Carretera Tulum Boca Paila Km 10 Manzana 20 Lote 5, Colonia Tulum Ruinas, 77780 Tulum, México
Nº 175 de 233 hoteles en Tulum
Favoritos de los clientesBasada en 120 opiniones de hotel
7,7Limpieza
7,6
Confort
7,7
Ubicación
8,9
Instalaciones y servicios
7,4
Personal
8,8
Relación calidad-precio
7,5
WiFi gratis
6,4
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 20 de febrero de 2025
Jorge
EspañaEn general todo bien. Quizás el desayuno incluido no está a la altura en cantidad/calidad.
Magnífico hotel en primera línea de playa, cabañas tranquilas y muy confortables. La zona de playa con tumbonas es excelente, así como su servicio de bar en la playa. Es muy relajante y tranquilo, pequeño e íntimo. Parking cómodo e incluido. Es magnífico dormir escuchando el mar...
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 22 de enero de 2025
Lautaro
ArgentinaEl baño es mejorable, algo incomodo, falta aire acondicionado. Faltan tomacorrientes.
La playa es espectacular, habitación y camas cómodas, presión del agua del baño mejorable. Excelente atención de Esli, quien nos solucionó todos los inconvenientes que se presentaron con la mejor predisposición.
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 1 de diciembre de 2024
Sylvia
UruguayEl baño de la habitación se llovía, porque llovía, se inundó. A la llegada, 21horas nadie pudo venir a limpiar el baño inundado
La ubicación en la playa excepcional
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 25 de noviembre de 2024
Yord
EspañaAgua salada en las duchas
La localización
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 16 de noviembre de 2024
Loreto
ChileLa habitación era linda, pero muy húmeda, quizás por el hecho de que no tiene aire acondicionado, que entiendo que es por ahorro de energía, sin embargo, hace que la ropa y trajes de baño estén siempre húmedos.
El acceso a la playa, su ubicación en medio de la vegetación y el ambiente conectado con la naturaleza. Las clases de yoga, aunque me hubiera gustado que fuera todos los días de la semana.
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 9 de noviembre de 2024
Ditorres
ChileLa habitación no cuenta con aire acondicionado, solo tiene un ventilador.
El restaurante y el espacio para la playa son muy agradables.
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 6 de noviembre de 2024
Alejandra
ChileLa habitación era grande y cómoda, pero le faltaba mas luz y aire acondicionado, ya que solo tenia ventiladores que no enfriaaban mucho. Eso yo le mejoraría al hotel
Muy buena ubicación, el club de playa hermoso, el personal muy amable y la comida del restaurant deliciosa, sobre todo las pizzas.
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 29 de septiembre de 2024
Victoria
EspañaLos repetidos cortes de luz. Además, pensabamos que nos harian las habitaciones diariamente y no nos hicieron ningún día en nuestra estancia de cuatro días. Y por ultimo, al no haber aire acondicionado hacía bastante calor en la habitación.
Su ubicación y trato del personal, en concreto la señora de seguridad. Es un hotel con encanto.
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 20 de septiembre de 2024
Reyes
MéxicoPor alguna razón apagan el generador de luz en la noche para alimentar a otro hotel del mismo dueño, eso nos tocó y nos sofocamos horrible, casi me desmayo al otro día
La amabilidad del personal, siempre ayudando en lo que haga falta, los cuartos están súper acogedores y la zona de playa es lo mejor super bonita y el servicio increíble en restaurante y bar
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 7 de septiembre de 2024
Susana
EspañaSin aíre acondicionado
El Bleach club
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 14 de agosto de 2024
Carolina
Argentinadesayuno no había opción
Ubicación
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 3 de julio de 2024
Silvia
ColombiaRespecto al restaurante, mejorar los jugos y cocteles. Habitacion, algo calurosa, tener mas ventilacion.
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 23 de junio de 2024
Jessica
ColombiaPermiten fumar, los huespedes de abajo fumaban
Hermosa playa, desyauno incluido delicioso! Personal muy amable.
