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Comentarios de Frequency

Calle Paseo Kuka, 77310 Isla Holbox, México

Nº 97 de 110 hoteles en Isla Holbox

Favoritos de los huéspedes

Puntuación

Basado en 206 comentarios de hoteles

7.7

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8.2

  • Confort

    8.0

  • Ubicación

    8.0

  • Instalaciones y servicios

    7.4

  • Personal

    8.2

  • Relación calidad - precio

    8.0

  • Wifi gratis

    6.2

Comentarios 100% auténticos

Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 76 - 100

  • Escrito en 14 de enero de 2025

    6.0
    Ducha
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La ducha, agua fría, poca presión.

    Cama cómoda, lugar climatizado

    Se hospedó en Enero 2025

  • Escrito en 5 de enero de 2025

    3.0
    Si eres capaz de sobrevivir sin agua corriente...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El hecho de que no hubiera agua corriente.

    La originalidad de la construcción

    Se hospedó en Enero 2025

  • Escrito en 29 de diciembre de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El lugar y habitación están muy bonitas. Tiene agua caliente para la ducha. Muy rústico el lugar.

    Se hospedó en Diciembre 2024

  • Escrito en 3 de noviembre de 2024

    6.0
    Buen precio pero con fallos
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Tenía goteras, fallaba el agua, no contaba con mantas para dormir,

    Relación precio calidad está bien, el personal es amable

    Se hospedó en Octubre 2024

  • Escrito en 26 de septiembre de 2024

    2.0
    Mala
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No pudimos disfrutarlo ya que entró un alacrán, nadie nos ayudó y no pudimos dormir La atención muy mala Es bonito pero el baño mal cuidado hace que entren bichos

    Se hospedó en Septiembre 2024

  • Escrito en 27 de agosto de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Muy lindo domo, innovador con todo lo necesario para disfrutar la estadía en Holbox.

    Se hospedó en Agosto 2024

  • Escrito en 26 de agosto de 2024

    5.0
    Debe mejorar
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Sin insumos (jabon, shampoo, poca agua). El servicio pésimo. No dan solución y dejan de responder x whatsapp cuando necesitas algo. El wifi NO funciona

    Ubicación y diseño del lugar.

    Se hospedó en Agosto 2024

  • Escrito en 24 de agosto de 2024

    10
    Estancia cómoda en cabañas románticas
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Por poner algo, al igual que en el resto de la isla, la fuerza del agua de la ducha es floja.

    Las cabañas son espaciosas, están decoradas con gusto y tienen lo necesario para la estancia. Camas muy cómodas. Aire acondicionado. Ducha al aire libre pero cubierta para que no caigan las hojas de fuera al interior. Bien ubicado. Personal amable y servicial. Lejos de la zona más ruidosa de la isla.

    Se hospedó en Agosto 2024

  • Escrito en 19 de agosto de 2024

    10
    Excelente !!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La locación es increíble, el staff súper amable, puedes llegar caminando a todos lados.

    Se hospedó en Agosto 2024

  • Escrito en 26 de junio de 2024

    6.0
    No volvería..
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nunca fueron a limpiar el cuarto de la habitación, la televisión no servía, le falta mucho mantenimiento a la habitación en cuestión de puertas y ventanas.

    Es un lugar agradable en cuestión decoración

    Se hospedó en Junio 2024

  • Escrito en 1 de junio de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Fue exactamente lo que buscaba, ya que no quería un hotel tradicional.

    Se hospedó en Mayo 2024

  • Escrito en 29 de mayo de 2024

    10
    Excepcional
    • Pareja
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La disponibilidad para poder extender la estancia una noche más, la amabilidad de los trabajadores y su disposición para hacer amena la estadía.

    Se hospedó en Mayo 2024

  • Escrito en 29 de mayo de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La accesibilidad, el trato de los colaboradores y lo cómodo de las instalaciones.

    Se hospedó en Mayo 2024

  • Escrito en 7 de mayo de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El inodoro no funcionaba bien y las toallas un poco viejas, pero lo demás muy bien.

    Un lugar diferente y tranquilo para dormir. Y además económico. Nos ayudaron con información que nos facilitó nuestra estancia en la isla.

    Se hospedó en Mayo 2024

  • Escrito en 3 de mayo de 2024

    6.0
    Pasable pero no vale lo que cuesta
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    El lugar no es lo que las fotos tratan representar, el espacio es muy reducido y no hay donde poner maletas ni ropa. El agua de la regadera es muy intermitente, es difícil bañarse y el agua caliente no sale siempre. En nuestro primer domo el aire acondicionado no llegaba a enfriar pedimos que nos cambiaran y lo hicieron, pero nosotras tuvimos que mover hasta el minibar…

    Buena ubicación y personal de limpieza muy amable

    Se hospedó en Abril 2024

  • Escrito en 26 de abril de 2024

    2.0
    En las fotos se ve mejor.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La cerradura daba problemas cada vez que querías entrar o salir. Avise desde el primer día y no hicieron nada. Les llamé por teléfono y no me contestaron. La piscina de habitación mide 1'50 x 1'50m. Estaba el agua sucia de no haberla cambiado del otro huésped, con mosquitos muertos y hojas. Avise desde el primer día, me dijeron que avisarían a mantenimiento y no pasó nadie. Volví a comentárselo al día siguiente y no tuve respuesta. Entraban cucarachas y lagartijas a la habitación por las plantas de la zona de fuera supongo.

