviembre 2022

Los alimentos muy caros ,poca cantidad y muy poca calidad

Muy bonito los recorridos y los recuerdos de ese hermoso lugar

Se hospedó en Noviembre 2022

LAS HABITACIONES LES FALTA MANTENIMIENTO Y CONEXIONES

LA VISTA HERMOSA Y EL DESAYUNO MUY RICO

Se hospedó en Noviembre 2022

No había tv

La vista a las barrancas

Se hospedó en Septiembre 2022

el precio del restaurante es elevado para el servicio que ofrecen. no hay opciones de alimentos

hermosa vista en todas sus areas, la vista en la habitacion es perfecta, la atencion del personal adecuada y buen confort. esta ubicado justo enfrente de la estacion de tren.

Se hospedó en Agosto 2022

Las vistas maravillosas de la barrancas.

Las vistas

Se hospedó en Agosto 2022

Los alimentos podrian mejorar

La vista espectacular

Se hospedó en Julio 2022

La comida, es insípida. Los meseros muy atentos y serviciales, hacen muy bien su trabajo. El punto es la comida.

La habitación es cómoda, la vista impresionante. Es una maravilla tener como escenografía el cañón. Me parece que el hotel hace buen dinero como para poner en bolsas de plástico el café y las cucharas y tener una cortina de baño llena de moho y que se caía. El baño necesita reparación.

Se hospedó en Julio 2022

La calidad de los alimentos.

El desayuno es algo costoso.

Se hospedó en Julio 2022

Al reservar no era claro que la habitación era sin vista y según esto nos hicieron un "upgrade" porque había disponibilidad, pero ni de chiste habría pagado por una habitación sin vista. Las camas duras e incómodas. El hotel se ve viejo y descuidado.

La vista y la ubicación. El bar, buena atención y buenas bebidas. El clamato, excelente!

Se hospedó en Julio 2022

Todo me gustó

Muy buena ubicación. Excelentes instalaciones con montaña y un arroyo que corre en medio de las cabañas. Personal muy amable y muy limpio todo. El desayuno muy rico. Muy bonitas vistas a la barranca

Se hospedó en Julio 2022