XIcotencatl 1915 Esq. Juan Enriquez, 91900 Veracruz, México
Nº 71 de 136 hoteles en Veracruz
Favoritos de los huéspedesBasado en 717 comentarios de hoteles
8.1Limpieza
8.0
Confort
8.0
Ubicación
9.2
Instalaciones y servicios
7.7
Personal
8.3
Relación calidad - precio
8.2
Wifi gratis
8.3
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada reseña es del 1 al 10. Para obtener la calificación general que ves, simplemente sumamos todas las calificaciones de reseñas recibidas y dividimos ese total por el número de calificaciones. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Además, tus huéspedes también pueden dar "sub-reseñas" separadas en áreas fundamentales como ubicación, limpieza, personal, comodidad, instalaciones, relación calidad-precio y wifi gratis. Ten en cuenta que huéspedes envían sus subcalificaciones y sus calificaciones generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ambas.
Puedes dejar un comentario para un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te alojaste ahí o si llegaste al Alojamiento pero no terminaste hospedándote ahí. Para editar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personas y sistemas automatizados especializados en la detección de reseñas falsas enviadas a nuestra Plataforma. Si encontramos alguna, la eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra el responsable.
Cualquier otra persona que detecte algo sospechoso siempre puede informar a nuestro equipo de Atención al Cliente, para que nuestro equipo de Fraude pueda investigar.
Lo ideal sería publicar todas las reseñas que recibimos, ya sean positivas o negativas. Sin embargo, no mostraremos ninguna reseña que incluya o haga referencia a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que las opiniones son relevantes, sólo aceptamos las que se envían en los tres meses siguientes a la fecha de salida, y podemos dejar de mostrar las opiniones cuando tengan 36 meses de antigüedad, o si el alojamiento cambia de propietario.
Un Alojamiento puede optar por responder a un comentario.
Cuando veas varias reseñas, las más recientes aparecerán en la parte superior, sujetas a algunos otros factores (en qué idioma está la reseña, si es sólo una calificación o contiene también comentarios, etc.). Si quieres, puedes ordenarlas y/o filtrarlas (por época del año, puntuación de la reseña, etc.).
A veces mostramos puntuaciones de reseñas externas de otros sitios web de viajes conocidos. Dejamos claro cuando lo hayamos hecho.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todo público, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el huésped. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus huéspedes y no pueden ofrecer ningún incentivo al huésped a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeta la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de páginas web, cuentas de redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los huéspedes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por default, los comentarios están ordenados por fecha y por otros criterios para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 3 de abril de 2025
Patricia
MéxicoEn base al precio nos gustó mucho, el personal muy amable, la comida y atención del restaurante muy buena. Lo que no nos agrado para nada que en fin de semana permitieron que estuvieran tomando afuera del hotel y las personas que estaban tomando hacían del baño y vomitaban a la vuelta del hotel donde estacionabamos nuestra camioneta, el olor era horrible, da muy mala imagen al hotel y como sugerencia adicional le hace falta un poco de limpieza más profunda a las habitaciones pero en general bien y recomendable.
Se hospedó en Marzo 2025
Escrito en 24 de marzo de 2025
Ursulala
MéxicoEl baño olía muchisimo a alcantarilla, el escritorio tenia mucho polvo y el closet bo tenía ganchos.
Está muy bien ubicado, mi habitación tenia una vista hermosa, el personal es muy amable y claro al contestar preguntas.
Se hospedó en Marzo 2025
Escrito en 18 de marzo de 2025
Daniel
MéxicoSe escuchaba mucho ruido de pasillos y otras habitaciones. La chapa de mi cuarto estaba zafada.
La ubicación me pareció muy buena.
Se hospedó en Marzo 2025
Escrito en 16 de marzo de 2025
Machuca
MéxicoAtención al cliente
La limpieza
Se hospedó en Marzo 2025
Escrito en 10 de marzo de 2025
Ana
MéxicoTal vez el inconveniente del estacionamiento qué es pequeño y aveces incluso cerca del hotel es difícil encontrar un lugar. Y ya había notado que las regaderas están muy oxidadas, en todas las habitaciones que me han tocado están igual. Aún así siempre lo elijo cada vez que voy a Veracruz.
La ubicación es lo mejor, pero me gusta que es cómodo y de precio accesible. Su restaurante es muy bueno y en general está muy bien el hotel.
Se hospedó en Marzo 2025
Escrito en 21 de febrero de 2025
Rosa
Méxicoyo me hospede cuando el hotel tenia poco de haber abierto y todo estaba extremadamente nuevo, limpio, hermoso, sin embargo esta ocasion el hotel esta limpio pero todo se ve descuidado, las paredes sucias, las sabanas desgastadas, las toallas manchadas, limpio pero se ve el paso del tiempo, a mi me gusta mucho jar8 pero no me gusto que no se le tenga cuidado a esos detalles, otra cosa que no me gusto fue que el personal la verdad no es muy profesional que digamos, a la hora del check-in estaba una camarista hablado pesimo de un huesped con la recepcionista, la verdad fue de mal gusto estas escuchando todo lo malo delante de nosotros, creo que para todo existe tiempo y forma de hacerlo, mi jar8 no me decepciones
la ubicacion es de ensueño, me encanta, esa cerca de los lugares mas turisticos
Se hospedó en Febrero 2025
Escrito en 19 de febrero de 2025
Marinero
MéxicoLas sabanas estaban manchadas, y la regadera como no tenia puerta se salia agua asia el sanitario.. de ahi en fuera todo genial...