    Se hospedó en Abril 2024

  • Escrito en 21 de abril de 2024

    5.0
    Aceptable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Cuando llegamos, abrí la refri para colocar pertenecías y tenía un pelo a dentro y me dio una patada de electricidad que me dejo los pelos de punta.

    Nos gustó el lugar. Sinceramente es bonito, es bien natural.

    Se hospedó en Abril 2024

  • Escrito en 11 de abril de 2024

    10
    Excepcional
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Me toco la habitación de la entrada y se escucha mucho ruido de la calle

    El lugar es muy lindo y cercano a las playas y al centro Nos atendieron muy bien todo luy limpio y fresco

    Se hospedó en Abril 2024

  • Escrito en 2 de abril de 2024

    5.0
    No como esperaba
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Deja mucho que desear. Crees que vas q poder ver el cielo y todas las ventanas son opacas y por dentro está muy viejo y deteriorado. El baño da al exterior y se llena de mosquitos. Es casi como si durmieras en la calle.

    Pudimos ver mapaches, ya que hay una familia de mapaches que viven allí.

    Se hospedó en Marzo 2024

  • Escrito en 26 de febrero de 2024

    5.0
    Aceptable
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Estuvimos solo una noche, el día de nuestro check in teníamos muy poca presión de agua, al día siguiente no tuvimos agua en absoluto. Pedimos por favor si nos podían dejar una de las habitaciones hasta la 1 pm (1 hora extra después de la salida) nos dijeron que si, volvimos a las 12 para alistarnos para salir y habían sacado nuestras cosas de la habitación.

    Se hospedó en Febrero 2024

  • Escrito en 23 de febrero de 2024

    5.0
    Hay mejores
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches

    La persona que nos contacto, se porto un poco prepotente.

    Lindo lugar.

    Se hospedó en Febrero 2024

  • Escrito en 9 de febrero de 2024

    3.0
    Mal
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Se les terminó el jabón, el shampoo, no había recepcionista cuando llegue

    La ubicación

    Se hospedó en Febrero 2024

  • Escrito en 8 de febrero de 2024

    1.0
    Horrible experiencia, no sé hospeden huyan
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Ni hablar de las habitaciones, descuidadas y sucias, nos dejaron ingresar antes de las 3 lo cual está bien, entiendo que la habitación no estuviera limpia en ese momento, pero después no mejoro realmente. El trato del personal son unos majaderos, todos y mejor ni hablar de mi factura que nunca enviaron y que pese que insistí por wathssap ya después ni me contestaron. Por el precio o un poco más encuentras mejores lugares en holbox, las fotos son un fraude no se dejen engañar y de verdad busquen otras opciones.

    Nada es un espanto mi experiencia, desde que llegué la chica de recepción tenía mala cara, luego tuvimos un incidente con las llaves y se negó a darnos el repuesto, aun cuando le dije que pagaría la reposición 20 minutos nos tuvo afuera del cuarto argumentando que ese no era su trabajo, que ella era la camarista y que el personal encargado de esos temas no había ido a trabajar, luego me comunico con ña persona de recepción y en lugar de ayudarme a resolver me regaño diciendo que no tratara mal a su empleados. 1) nunca la trate mal 2) si estaba tan preocupado por el bienestar de los empleados, porque planto a trabajar a esa mujer una jornada de más de 24 horas, entiendo que por eso estaba de malas pero desquitarse con los huéspedes no es la mejor forma...

    Se hospedó en Febrero 2024

  • Escrito en 17 de enero de 2024

    5.0
    Aceptable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La limpieza era superficial, el aire acondicionado hacía ruido insoportable perdía agua y no se arregló en los 4 días que estuvimos. Si bien está a 600 mts del centro (no es tanta distancia), es casi imposible llegar porque las calles están totalmente inundadas, esto hace que la ubicación sea muy incomoda

    Era barato para la isla

    Se hospedó en Enero 2024

  • Escrito en 7 de enero de 2024

    1.0
    Si pondrían ganas sería un lindo lugar, pero por el momento no lo recomiendo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No tuvimos agua 12 hrs de la estadía. Llegamos y las mesas tenían cigarrillos y latas de cerveza en el patio, tohallones colgados por todos lados y al otro día estaba todo exactamente igual de sucio

    Es lindo. Pintoresco

    Se hospedó en Enero 2024

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