Safe und TV funktionierten in meinem Zimmer nicht, ich bekam aber direkt ein anderes, TV ist nur mit YouTube und Netflix nutzbar, Wasser wurde erst nach ca. 5-10 Minuten warm, kaum Wasserdruck da, Anlage wirkt gegenüber den Bildern (vor ca. 5 Jahren entstanden) doch eher etwas abgenutzt

großes Zimmer, nach der 1 Nacht wurde mir ein Zimmertausch angeboten, toller Service, Frühstück möglich, eher einfach und lecker, bei Ausflügen kann man sich dann dank des Kühlschranks super selbst versorgen, Poolanlage wurde jeden Tag gereinigt, Lage top, ruhig außerhalb des Trubels gelegen, zu Fuß in 8 Minuten Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants erreichbar, dank Terrasse kann man auch mal eine Essen to Go holen und im Hotel entspannen Für meinen Aufenthalt von einer Woche mit einer Mischung aus freien Tagen und Ausflügen war es super Rene an der Rezeption war so freundlich und gab mir ganz viele Tips, Muchas Gracias

Übernachtet am März 2025

Teilweise schon etwas in die Jahre gekommen - Liegen teilweise fleckig, etc. Frühstück eher dürftig - Kaffe, Orangensaft, Obst und 1 Scheibe Toast mit Butter/Marmelade pro Person

Rezeptionist sehr bemüht & engagiert. Poolanlage war in Ordnung. Zimmer sehr ruhig und sauber.

Übernachtet am März 2025

Preis-Leistung ist super. Sehr freundliches Personal und große Zimmer. Das Hotel liegt zentral, man kann von da gut zu den Ausflügen starten.

Übernachtet am März 2025

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Riesiges Zimmer an ruhiger, aber nicht super zentraler LAge in Tulum. Nettes Personal, grosser Pool, den wir allerdings nciht genutzt haben.

Übernachtet am November 2024

Nichts

Spontan gefunden für eine Nacht, hat uns sehr gut gefallen.

Übernachtet am Dezember 2024

Sehr schönes, entspanntes Hotel! Unglaublich nettes Personal , hilfsbereit und freundlich. Netter Poolbereich mit Liegen und Sonnenschirmen, der Pool wurde täglich geprüft und gereinigt. Das dazugehörige Restaurant hat tolles, vielfältiges Essen ( auch vegan und vegetarisch) und gute Drinks.

Übernachtet am Juli 2024

Kitchenette spärlich ausgestattet

Grosszügiges Zimmer, freundliches Personal, gute Lage, Parkplatz vorhanden

Übernachtet am April 2024

Klar, eine eigene Küchenzeile hebt nochmal den Zimmerstandard, aber dann bis auf einen Kühlschrank und eine kleine Mikrowelle nichts weiter anzubieten, dann kann man sich die Küche auch sparen… Die abgezählten 5 Messer & Gabeln (Löffel gab es nicht…) helfen einem auch nicht, wenn man sich nichts Kochen kann…

Das Zimmer war für unsere Familie sehr geräumig und wir waren in wenigen Minuten zu Fuß im Zentrum.

Übernachtet am April 2024

Der Kaffee beim Frühstück.

Sehr freundliches Personal. Zimmern sauber. Auswahl beim Frühstück.

Übernachtet am März 2024

Absprachen mit dem Küchenpersonal bzgl. Mitnahme vom Frühstück/Timing auf eine gewisse Uhrzeit hat nicht wirklich funktioniert. Andere Gäste wurden im Poolbereich bedient - wir komischerweise nicht.

Alles super schön gestaltet (Poolbereich, Zimmer, Restaurant), gutes WLAN, leckeres Essen und gute Frühstücksauswahl im Restaurant

Übernachtet am März 2024

Wasserkocher oder Kaffeemaschine wären schön gewesen.

Die Zimmer waren so wie abgebildet nur ohne Pflanzen. In den Betten, wir hatten zwei Doppelbetten, haben wir sehr gut geschlafen. Zimmer und Bad waren sehr sauber. Klimaanlage und Ventilator haben einwandfrei funktioniert. Fernsehen mit Netflix und Prime ausgestattet. Man muss sich natürlich mit seinem eigenen Passwort anmelden. Pool mit Restaurant. Restaurantpersonal freundlich und nicht aufdringlich. Das gilt für das gesamte Personal im Hotel. Auch, war der Umgang des Personals untereinander sehr freundlich und es wurde oft gelacht. Wir haben das Flair am Pool sehr genossen. Die Liegen waren sehr bequem und kostenlos. Die Anlage ist zentral gelegen und doch ruhig. Parkplätze kostenlos. Uns hat es so gut gefallen, dass wir sogar länger geblieben sind als geplant. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Übernachtet am März 2024

Alles Top👍

Schöne Anlage, große Zimmer, bequemes großes Bett, freundliches hilfsbereites Personal

Übernachtet am Februar 2024

Das Personal am Empfang hat sich keinerlei Mühe gegeben. Keiner begrüßt einen herzlich, keine Erläuterungen, kein freundliches Grüßen.

