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Comentarios de Grann Hotel

Boulevard Mexico - Laredo 47, 79058 Ciudad Valles, México

Nº 7 de 20 hoteles en Ciudad Valles

Guests Choice

Puntaje

Basado en 31 comentarios de hoteles

7,7

Desglose del puntaje

  • Limpieza

    8,1

  • Confort

    7,6

  • Ubicación

    8,8

  • Instalaciones y servicios

    7,5

  • Personal

    7,3

  • Relación calidad - precio

    7,2

  • Wifi gratis

    6,2

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.

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Escribí un comentario

Mostrando 1 - 25

  • Fecha del comentario: 25 de febrero de 2025

    8,0
    Buena opción para hospedarse en la ciudad
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estadía de 3 noches

    Las toallas son de mala calidad. Las habitaciones no son tan silenciosas pues el hotel está frente a una calle bastante transitada (hay que usar tapones de oidos).

    Yo le doy una mejor calificación de la que Booking le da. El personal es amable. Tiene dos restaurantes para escoger. La piscina se ve agradable y tiene un pequeñito gimnasio. Habitaciones amplias.

    Estadía durante febrero de 2025

  • Fecha del comentario: 19 de octubre de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Camas y almoadas duras y pequeñas, falta elevador, falta refrigerador en cuarto, closet demasiado pequeño no hay cajones, en las mañanas poca agua caliente...

    La atención del personal del hotel, la alberca y los restaurantes es excelente, la alberca esta muy bonita, la ubicación es muy centrica, la calidad de la comida es muy buena...

    Estadía durante octubre de 2024

  • Fecha del comentario: 1 de marzo de 2024

    7,0
    Bien
    • Viaje de negocios
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Las camas parecían de piedra, muy incomodas

    La comida del restaurante de la alberca,

    Estadía durante febrero de 2024

  • Fecha del comentario: 23 de enero de 2024

    7,0
    PASAJERA
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estadía de 1 noche

    EL PERSONAL

    LA LOCALIZACION

    Estadía durante noviembre de 2023

  • Fecha del comentario: 25 de septiembre de 2023

    9,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Servicio en restaurantes es lento, el servicio de bebidas en la alberca por la mañana no hay un responsable. El aire acondicionado de la habitación tarda en enfriar y no es muy potente

    Las clamas son cómodas

    Estadía durante septiembre de 2023

  • Fecha del comentario: 1 de julio de 2023

    8,0
    MODERADAMENTE CONFORTABLE
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estadía de 6 noches

    LA MAYORIA DEL PERDONAL ES POCO AMABLE, EL COSTO DE LA HABITACION ES CARO EN RELACION AL SERVICIO QUE OFRECEN

    LA UBICACION

    Estadía durante junio de 2023

  • Fecha del comentario: 6 de junio de 2023

    9,0
    Cumplió expectativas
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    Al principio había una pantalla muy chiquita para el tamaño del cuarto

    El restaurante mar y tierra que está al lado del lobby la comida muy rica. Las habitaciones muy limpias de buen tamaño, ñas camas super cómodas

    Estadía durante junio de 2023

  • Fecha del comentario: 12 de marzo de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de negocios
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Todovme gusta

    La alberca muy linda

    Estadía durante marzo de 2023

  • Fecha del comentario: 23 de diciembre de 2022

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    El agua de la regadera no se regulaba. No tiene estacionamiento en la instalación.

    Todo muy bien

    Estadía durante diciembre de 2022

  • Fecha del comentario: 18 de septiembre de 2022

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Que me cobraron doble, pague con ustedes y ellos me pidieron mi tarjeta pensé que sería para verificar solamente pero me cobraron al igual que ustedes me cobraron $196.01 y ellos también me volvieron a cobrar la misma cantidad y asta el día de hoy no me regresan mi dinero :(

    Estadía durante agosto de 2022

  • Fecha del comentario: 11 de septiembre de 2022

    8,0
    Bueno
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estadía de 3 noches

    No hay mesa en la habitación ni sillas por si uno quiere trabajar. En el balcón, tampoco hay muebles, me tenía que sentar en el suelo. Los sonidos de habituaciones contiguas son muy notorios. No hay mucha privacidad en ese aspecto. Por momentos, el aire acondicionado hacía mucho ruido.

    Bastante variadas las opciones de desayuno y comida en general. La ubicación es excelente, estaba a 100 metros del lugar donde reservé mis tours.

    Estadía durante septiembre de 2022

  • Fecha del comentario: 1 de agosto de 2022

    7,0
    Bien pero podría mejorar
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    La tarifa es alta y solo te ponen una botellita de agua cuando somos 4. Por el costo debería incluir el desayuno.

    Las habitaciones son amplias y comodas.

    Estadía durante agosto de 2022

  • Fecha del comentario: 1 de junio de 2022

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Las sábanas de la cama

    El desayuno muy bueno La ubicación buena

    Estadía durante mayo de 2022

  • Fecha del comentario: 27 de mayo de 2022

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    No ofrece nada adicional, ni desayuno, ni cosas de baño, ni nada.

    Amplio y limpio

    Estadía durante mayo de 2022

  • Fecha del comentario: 14 de diciembre de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Las instalaciones están súper bien

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 11 de diciembre de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Que no tiene elevador o rampa solo escaleras

    Excelente

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 18 de julio de 2023

    5,0
    Aceptable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    El restaurante súper mal servicio , los llaman a junta ( a los meseros) en horario de servicio dejando a los comensales esperando , las recepcionistas nada amables no es posible que pedia una toalla extra y no me la quisieron subir; más la Camarista fue más amable y al tercer día me la encuentro en el pasillo y me da la toalla extra . El aire de la habitación no sirvió , me movieron 2 veces de cuarto . La verdad muy mala experiencia ❌

    Solo la ubicación buena y las camas cómodas

    Estadía durante julio de 2023

  • Fecha del comentario: 2 de julio de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estadía de 5 noches
    • Enviado por celular

    Estuvo muy bien

    Que tiene el restaurante para desayunar antes de irte a los tours

    Estadía durante julio de 2023

  • Fecha del comentario: 2 de abril de 2023

    10
    Descanso y confort
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    El personal no conoce el menú que manejan.

    Esta rico los desayunos y comida en general. Pero el servicio es lento. Los meseros no conocen su menú. Y sirven la comida fría

    Estadía durante abril de 2023

  • Fecha del comentario: 26 de febrero de 2023

    10
    Placer
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Familiar
    • Estadía de 2 noches

    Las instalaciones fueron limpias y comodas

    La comida que ofrecen es exelente, el estacionamiento ofrece limpieza de auto gratis.

    Estadía durante febrero de 2023

  • Fecha del comentario: 31 de octubre de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Esta entrada no tiene comentarios

    Estadía durante octubre de 2023

  • Fecha del comentario: 11 de septiembre de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estadía de 2 noches

    Esta entrada no tiene comentarios

    Estadía durante septiembre de 2023

  • Fecha del comentario: 21 de marzo de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estadía de 1 noche

    Esta entrada no tiene comentarios

    Estadía durante marzo de 2023

  • Fecha del comentario: 31 de octubre de 2022

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estadía de 5 noches
    • Enviado por celular

    Esta entrada no tiene comentarios

    Estadía durante octubre de 2022

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