Calle 21 c 21 #146b x 60 esq, 97320 Progreso, México
Nº 10 de 16 hoteles en Progreso
Favoritos de los clientesBasada en 352 opiniones de hotel
7,0Limpieza
7,1
Confort
7,2
Ubicación
8,7
Instalaciones y servicios
6,9
Personal
7,7
Relación calidad-precio
7,1
WiFi gratis
7,0
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 27 de febrero de 2023
Diana
Méxicolas habitaciones se veían mejor en las fotos y olía muchísimo a cloro o limpiador. no había mucha disponibilidad de alimentos en el restaurante.
la ubicación es perfecta, a una calle de donde inicia el malecón, cerca de restaurantes, playa, oxxo, etc.
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 13 de febrero de 2023
Martinez
Méxicono funcionaba la tv, tuve que pedir apoyo para reparación pero nada cambio; las sábanas estaban sucias y tuve que pedir nuevas junto con una colcha (la cama solo tenia 1 sabana!!!), las almohadas súper duras e incómodas; me dieron el control de la tv y roku de otro cuarto y por ende tampoco funcionaban; no pude descansar porque en la madrugada había gente corriendo en los pasillos y a las 7am alguien se “confundió” y estuvo tocando la puerta…
la ubicación era buena
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 1 de febrero de 2023
Rubén
MéxicoCamas muy incómodas. Al llegar no estaban listas las toallas y no está en primer línea de playa
Buena ubicación, habitación limpia y personal amable
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 16 de enero de 2023
David
MéxicoEl colchón es una roca ,la tele no servía y muy pequeña pa el tamaño del cuarto Y UN SR Q PARECIA CER EL DUEÑO SE ESTACIONA FRENTE AL ESTACIONAMIENTO NO DEJA SALIR Y SE MOLESTA POR Q LE PITAS CUANDO HAY DONDE SE ESTACIONE Y NO DICE NADA PERO NO HAY ELEVADOR YO NO REGRESO
Aunque la ubicación no es la q prometen por q no es primera línea de playa si a lo mucho es segunda esta cerca de todo
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 9 de enero de 2023
Alfonso
MéxicoLAS AL,MOHADAS SUPER INCOMODAS, NO SALIO AGUA CALIENTE , PESIMO SERVICIO EN RECEPCION
EL DESAYUNO BUENO , EL LUGAR ESTA MUY BIEN UBICADO , LIMPIO
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 2 de enero de 2023
Cinthya
MéxicoEl inodoro no funcionaba adecuadamente. Los colchones huelen mal.
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 14 de diciembre de 2022
Rodriguez
PanamáQue no tenía agua caliente mi habitación
Muy buena ubicación
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 12 de noviembre de 2022
Nidia
MéxicoEl trato del personal de recepción. Pienso que es importante tener a una persona en recepción que sea carismática.
La alberca
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 19 de octubre de 2022
Arturo
MéxicoNo cuentan con toallas de manos, no cuentan con cobertores. Pésimo alumbrado las habitaciones. Cortinas traslúcida. No tienen plancha de ropa colectiva, ni secadora de cabello.
Regular falta limpieza. Instalaciones malas en cuanto al precio.
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 15 de octubre de 2022
María
MéxicoLa recepción fue un poco desorganizada, no pusieron atención, primero me dieron una habitación, y me la cambiaron dos veces antes de darme mi habitación final. El colchón era muy incómodo y viejo. La llave del cuarto me la tuvieron que cambiar porque no servía (y solo pasé una noche ahí). Las sábanas estaban manchadas. La televisión nunca funcionó. No hay manera de comunicarse a recepción.
La ubicación es lo único rescatable de este alojamiento.
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 8 de octubre de 2022
Døminguez
MéxicoQue haya pocas opciones del menú
...
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 16 de julio de 2022
Pardavell
MéxicoTal vez una cortina oscura para que no entrara mucha luz por la noche.
Muy rico y basto el desayuno.
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 27 de junio de 2022
Luis
MéxicoLas instalaciones muy pobres, los aires acondicionados no servían, sin una cobija por si acaso, sin posibilidad de aplicar el checkout late. De verdad necesitan mejorar en todo porque como se los comenté parece más motel de paso que un hotel.
Nada, parecía más motel de paso que hotel
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 13 de junio de 2022
Calderon
MéxicoNo es malo pero deberian de ponerle mas atencion ala picina, teniamos ganas de meternos y nos quedmos con las ganas. Si mas detalles pienso que saben de lo que hablo.
Muy buen lugar para descansar muy tranquilo, limpio, las habitaciones amplias y comodas el personal muy agradable. El bar muy bien y de la cocina exelente con su desayuno y las alitas de mango-habanero🥵🥵 muy buenas.
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 9 de mayo de 2022
Brenda
MéxicoLas habitaciones son muy básicas, no tienen frigobar (necesario para el calor), teléfono, espacio suficiente en su pequeño estacionamiento y no había agua caliente el primer día. También la primera noche hubo mucho ruido de otros huéspedes que estaban en la alberca con música, como nos dieron una habitación cerca fue muy molesto y pararon hasta las 11 de la noche. El hotel no está en la primera línea de la playa, sino en la segunda.
Es un hotel pequeño, pero cómodo.
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 2 de mayo de 2022
Luz
MéxicoSolicite factura y tardaron muchos días en mandarmelas
La ubicación buena, se fue la luz, pedí toallas limpias y me respondían q no estaba la encargada.
Se alojó en abril de 2022
Escrito en 9 de abril de 2025
Mauricio
MéxicoPésimo el hotel, mal las instalaciones, se aviso que no había agua caliente y no hizo nada el personal. Almohadas sucias y viejas, camas viejas, baño incómodo, en general pésimo yo no lo recomiendo
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 6 de marzo de 2025
Jose
MéxicoNo limpiaron la habitación durante la estancia, no pusieron papel y el último día no había agua
La ubicación
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 1 de marzo de 2025
Rogelio
MéxicoLas llaves del lavabo del baños una estaba fuera de servicio y la otra caida era imposible usarla para lavarse los dientes o las manos
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 25 de febrero de 2025
Blas
MéxicoLimpieza alberca
Ubicación y el servicio
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 17 de febrero de 2025
Valles
MéxicoEl ruido llega muy fuerte a las habitaciones no se puede descansar
Me pareció un hotel de paso no de descanso
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 13 de febrero de 2025
Lezama
MéxicoMe encanta Progreso pero este hotel queda descartado para mi siguiente viaje, tienen mucho moho por todas partes, en las almohadas, q no se ve en las fotos porque se cubre con el cubre-almohadas, en las paredes de bajo de los aires acondicionados y en los baños. La primera habitación q nos dieron, no servía el ventilador y el aire acondicionado chorreaba mucha agua, nos cambiaron a otra donde la taza del baño no funcionaba de manera adecuada, no tenia la presión necesaria para el flush. Por cierto, en su descripción dice que están frente a la playa y no es cierto, están a una cuadra, no está nada mas la ubicación pero eso de que están enfrente de la playa no es verdad.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 5 de febrero de 2025
Erik
MéxicoLa atención, parece q t estaban haciendo un favor, las sábanas con manchas y apestaban, las toallas parecía q no las habían lavado y sali a buscar que cenar y me dejaron afuera casi una hora, si pueden hospedarse aquí, evitenlo, gracias los tkm
Las instalaciones y la ubicación
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 4 de febrero de 2025
Kantun
MéxicoEl baño
La atencion
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 4 de febrero de 2025
Mirel
MéxicoEstá horrible no respetaron la habitación que reservé y aparte estaba sucio
Nada está a todo sucio
Se alojó en febrero de 2025
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo