No hubo oportunidad de conocer los restaurantes a la carta, (Japonés e italiano). Aún solicitando reserva desde la llegada

Comida gourmet, no en abundancia pero muy buena, . Gente amable, lugar limpio y todo muy cuidado, tiene su toque de todo bien hecho

Se alojó en marzo de 2025

El circuito hidrotermal es corto

Buenas instalaciones, personal muy amable, entre ellos destacar a darinel y margarita, mucha atención del personal. En general calidad en la comida, en comparación a otros resorts.

Se alojó en enero de 2025

el hotel estuvo genial pero voy a destacar lo que no me gusto para que corrijan/moderar expectativas de nuevos clientes: 1) no tuvieron ningun detalle ni 1 rosa por nuestra luna de miel. 2) las comidas eran hasta las 10 pero a las 9-9:30 en muchos restaurantes ya no quedaban platos/postres ( eramos españoles y el 99% de los huespedes eran ingleses). 3) deberian prohibir que la gente reserve toallas en la playa, parece la guerra y no es justo. 4) ofrecen catamaran excursion etc y luego llegas y no hay disponibilidad, para mi que iba 4 dias, no habia sitio. Agua de la piscina estaba fria

lo que mas me ha gustado fue el restaurante bbq a cargo del chef Domingo. Habia estado en otro TUI y recuerdo mejor la comida, estuve un poco decepcionada hasta que probamos la comida de Domingo. Cocktails buenisimos y habitacion comoda y buen Jacuzzi. La playa super bien cuidada. La comida estaba buena, pero nada que te volara la cabeza ( excluyendo la BBQ de Domingo). Gran servicio de room service 24/7

Se alojó en noviembre de 2024

La comida es poco variada, los postres y cosas dulces son escasas y poco atractivas. El encargado de coordinar en transporte al aeropuerto arruino un poco nuestra experiencia en el hotel. Teníamos vuelo a las 17:30 y nos coordinó la salida del hotel a las 12 del dia, 5 horas y media antes del vuelo, dejando de disfrutar del hotel mucho tiempo antes. Le pedimos en reiteradas ocaciones que buscaramos otra alternativa y su única respuesta fue pague 100 dolares por un taxi. Nos indicó que el transporte era compartido y que debiamos salir a esa hora para llegar bien al vuelo, cosa que no fue asi, el transporte era solo para nosotros e incluso el chofer se sorprendió cuando le comentamos la hr de nuestro vuelo

Las habitaciones son grandes y cómodas, con jacuzzi dentro. El hotel es bonito, las instalaciones son buenas El equipo de entretenimiento super amable y atentos a incluirte en las actividades y buscando que pases un momento entretenido

Se alojó en octubre de 2024

Nada

Excelente!! Todo

Se alojó en septiembre de 2024

En el restaurante Tui Blue, se tardaron en atendernos, llegaron extranjeros y el trato fue muy marcado. Mi pareja tuvo que decirle al mesero que aún no nos atendían, pues ya llevábamos 20 minutos esperando.

Las instalaciones, los juegos que tienen como ajedrez, damas chinas y ping pong. Todo lo que incluye está genial. !!

Se alojó en septiembre de 2024

que nos tuvimos que ir. Pasa muy rápido el tiempo. No tengo nada para agregar. Supero mis expectativas

El lugar es maravilloso. La ambientación es muy linda y sobria, los restaurantes que posee el lugar uno mas lindo que otro. La comida a la carta es muy rica y nada común. El resto japones es de no creer. Uno queda extasiado con el lugar.La comida excelente, de primerísimo nivel. El lugar para espectáculos muy divertido y ambientado. Los bares funcionan todos hasta la noche. El servicio genial. El paseo en catamaran y la estadia en Dorado Maroma un sueño. Los viernes hay un espectáculo en vivo. Nos tocaron los mariachis con sus típicas canciones y luego los bailes característicos de mexico con un despliegue de música y color que uno queda perplejo. La playa y los camastros excelentes. Las piscinas impecables. Lo recomiendo y volvería una y mil veces. Se esta en el lugar super confortable y atendido. El personal super bien. La habitación que nos dieron con hidromasaje un sueño... Volveremos.... Un tema importante... NO HAY CHICOS ES SOLO PARA ADULTOS. Yo fui en pareja y la pasamos genial mejor imposible..

Se alojó en julio de 2024

Tener un poco tiempo para poder agendar los restaurantes temáticos.

El more inclusive.

Se alojó en junio de 2024

La comida, dejó mucho que desear el general. La atención al inicio tampoco fue buena. La estructura del hotel no es cómoda, el hidden beach lo ponen en medio y tenemos que rodearlo para ir de un extremo del hotel a otro.

La ubicación y la zona de camas en la playa de lado sur.

Se alojó en enero de 2024

la habitación demasiado ruidosa y el servicio muy malo

la playa e instalaciones muy lindas

Se alojó en octubre de 2022

Sobrevalorado, y por el precio no los vale. Además que te quieren enganchar para que adquieras su producto tipo tiempo compartido.

Se alojó en marzo de 2025

La gestión de concierge, restaurantes …

Las instalaciones y el personal excepcional

Se alojó en noviembre de 2024

Tener en cuenta que el acceso al mar esta limitado a la zona Palms (en el resto del hotel hay un muro que impide el acceso al mar)

Excelente hotel, el personal es muy amable y siempre están tratando de hacerte sentir muy bien atendido Nos parecio muy util el transporte desde y hacia el aeropuerto La comida y los tragos deliciosos

Se alojó en noviembre de 2024

Los restaurantes cierran todos a las 4:30 y no hay otro abierto hasta las 6 es muy molesto que quieras ir a comer algo y no tengas un lugar donde ir salvó tu habitación Peto no es práctico si estás en la alberca

Se alojó en julio de 2024

Todo estuvo bien

Excelentes instalaciones y el trato del personal inmejorable

Se alojó en julio de 2024

El personal meseros y de cocina dan preferencia a los extranjeros, nunca supe los.horarios de los restaurantes,

La playa esta excelente

Se alojó en enero de 2024

El clima

La cena a la orilla de la playa!!!

Se alojó en julio de 2022

Mi esposo y yo decidimos darnos una escapada de fin de semana y aunque hemos visitado la Riviera Maya varias veces no habiamos tenido oportunidad de estar en El Dorado Seaside Palms, lleno todas nuestras expectativas!. La atencion por parte de todo el personal en sus diferentes areas fue esplendida siempre con un "hola" muy atentos, y dispuestos a colaborar con cualquier duda que tuvieramos. La comida fue variada y de excelente calidad al igual que las bebidas, el entretenimiento tanto en las albercas como los diferentes eventos nocturnos por parte del personal es muy bueno, vale mucho la pena. Aunque es temporada de sargazo no fue ningun impedimento ya que disfrutamos de la playa la cual tratan de mantener limpia dia con dia. Volveremos

Se alojó en junio de 2022

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Se alojó en marzo de 2025

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Se alojó en marzo de 2025

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Se alojó en julio de 2024

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Se alojó en junio de 2024

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Se alojó en enero de 2023

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Se alojó en diciembre de 2022