Todo estaba super bien buena ubicación..
Se hospedó en Febrero 2025
Escrito en 6 de febrero de 2025
Maria
MéxicoAl ver tv el audio se iba, espero sea el proveedor del servicio
Las habitaciones siempre muy limpias y cómodas
Se hospedó en Febrero 2025
Escrito en 2 de febrero de 2025
Mendoza
MéxicoMmm no hubo algo que no me gustara
Limpieza e instalaciónes
Se hospedó en Enero 2025
Escrito en 29 de enero de 2025
Raúl
MéxicoLas camas incómodas
Cercanía al acuario
Se hospedó en Noviembre 2024
Escrito en 21 de enero de 2025
López
MéxicoQue no hacen limpieza, si no le dices a la recamarera,
La ubicación
Se hospedó en Enero 2025
Escrito en 20 de enero de 2025
Ulises
MéxicoLas puertas permiten paso de sonido porque no están bien ajustadas. El elevador es muy pequeño. El estacionamiento también es reducido.
Me parece con buena ubicación, las instalaciones son limpias, aunque toallas y sábanas ya muestran desgaste. Por el precio considero adecuado el lugar.
Se hospedó en Enero 2025
Escrito en 17 de enero de 2025
Daniel
Méxicoel baño muy reducido y el estado del mismo muy descuidado falta de mantenimiento
la ubicación
Se hospedó en Enero 2025
Escrito en 10 de enero de 2025
Jorge
MéxicoLa actitud de una de las recepcionistas y del servicio en el restaurante.
La ubicación.
Se hospedó en Enero 2025
Escrito en 3 de enero de 2025
Maldonado
MéxicoNo me gustó que como las paredes son de tablaroca todo se escuchaba, que había algunos huéspedes que hacían bastante ruido y no les importaba. Se tuvo que reportar a algunos ya que eran las 11 de la noche y ellos con sus ruidos, parecía fiesta. Tampoco me gustó que no me comentaran sobre el paquete de desayuno y la verdad conviene mil veces comprar el paquete!
Es un hotel con una excelente ubicación, tienes a la mano todo lo que quieras sin moverte mucho! El estacionamiento es reducido Pero unos días nos tocó quedarnos afuera y sin problema alguno, todo excelente. Si restaurante es muy bueno en relación a precio y calidad.
Se hospedó en Enero 2025
Escrito en 2 de enero de 2025
Perez
MéxicoLa ubicación, limpieza
Se hospedó en Enero 2025
Escrito en 1 de enero de 2025
Adriana
MéxicoLa televisión no funcionaba
Buena atención del personal y tiene elevador
Se hospedó en Diciembre 2024
Escrito en 29 de diciembre de 2024
María
MéxicoDan muy poco shampoo.
La ubicación, la cama y la ducha super cómodo todo la verdad y limpio.
Se hospedó en Diciembre 2024
Escrito en 29 de diciembre de 2024
Suri
MéxicoQ estaba cerca de todo
Se hospedó en Diciembre 2024
Escrito en 27 de diciembre de 2024
Arroniz
MéxicoSin comentarios.....todo muy bien!!!!!
Todo está perfecto la ubicación las instalaciones y el desayuno más que bien y todo el personal muy atentos....un buen día prometo volver ❤️❤️❤️❤️
Se hospedó en Diciembre 2024
Escrito en 26 de diciembre de 2024
Assael
MéxicoTardaron aprox media hora en tener listas las habitaciones después de la hora pactada. Y por lo débil de las dos estructuras carece un poco de privacidad, se escucha mucho lo que sucede en la habitaciónes continuas.
Siempre realizaban la limpieza de los cuartos y la limpieza era muy buena.
Se hospedó en Diciembre 2024
Escrito en 24 de diciembre de 2024
Jonathan
Méxicoque tengas que dejar la llave cada vez que sales eso no me da seguridad, no se perdio nada pero no se me hace correcto y un bote de basura en la habitacion estaria excelente y el agua caliente le falta presión
excelente servicio, el restaurante los desayunos estan extraordinarios, muy buena ubicacion enfrente del acuario
Se hospedó en Diciembre 2024
Escrito en 17 de diciembre de 2024
Lucero
MéxicoEl papel del Baño muy económico y llegue a media noche y estaba cerrado tuve que esperar algunos minutos para que me atendieran.
Me gustó la ubicación y las instalaciones. Volvería me gusto mucho el hotel .
Se hospedó en Diciembre 2024
Escrito en 10 de diciembre de 2024
Zaida
MéxicoUn poco de falta de atención a la hora de salir del estacionamiento y no había quien.me apoyará cuando estaba obstruido el paso...
Habitación limpia y cómoda
Se hospedó en Noviembre 2024
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos verificados y de huéspedes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si reservaste con nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo