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Comentarios de Matan Kaan propiedad de 3 estrellas

Calle Huachinango, Colonia Centro, 77890 Mahahual, México

Nº 19 de 47 hoteles en Mahahual

Guests Choice

Puntaje

Basado en 367 comentarios de hoteles

7,9

Desglose del puntaje

  • Limpieza

    8,1

  • Confort

    7,9

  • Ubicación

    9,1

  • Instalaciones y servicios

    7,7

  • Personal

    8,3

  • Relación calidad - precio

    7,7

  • Wifi gratis

    8,4

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.

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Mostrando 76 - 100

  • Fecha del comentario: 21 de julio de 2023

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premium
    • Estadía de 1 noche

    QUE DECIA QUE ESTABA EN LA PLAYA Y NO FUE ASI

    Estadía durante abril de 2023

  • Fecha del comentario: 20 de julio de 2023

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premium
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    Considero necesario inviertan en capacitar al personal para mayor actitud de servicio. Me gustaría más agua en cada habitación pues los garrafones se calientan mucho donde están ubicados Una de las habitaciones q solicite en planta baja es la q utilizaban como habitacion aislada estaba muy húmeda y encerrada. Si trataron de solucionarlo y lo agradezco. Solo me.hubiera gustado q la ventilaran más antes de q la usaramos Nos hicieron falta sobrecama/cobijas x la noche

    La ubicación, la alberca

    Estadía durante julio de 2023

  • Fecha del comentario: 6 de julio de 2023

    8,0
    Buena estancia
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premium
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    El personal, parece que te hacen un favor al responderte alguna pregunta

    La ubicación y la alberca

    Estadía durante julio de 2023

  • Fecha del comentario: 28 de junio de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premium
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Instalaciones cómodas y limpias

    Estadía durante junio de 2023

  • Fecha del comentario: 22 de junio de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Premium
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Hubo una falla en el suministro de corriente y no tuvimos aire acondicionado puro un buen rato. Afortunadamente la gerente supo llevar a buen término este percance. Nunca pudimos usar el chapoteadero de la terraza

    La alberca y el desayuno

    Estadía durante junio de 2023

  • Fecha del comentario: 9 de junio de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Premium
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Agua de la piscina muy fría

    Decoración, ubicación

    Estadía durante junio de 2023

  • Fecha del comentario: 6 de junio de 2023

    8,0
    Tranquilo y bien ubicado
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premium
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Me cobraron un impuesto munincipal que Booking ya habia cobrado junto a los demas impuestos, les mostre el monto pagado y el detalle pero igual lo cobraron.El desayuno se domoraba mucho y llegaba frio, mejor caminar 50mts a La Dolce Vita y desayunabas mas barato y mucho mas rico. Y por ultimo fueron los mosquitos, en mi habitacion la puerta al balcon no estaba bien hecha, quedaba 1 cm abierta desde el marco por donde entraban los mosquito, quedamos todos llenos de picaduras de mosquitos.

    Estaba muy cerca de la playa, y para los que no saben solo te puedes poner en Beach Clubs, en los cuales debes pagar por quedarte en una tumbona u otros te piden un minimo de consumo (algunos hasta $ 500 por persona) No hay sectores libres para quedarte en la playa

    Estadía durante junio de 2023

  • Fecha del comentario: 4 de junio de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premium
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    Puede mejorar las escaleras para los cuartos

    Concepto, alberca, ventilador y aire acondicionado en las habitaciones. Lo que me gustó más es la amabilidad del personal

    Estadía durante junio de 2023

  • Fecha del comentario: 31 de mayo de 2023

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Premium
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    En realidad el costo está promedio, sin embargo por el mismo costo eh tenido mejores habitaciones en otros hoteles. La cama estaba muy dura, sin contar que me toco la habitación en el último piso y no hay elevadores, las escaleras son en espiral 3 pisos completos, los escalones son altos, algo que deberías considerar si te toca la misma mala suerte que a mi. Yo en lo personal alquile una habitación con una cama, me dieron 2 camas separadas y la contestación del front desk fue algo desinteresado, solo se limito a decir, "esto es lo que hay disponible" osea, en pocas palabras mi reservacion no se respeto del todo y tampoco se vio interés de solucionar nada.

    Me gusto la decoración del hotel, tiene una alberca increíble y en realidad esta a unos solos pasos de la playa.

