Calle 21 c 21 #146b x 60 esq, 97320 Progreso, México
Nº 10 de 15 hoteles en Progreso
Guests ChoiceBasado en 352 comentarios de hoteles
7,0Limpieza
7,1
Confort
7,2
Ubicación
8,7
Instalaciones y servicios
6,9
Personal
7,7
Relación calidad - precio
7,1
Wifi gratis
7,0
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 18 de marzo de 2025
Reynaldo
Méxicollaves dañadas en el cuarto y baño sucio
la ubicación
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 18 de marzo de 2025
Héctor
MéxicoNo aceptan pagos con tarjeta y la zona de la alberca necesita más cuidado y mantenimiento así como la terraza
La atención de sus empleados muy buena, amena y atenta.
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 9 de marzo de 2025
Reyna
MéxicoNo dan toallas y no hay tapete en el baño.
el área de la piscina.
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 24 de febrero de 2025
Berenice
MéxicoCamas incomodas, blancos muy percudidos, almohadas sucias, no tuvimos luz la mitad de la estancia, nos quedamos una noche.
Ubicación
Estadía durante febrero de 2025
Fecha del comentario: 13 de febrero de 2025
Edivaldo
MéxicoA pesar de que no suelo quedarme mucho tiempo en la habitación y la limpiaban diariamente, las sabanas ya se notaban sucias o percudidas al inicio de mi estancia. También el colchón olía a pipí y una de las almohadas estaba más gruesa de lo normal, como si tuviera un cartón enmedio, la habitación tenia olor a humedad Por último, intenté pagar con tarjeta de crédito y la terminal de pago tuvo un problema, al día siguiente intenté hacerlo pero me dijeron que que solo era en efectivo lo cual no me agrado.
La ubicación y el precio, suelo no estar demasiado tiempo en la habitación durante mis viajes por lo cual solo la utilizo para descansar al final del día.
Estadía durante febrero de 2025
Fecha del comentario: 12 de febrero de 2025
Haydee
MéxicoEn realidad todo bien, tal vez, tener flexibilidad para el ingreso antes del horario, en nuestro caso llegamos temprano, sin embargo, comprendo el hecho de que no todos salen antes y la importancia de la higiene de las habitaciones. También tener al corriente la cuenta de Netflix, rente 2 habitaciones y en una de ellas no fue posible ingresar pues había adeudo.
El lugar es pequeño pero cómodo, las instalaciones son adecuadas para alojarse y dormir. Tiene aire acondicionado y ventilador, esta muy cerca de la playa y algo retirado del muelle.
Estadía durante febrero de 2025
Fecha del comentario: 4 de febrero de 2025
Jennifer
MéxicoSi está bien
Buenas atención del personal
Estadía durante febrero de 2025
Fecha del comentario: 25 de enero de 2025
Villegas
MéxicoLa habitación cuenta con una hermosa vista al mar.
Estadía durante enero de 2025
Fecha del comentario: 24 de enero de 2025
Olivia
MéxicoEl minisplit chorreaba agua y no enfriaba muy bien. Los controles de tv y aire no funcionaban bien.
La atención del.personal, muy amable, preocupados de dar un buen trato, y q estés cómodo.
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 12 de enero de 2025
Valerio
MéxicoEl cuarto que me querían asignar estaba muy mal pintura, olor en fin pedí me lo cambiaran y me lo cambiaron
Bien en general
Estadía durante enero de 2025
Fecha del comentario: 6 de enero de 2025
Nestor
MéxicoEl cuarto claramente no lo habían limpiado bien, el control de la televisión no funcionaba, el ventilador de techo fallaba, la alberca estaba sucia y descuidada
La ubicación es genial, la habitación es espaciosa
Estadía durante enero de 2025
Fecha del comentario: 6 de enero de 2025
Galilea
MéxicoEl personal del área de cocina no tenía bebidas, no sentí que haya esa disponibilidad para atender de la señora ya que a veces es necesario ese área, no había agua caliente en la mañana, tuve que bañarme con agua fría.
Su habitación era cómoda, la piscina se ve bien pero un poco más limpia estaría mejor, la vista muy bien
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 15 de diciembre de 2024
Ernesto
Estados UnidosPrincipalmente el piso estaba mojado cuando llegamos, el aire acondicionado estaba un poco ruidoso y no había agua caliente.
La ubicación está bien y el personal muy amable.
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 8 de diciembre de 2024
Patricia
MéxicoQue la toallas estaban muy percudidas y no las cambiaron
No fue lo que esperaba
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 17 de noviembre de 2024
Victoria
MéxicoNo salía agua caliente, no había cobertor en la recamara, la puerta se batallaba en cerrar, le faltaba decoración agradable en la habitación
La ubicación
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 14 de noviembre de 2024
Jose
Méxicono tenía ventanas la habitación
La ubicación a una cuadra del malecón y de la playa, muchos restaurantes cercas,
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 12 de noviembre de 2024
Edgar
MéxicoFaltó limpieza en la habitación.
La ubicación es excelente
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 15 de octubre de 2024
Ake
MéxicoEl clima no se podía controlar
La piscina
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 8 de octubre de 2024
Yahir
MéxicoNo hay shampoo en los baños
Que puedes salir las 24 horas
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 7 de octubre de 2024
Ariadna
Méxicoque el clima del cuarto no funcionabaaa, y la tele no agarraba muy bien el internet
la ubicaciónnnn todo tenía muy cerca
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 30 de agosto de 2024
Gabriela
MéxicoEn el baño había muchos mosquitos La cerradura de la puerta fue muy difícil de abrir
Muy bonito y cómodo El personal fue muy amable y cortés
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 29 de agosto de 2024
Oscar
MéxicoEl de recepción muy pésimo trato , no me respeto la promoción y gaste mas de los estimado
Muy buena ubicación y las instalaciones muy bonitas
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 28 de agosto de 2024
Benitez
MéxicoEl agua olía raro
Cerca de la playa
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 12 de julio de 2024
Angie
MéxicoQue no ofrecen servicio de agua, ni en la habitación o como servicio extra, ya que al no haber dentro del hotel hay que salir a comprar hasta el Oxxo que es lo mas cercano Lo mismo con el café, como sugerencia podrían poner una cafetera individual en las habitaciones para poder brindar ese servicio como plus .Y un detalle que NOSOTROS tuvimos fue NUESTRA HABITACION ESTABA ENFRENTE A UN RESTAURANTE/BAR que tenia volumen demasiado alto TODA LA NOCHE y no nos permitió descansar y nosotros teníamos la competencia y teníamos que madrugar, las cortinas no eran lo suficientemente gruesas que impidieran el paso de la luz y del ruido de ese lugar; como sugerencia esas habitaciones deberían tener las cortinas mas obscuras tipo back out.
La ubicación esta maravillosa, podíamos ir caminando a los mejores restaurantes de progreso a deleitarnos, fue maravillo que mi esposo y yo podíamos acompañarnos como novios a lo largo del malecón y llegar a nuestro hotel sin necesidad de usar el auto, Teníamos una vista increíble del malecón, y como íbamos al evento del maratón de la Marina, tuvimos la oportunidad de estar a tiempo y sin contratiempos.
Estadía durante junio de 2024
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