Das Zimmer war sehr sauber, am Pool war es gemütlich. Sehr angenehme Gäste!

Übernachtet am Januar 2024

Tote Kakerlake (zum Glück erst tot) gefunden, Außenbereiche wie Treppen könnten öfter gereinigt werden, Geländer sehr schmutzig. Bar nicht geöffnet.

Die Lage war ok und es war auch ruhig. Der Pool wird regelmäßig gereinigt. Zimmer machen einen sauberen Eindruck.

Übernachtet am September 2023

Zimmer wurde nur auf Anfrage sauber gemacht

Sehr schönes Hotel, hübsche Zimmer, geräumig und sauber. Freundliches Personal. Der Pool hat uns auch gut gefallen! Frühstück im Café La Coquette war lecker.

Übernachtet am August 2023

Frühstück wurde inklusive angegeben. Man konnte zwischen einem Obsteller oder einen Toastbrot (1,5 Scheiben) mit Marmelade und zwischen Saft oder Kaffee wählen. Trinkgeld wurden automatisch 20% verrechnet.

Kostenloser Parkplatz

Übernachtet am April 2023

War alles super. Das Personal ist bei Anfragen manchmal ein wenig vergesslich aber man kann ja nochmal fragen :-)

Das Zimmer ist sehr geräumig und das Bad hat einen großen Schrank. Der Pool und die ganze Anlage wurde täglich gereinigt.

Übernachtet am April 2023

Personal an der Rezeption etwas schläfrig.

Sehr netter Kellner beim Frühstück, entspanntes Ambiente am Pool sowie guter Ausgangspunkt zu Fuß in Richtung Hauptstraße.

Übernachtet am März 2023

Handtuchhalter im Bad waren schon fast ausgebrochen und sollten neu fixiert werden. Ansonsten gibt es hier aber wirklich nichts zu kritisieren.

Sehr schönes Hotel in guter Lage in Tulum. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Sehr bequeme Betten. Schöner Pool. Frühstück hatten wir nicht, sah aber sehr gut aus. Die Lage ist absolut gut. Man kann in tulum alles recht bequem zu Fuß erreichen. Absolut empfehlenswertes Hotel!

Übernachtet am Februar 2023

Die Lage ist in Ordnung. In die Innenstadt läuft man ca 20 Minuten und zum Strand (Paraíso) fährt man mit dem Fahrrad ca 25 Minuten hin. Direkt gegenüber vom Hotel gibt es einen Fahrrad Rental.

Das Hotel ist sehr ansehnlich und hübsch eingerichtet. Mit unserem Zimmer „XX“ hatten wir einen riesigen Schlafraum, großes Bad und einen Vorraum (blieb ungenutzt). Zimmerservice wurde täglich zuverlässig gemacht. Am Abend störte ein wenig die laute Musik des Hotel eigenen Restaurants, welches so gut wie immer unbesucht war. Da wir nur wenige Tage in Tulum blieben, hatten wir leider keine Gelegenheit den Pool zu nutzen.

Übernachtet am Januar 2023

direkt gegenüber ist eine Event-Location für private Feiern (in unserem Fall eine Hochzeit). da wie überall in Südamerika die Fenster keinen Schall isolieren durften wir bis nachts bei der Party zuhören. wir haben unsere Wäsche zum waschen abgegeben und es hat einen Tag länger gedauert sie zurück zu bekommen als angekündigt, was kein Problem wäre, aber wir wollten weiterreisen und mussten uns nun nach der Wäsche richten.

nah am Zentrum aber nicht direkt an der Hauptstraße. schönes großes Zimmer was über Nacht auch kühl bleibt wenn man es abends mit der Klimaanlage runterkühlt.

Übernachtet am Dezember 2022

Zimmer wurde nie gereinigt, personal nichtbimmer freundlich

Gute Lage

Übernachtet am November 2022

Im Badezimmer hat es aus den Abfluss leicht gerochen.

Schöner Pool und grosse Zimmer, gutes Frühstück

Übernachtet am August 2022

Mussten sehr oft mit den Handys übersetzen da das meiste Personal sehr schlecht Englisch versteht und spricht.

Der Poolbereich ist sehr einladend, die Betten sehr bequem. Die Lage ist gut (Stadt von Tulum, nicht beim Strand)

Übernachtet am August 2022