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 28 de mayo de 2024
Karina
ArgentinaNo tiene aire acondicionado.
Todo. El lugar, el desayuno, la playa.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 18 de marzo de 2024
Tatihu
EspañaEl wifi dependiendo donde funcionaba o no... y al ser un hotel eco por la noche se cortaba la luz unos 10-15 minutos pero nada grave...
La atención del personal fue muy amable, definitivamente eso elevó mucho nuestra experiencia. Sheila de recepción muy predispuesta a responder y ayudar. Los chicos del restaurante también. La habitación estaba bien, solo el baño un poco incomodo porque se mojaba el suelo al darnos una ducha. Y el agua un poco salada. Las instalaciones del hotel muy lindas, el restaurante muy rico, deberían promoverlo mucho más para el huésped del hotel... por las noches no había nadie y es una pena porque la comida es rica... las pizzas MUY BUENAS!
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 10 de marzo de 2024
Athie
MéxicoLos precios de las bebidas y comidas son altos, aunque son muy buenos los alimentos.
La amabilidad de todo el personal
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 5 de marzo de 2024
Puebla
Méxicoel internet estaba intermitente y el último día definitivamente no funcionó, costo de bebidas un poco alto, pero normal para la zona.
instalaciones, servicio muy amable del personal, comida del restaurante es buena. Frente a la playa. amaneceres hermosos
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 19 de febrero de 2024
Naleacevedo
EcuadorLindo lugar. Se siente olor a humedad. Personal muy amable. Hermosa vista al mar.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 1 de noviembre de 2023
Blanca
EspañaHay que saber y tener claro que la red eléctrica no llega a esta zona y por tanto todos los hoteles se alimentan de generadores que hacen ruido. Este hotel usa paneles solares. Visualmente si vives en la ciudad, aquí crees que estás en plena naturaleza pero no te librarás del ruido de fondo constante hasta tumbarte en la playa donde el sonido del mar y el viento (si lo hay) neutraliza el zumbido de estos aparatos. Igual para ciertas personas esto no es un problema ya que al ser constante dejas de oírlo, pero si buscas silencio y naturaleza igual la zona hotelera no es tu lugar. De la misma manera el agua del lavabo y la ducha es salada aunque esto para mi no fue un problema.
Me gustó la ubicación: en la zona hotelera de Tulum, ósea a pie de playa y además NO se encuentra inmediatamente al lado de los hoteles con las fiestas y ruido de noche. Limpio y personal agradable 3 opciones de desayuno contundentes Vegetación frondosa alrededor de las habitaciones De los pocos hoteles que dejan acceder a la playa a través de sus instalaciones a la gente local sin tener que consumir.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 4 de agosto de 2023
Agustina
ArgentinaSi bien la habitación tenía 2 ventiladores, por las noches no alcanzaba ya que hacía mucho calor
El lugar es hermoso! Super tranquilo para la estadía en la playa y el contacto con la naturaleza. Nos recibieron con un trago de bienvenida, todo el personal super amables y atentos.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 2 de agosto de 2023
Robles
MéxicoFaltó detalle en la limpieza; por ejemplo, barrer la terraza
El concepto del hotel, integrado con su entorno.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 22 de julio de 2023
Jose
EspañaQue no tuviera aire acondicionado.
La playa y el entorno en que se encuentra y el ambiente que se crea en las instalaciones.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 30 de junio de 2023
Jimmy
MéxicoHABITACIONES CON POCA VENTILACION
UBICACION
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 23 de junio de 2023
Carmen
EspañaLas habitaciones no tienen aire acondicionado, solo tienen un ventilador de aspas, por lo tanto las habitaciones son un horno!! Lo pasamos realmente mal para dormir.
El hotel es muy bonito, la zona de desayuno y la playa privada con hamacas es excelente, el personal muy atento y amable! No recibieron con unos coctails de bienvenida.
Se alojó en junio de 2023
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