Boulevard Kulkulkan Km 11.5, 77500 Cancún, México
N.º 32 de 225 hotéis em Cancún
Escolha dos ClientesCom base em 268 comentários sobre hotéis
8,6Limpeza
9,0
Conforto
9,1
Localização
9,2
Comodidades
8,6
Funcionários
9,3
Relação Qualidade/Preço
8,4
Wi-Fi gratuito
8,6
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
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Fim da caixa de diálogoComentário efetuado em: 1 de novembro, 2023
Carlos
BrasilCafé da manhã e o Bar
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 17 de outubro, 2023
Tarley
Brasilnada.
Restaurantes muito bons, principalmente o asiático Azul, a ideia de não poder fazer reserva e ser por ordem de chegada é muito bom, pois conseguem atender a todos. Localização muito boa, área Kids atende muito bem e equipe de recreação bem preparada e treinada, espetáculo mudam diariamente, enfim, super indico o hotel.
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 16 de outubro, 2023
Bruno
BrasilTudo muito bom. Quarto grande e limpo. Comodidades sensacionais no hotel e a praia maravilhosa.
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 12 de outubro, 2023
João
BrasilDe modo geral gostei tudo! A limpeza do quarto pode melhorar, mas não é ruim, nota 8
Localização, funcionários, praia em frente, custo benefício!
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 7 de outubro, 2023
Sandro
BrasilCama
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 3 de outubro, 2023
Túlio
BrasilNao tive problemas ou desapontamentos. Tenha em mente que se você pegar das acomodações mais baratas, poderá se incomodar com barulho das piscinas e da atividade noturna, com a umidade de algum corredor e não ter qualquer tipo de vista.
Localização dispensa comentários. Boas opções de refeições e de bebidas. Bons restaurantes, bom cardápio e boa qualidade da comida. Atendimento muito bom. Atividade noturna é artística, seja música ao vivo ou outra apresentação cultural. As instalações não são das mais modernas, porém limpas e funcionais.
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 3 de outubro, 2023
Claudemir
BrasilHorários dos bares restritos e dos restantes também
Localização boa.
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 1 de outubro, 2023
Melissa
BrasilGostei de tudo.
Fiquei 8 dias no resort e fiquei apaixonada por tudo, os restaurantes, os drinks, tem um lugar só de doce e sorvete. Todos os dias tem algum evento, pessoal do “time sports” super alto astral e fazem de tudo para todos participarem e se sentirem confortáveis. Os guarda-sócios tem que chegar cedo para pegar lugar, eu sempre deixava toalha umas 8 horas, tomava café e voltava para praia. Restaurante todos uma delícia, em especial o italiano e o sunset. O italiano tem que chegar umas 18 horas ou deixar reserva para mais tarde, sempre cheio, mais da para jantar no dia tranquilamente. Funcionários todos atenciosos e simpáticos. Adorei tudo, com certeza indico e voltarei brevemente.
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 26 de setembro, 2023
Evelise
BrasilAs bebidas poderiam ser naturais. Tudo o que envolve fruta é artificial.
Tudo maravilhoso. Varias atrações e acomodação otima.
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 25 de setembro, 2023
Lucimara
BrasilQue tem coisas que ainda temos que pagar para ter acesso
Atendimento
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 24 de setembro, 2023
Patricia
BrasilDos adaptadores de tomadas e à internet que não estava 100%.
Quarto, café da manhã, atendimento, restaurantes e sua localização.
Estadia em agosto, 2023
Comentário efetuado em: 23 de setembro, 2023
Fernando
BrasilSimplesmente perfeito! Tudo superou as expectativas, desde o check-in ao check-out. Quarto muito confortável, atendimento de todos os funcionários excelente, comida maravilhosa e tudo o que o all-inclusive pode oferecer de melhor.
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 21 de setembro, 2023
Warlley
BrasilTudo incluso, sem miséria e com qualidade. Funcionários muito solícitos e alegres.
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 18 de setembro, 2023
Lydia
BrasilGostamos de tudo, iremos voltar com certeza.
Amamos a estadia, cama confortável, bebidas várias e de qualidade, comidas variadas e para todos os tipos de gosto, tudo delicioso.
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 5 de setembro, 2023
Jfranciscomp
BrasilDo valor do táxi do aeroporto ao hotel e volta, um ROUBO, ABSURDO e não tem outras opções, assalto a mão armada o valor de taxi em Cancun, indo perto, vá de ônibus que cobra 12 pesos, táxi pro mesmo lugar 50 dólares, porém, para o Aeroporto, a opção única é taxi, 1000 pesos.
Hotel ótimo, impecável, atendimento em todos os locais, salões, bares, restaurantes, sem exceção, maravilhosos. Faziam as bebidas que pedíamos, no tempo que era pedido, nunca havia negativa, sensacional.
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 4 de setembro, 2023
Marco
Estados Unidos da AméricaResort excelente! Sem dúvidas, hospede-se aqui!
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 14 de agosto, 2023
Priscila
BrasilUma das poucas coisas que entendo que pode ser uma melhoria: o estacionamento é descoberto. Como faz muito calor na cidade, toda vez que íamos pegar o carro ele estava pegando fogo, rs. Um outro ponto de oportunidade é de o hotel oferecer orientações para os hóspedes em relação ao desperdício de comida. Como tudo é all inclusive e disponível praticamente 100% do tempo, vi muitos hóspedes pegando mais comida do que iriam comer e tudo indo para o lixo. Então se você for pra lá ou qualquer outro resort, pegue o que você sabe que vai comer e se quiser mais, repita. Fiquei com muito dó de ver a quantidade de alimentos indo para o lixo.
O hotel é incrível! Atendimento de todo staff, refeições, bebidas e estrutura são excelentes! Ficamos inclusive surpresos com a qualidade da comida, muito saborosa e com diversas opções (sejam nos diversos restaurantes do hotel quanto no cuidado com pessoas com alergia ou restrição alimentar, como vegetarianos e veganos). A localização é muito boa, fica a poucos minutos de carro de um dos centros comerciais na Zona Hotelera. Também adoramos o entretenimento oferecido pelo hotel: música ao vivo, espetáculos, atividades esportivas etc acontecem ao longo de todos os dias. O quarto é amplo, espaçoso, limpo e oferece muito conforto. Vimos todos os tipos de hóspedes e posso dizer que o hotel oferece atividades e atende bem a todos os públicos: famílias com crianças, com pessoas idosas, casais, grupos de amigos, etc. Vale muito a pena, recomendo 100% e se um dia voltar a Cancún, com certeza ficarei hospedada no Wyndham Alltra novamente!
Estadia em agosto, 2023
Comentário efetuado em: 12 de agosto, 2023
Ronaldo
BrasilBar café ser quente, ter camas pagas na praia, tudo que derrubam no deck da praia cai nas cadeiras que ficam embaixo do deck .
As facilidades que o hotel nos dá
Estadia em agosto, 2023
Comentário efetuado em: 10 de agosto, 2023
Osmar
BrasilPrecisa melhorar um pouco a organização retirada jantares solicitados no quarto alguns hóspedes colocam suas bandejas em frente a porta do quarto depois que finalizou.
Ótima estrutura, várias opções de restaurantes (asiático, mexicano, italiano e etc), muitas interações no de decorrer do dia com o time de esportes. Quartos confortável com um bom ar condicionado
Estadia em agosto, 2023
Comentário efetuado em: 7 de agosto, 2023
Wander
BrasilO lobby deveria ter um ar condicionado. O calor é muito forte e seria excelente ter espaços de temperatura confortável na entrada do resort. Os copos plásticos descartáveis para as bebidas também não são agradáveisna área da piscina e da praia. A piscina principal poderia ser ainda maior para a quantidade de hóspedes e com composição mais variada (falta um bar molhado, mais sombra natural). O movimento de hóspedes é grande, não é um resort para ficar super retirado e quieto.
A suite é muito confortável, espaçosa (a sala é bem agradável) e bem equipada (ferro de passar, toalhas extras). Café da manhã e almoço excelentes. Jantar nos restaurantes temáticos bons, as porções são pequenas, mas é só pedir mais pratos. O atendimento é muito cordial, todos os atendentes simpáticos (não precionam sobre gorgetas). A praia é muito bonita e bem cuidada. Há um berçário de ovos de tartarugas marinhas ao lado esquerdo da praia do resort. O sistema de concierge virtual é muito prático.
Estadia em agosto, 2023
Comentário efetuado em: 7 de agosto, 2023
Ariana
BrasilEu não tenho o que dizer …. Apenas a dica do restaurante italiano, pois vale muito a pena tem fila de espera e não reserva, então fica dica. Vá as 18:00 para deixar seu nome na reserva . Mas vale muito a pena!!!!
Antes de escolher este resort procurei muito, li muitas sugestões muitas opções . E por final escolhi por recomendações . E não me arrependendo , foi incrível!!!! Atendimento ,serviço ,alimentação ,qualidade. Tudo perfeito!!!
Estadia em agosto, 2023
Comentário efetuado em: 6 de agosto, 2023
Renato
BrasilPraia brava
Alimentação, cordialidade do staff
Estadia em julho, 2023
Comentário efetuado em: 31 de julho, 2023
Fernanda
BrasilEsquema dos restaurantes poderia melhorar. Não conseguimos jantar no restaurante mexicano porque nao havia como reservar e quando chegamos estava lotado.
Boa localização. Boas opções de restaurantes gostoso para ir com crianças
Estadia em junho, 2023
Comentário efetuado em: 26 de julho, 2023
Fabio
BrasilVaranda do quarto com muita sujeira de pombas
Localização, variedade comidas
Estadia em julho, 2023
Comentário efetuado em: 25 de julho, 2023
Luana
BrasilPouca sombra/ombrelone na área de praia/piscina
Tudo
Estadia em junho, 2023
Lourdes, França
Orlando, Estados Unidos da América
Bath, Reino Unido
Napa, Estados Unidos da América
Trujillo, Peru
Cherasco, Itália
Osaca, Japão
Ubatuba, Brasil
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1
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2
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3
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