    Estadía durante mayo de 2023

  • Fecha del comentario: 11 de mayo de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premium
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    El desayuno ya no incluido. Al comprarlo muy escaso

    En general buenas instalaciones

    Estadía durante abril de 2023

  • Fecha del comentario: 8 de mayo de 2023

    8,0
    agradable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premium
    • Estadía de 3 noches

    el sabor de la comida en el desayuno no es tan bueno, los huevitos no tienen mucho aceite y no los saben hacer muy bien

    la ubicación es muy buena, y las habitaciones muy amplias, solo es un poco difícil el acceso para las personas mayores ya que no hay elevador y si te toca en el piso de arriba tienen que subir escaleras

    Estadía durante mayo de 2023

  • Fecha del comentario: 2 de mayo de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Superior
    • Estadía de 2 noches

    Me toco en el penultimo piso, por lo que habia que subir bastantes escalera y con maletas se tornaba dificil, talvez una opcion a mejorar seria un elevador.

    En comparacion con el agua de mar, el agua de la piscina estaba fria y olia un poco a cloro. El restaturante la comida buena.

    Estadía durante abril de 2023

  • Fecha del comentario: 21 de abril de 2023

    9,0
    cumple con lo basico .... lo importante es divertirse ...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premium
    • Estadía de 2 noches

    no tiene elevador para subir con maletas !!!

    ubicación

    Estadía durante abril de 2023

  • Fecha del comentario: 18 de abril de 2023

    9,0
    Visita abril 2023
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Superior
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Lo único malo del hotel, es que en la esquina salen taxis y se complica estacionar los carros a la llegada

    Muy cerca de la playa. Cuartos muy grandes y limpios, cuenta con 2 hermosas albercas.

    Estadía durante abril de 2023

  • Fecha del comentario: 15 de abril de 2023

    8,0
    Me la pase super bien espacios amplios y comodos en general
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Superior
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Las cortinas no son blackout y te tienes que despertar muy temprano ya que entra la luz.

    Es un hotel muy completo y bonito con mucho espacios y detalles .

    Estadía durante abril de 2023

  • Fecha del comentario: 10 de abril de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premium
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Agradable estancia muy cerca de la playa

    Estadía durante abril de 2023

  • Fecha del comentario: 8 de abril de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premium
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    El equipo de aire acondicionado no era suficiente para el tamaño de la habitación. Pueden mejorar los colchones. Ofrecer un poco más en el desayuno aunque incremente el precio.

    Estadía durante abril de 2023

  • Fecha del comentario: 19 de marzo de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Premium
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Me tocó que toda una noche lloró un niño y se escuchaba en todo el hotel. Es decir que si alguien hace mucho ruido en la noche no te dejarán dormir. 🙈 La habitación fue un poco diferente a lo que según realice reservación.

    El lugar es muy lindo, tiene buena ubicación, es pet friendly, tienen una michi quien normalmente te recibe en la entrada y el personal de recepción son muy amables.

    Estadía durante marzo de 2023

  • Fecha del comentario: 5 de marzo de 2023

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premium
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    El personal es apático, huele a humedad y el aire acondicionado necesita urgentemente una limpieza o mantenimiento.

    El hotel es muy bonito y las habitaciones son amplias y limpias.

    Estadía durante marzo de 2023

  • Fecha del comentario: 28 de febrero de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Premium
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Hay que subir escaleras si te toca planta 2 e incluso planta 3

    Precioso hotel, cama cómoda, buenas vistas, excelente ubicación, personal amable.

    Estadía durante febrero de 2023

  • Fecha del comentario: 27 de febrero de 2023

    9,0
    Excelentes instalaciones y ubicación
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Superior
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Nos hemos hospedado en 2 ocasiones con mascota sin problema, esta vez nos cobraron 150 extras por ella

    Instalaciones

    Estadía durante febrero de 2023

  • Fecha del comentario: 22 de febrero de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premium
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Por el costo deberían incluir desayunoa

    El jardín y la pileta, la limpieza excelente

    Estadía durante febrero de 2023

  • Fecha del comentario: 20 de febrero de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Premium
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Las toallas y las sábanas estaban manchadas

    La alberca

    Estadía durante febrero de 2023

  • Fecha del comentario: 17 de febrero de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premium
    • Estadía de 1 noche

    diseño del hotel

    Estadía durante febrero de 2023

  • Fecha del comentario: 10 de febrero de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premium
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Habia mala instalacion de luz

    La ambientacion de las zonas comunes exteriores era muy bonita y la decoracion de los baños tambien

    Estadía durante febrero de 2023

Mostrando 76 - 100

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