Comida, instalaciones, personal muy atento.

Se alojó en agosto de 2024

Pocos lugares a la sombra en la playa

Limpieza, comodidad, excelente comida, hermosa playa

Se alojó en agosto de 2024

Una excelente opción para vacacionar en Cancún. El personal en general es muy amable en todo momento, la habitación tenía todo lo necesario y estaba muy limpio, las instalaciones en general tenían muy buena limpieza, los restaurantes eran buenos, cada día había actividades diferentes recreativas ya fuera en la alberca, en la playa o en el lobby de noche, entonces realmente siempre encuentras que hacer. El gym estaba super completo y grande, entonces si les recomiendo llevar a su viaje ropa deportiva y aprovecharlo que es 24 horas. Muy amplia variedad de opciones en los bares, en general todo muy bien, volvería a quedarme definitivamente.

Se alojó en julio de 2024

Las piscinas estaban demasiado calientes, pero limpias y muy lindas. En pleno verano, faltaría un poco mas de sombra en las zonas de playa y pileta.

Se alojó en agosto de 2024

podría mejorar la comida asiatica. no estoy seguro pero pareciera que mucha gente dejaba los platos medio completos, podría mejorar esa área pero para nada es queja, podría ser que veníamos muy cansados.

Llegamos a este hotel en el cual nunca me había hospedado antes. Llegamos de un viaje largo a descansar un par de días, buscamos algo con buen precio y tenia buenos comentarios en las reseñas así que lo reserve con mucho tiempo de anticipacion. Al llegar muy rápida la atención, algo que apreciamos mucho porque veníamos muy cansados, a las 8 pm aproximadamente. chef in fácil. nos dieron habitación y aunque el hotel pareciera no ser tan reciente la habitación de super buen tamaño y el sofá cama igual. llego una persona a prepararlo. faltaban almohadas y de inmediato llegaron las que solicitamos. el aire acondicionado realmente frio. Me prepare para ir a comer "algo" y al preguntar me lleve la sorpresa que todos los restaurantes estaban abiertos y disponibles, en otros hoteles tienes que reservar y a veces no hay lugar fuimos al asiático solo con mi esposa y la atención rápida y excelente trato del personal. la comida de ese día regular, aunque no es tan confiable este comentario porque veníamos cansados. los niños pidieron a la habitación lo cual fue rápido y a decir de ellos buena comida. las camas cómodas y buenas. al día siguiente nos despertamos muy temprano y fuimos a desayunar con uno de los hijos y sorpresa. en el restaurante principal una variedad muy amplia de desayuno de todo tipo, la fruta excelente, tacos, postres, huevos al gusto, mariscos, muy muy grata sorpresa. el hijo que no desayuno pidiio a la habitación unos chilaquiles y le parecieron super. después fuimos a la playa y las bebidas bastante decentes, y rápida atención. excelentes las alitas en el restaurante de la alberca al grado que repetimos. mas tarde comimos todos en el restaurante principal y mejor que el desayuno con la comida ora vez de muy buena calidad. no cenamos. el desayuno siguiente mejor que el anterior.

Se alojó en julio de 2024

Algunas actividades no se realizaron donde indicaba la programacion

La estadia fue bastante comoda, buena comida y buenas instalaciones

Se alojó en julio de 2024

Las habitaciones en el baño no ofrecen mas detalles. Les falta remodelacion.

La variedad de restaurantes y la vista al mar.

Se alojó en julio de 2024

No tengo comentarios negativos del hotel y personal.

La limpieza en la habitación 101%

Se alojó en julio de 2024

El olor del salón del espectáculo tenia un olor muy intenso a humedad y había muchos mosquitos. El aire acondicionado en la habitación era muy ruidoso.

El área de playa, la amabilidad en la atención, la habitación me pareció cómoda.

Se alojó en julio de 2024

Excelente ubicación

Se alojó en julio de 2024

Cómo sugerencia en los restaurantes les falta que limpien dónde sale el cochambre hay lugares que les falta pintura en la salida a la capilla por las escaleras hay detalles que deben de checar

El trato de la gente desde que llega uno al hotel y en los restaurantes

Se alojó en julio de 2024

Falta Más Entretenimiento para niños

La comida

Se alojó en junio de 2024

Todo!

Se alojó en junio de 2024

Fuimos en mala epoca el tiempo no ayudo pq habia mucha lluvia y esto genero muchas filtraciones en las areas comunices del hotel, constantemente habia personal secando las earas porque habia algunas goteras por las llucias y estos havia que el suelo fue extremedamente resvaloso.

La comida, la amabilidad del personal, las instalaciones para ninos. La comida excellente, no habia problema con reserva en los restaurantes podias accesar a cuqluiera de ellos. La piscinas para ninos super, y la amabilidad del personal, siempre dispuestos a ayudar

Se alojó en junio de 2024

Los cocteles tenían poco licor, había que pedir un shot aparte o mejores licores, pues los que le echan a la primera no son los mejores, como en casi todos los all inclusive

Comida, playa, bar en la playa, camastros, sombrillas. Nos dejaron entrar súper temprano al desayuno y salir hasta las 5pm, lo cual no me había pasado en ningún hotel anteriormente.

Se alojó en junio de 2024

Lamvomida, el servicio.

Se alojó en junio de 2024

El.bar

Se alojó en junio de 2024

No podría decir algo que no me haya gustado, no tuve ninguna mala experiencia

La atención del Personal, muy cordiales y atentos, me entregaron la habitación antes del horario establecido para check in

Se alojó en junio de 2024

Todo estuvo increíble, vamos a regresar!! Los felicitamos!!

Se alojó en junio de 2024

La playa es rocosa y tiene bandera roja por el peligro. Aún así en la zona de bandera amarilla había una roca sumergida con la que me tropecé y me lastimé la pierna en varios lugares. Mi esposa sufrió un golpe en la rodilla. Había botiquín de primeros auxilios que fue útil pero no entramos más al mar. Al que le gusta la piscina puede disfrutarla a pleno.

Todo el hotel funciona muy bien. Servicio amable. Muy buena comida y muy variada. Buena ubicación para ir a shoppings o áreas comerciales cercanas.

Se alojó en mayo de 2024

Todo me gustó

Todo está perfecto, el servicio, las instalaciones y la comida excelentes

Se alojó en mayo de 2024

Únicamente el último día estaban realizando algunas reparaciones y se escuchaba ruido cerca de nuestra habitación, pero sólo fue una vez.

El Staff es muy amable, diversidad en comida, espacios amplios y cómodos. La playa muy linda. En general todo estuvo muy bueno y nos llevamos muy buenos recuerdos.

Se alojó en mayo de 2024

La atención excelente y la comida rica la atención de todos los empleados muy buena estamos felices de haber encontrado un hotel buenisimo

Se alojó en abril de 2024

La habitacion olia un poco a humedad. Los aires acondicionados demasiado ruido!

Habitaciones bonitas, espaciosas, super limpio.

Se alojó en mayo de 2024

La piscina muy pequeña y sin bar dentro de ella aunque en realidad vamos poco a la piscina lo que tuvimos la mala suerte de que el tiempo estuvo malo y el viento súper fuerte y entonces no pudimos disfrutar la playa que para mí es espectacular, por lo demás todo súper bien y el staff de primera, la primera noche en el Restaurant italiano nos atendió un joven que es de lo mejor que he visto como mesero y en el asiático una chica con un carácter maravilloso !

Se alojó en abril de 2024