Avenida Coba Carretera Tulum KM. 25, Zama, 77524 Tulum, México
Nº 76 de 232 hoteles en Tulum
Guests ChoiceBasada en 618 opiniones de hostel
8,6Limpieza
9,0
Confort
9,0
Ubicación
8,2
Instalaciones y servicios
9,0
Personal
8,6
Relación calidad - precio
8,7
Wifi gratis
9,0
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntaje de comentarios va del 1 al 10. Para obtener el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de puntajes de comentarios recibidos. Usamos un sistema de comentarios ponderado que significa que cuanto más reciente sea el comentario, mayor va a ser su impacto en el cálculo total del puntaje de comentarios. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones y servicios, la relación calidad-precio y el wifi gratis. Tené en cuenta que las personas envían sus subpuntajes y sus puntajes generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 1 de abril de 2025
Elioneth
PanamáTodo el personal muy pendiente, muy amables me lo pase de 10...
Estadía durante abril de 2025
Fecha del comentario: 31 de marzo de 2025
Berenice
MéxicoTodo bien a excepción de que no permitían que entrara algún otro líquido a la terraza que no fuera agua. Entiendo que es un bar pero si quieres meter un café o suero te dicen que no.
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 30 de marzo de 2025
Efren
ChileVolvería 109847788944 veces y lo recomendaría muchas veces
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 27 de marzo de 2025
Gregory
Costa RicaMuy lindo las instalaciones y facilidades, un hospedaje de categoría de tulum a un excelente precio, a mitad de la playa y de la ciudad solo que si vas caminando a la playa pues si se tarda pero está en plena vía principal donde pasa el transporte público o se puede ir en bici
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 24 de marzo de 2025
Maria
ArgentinaNo lo recomendaría para gente mayor, ya que hay mucha fiesta y clima de fiesta
Muy cómoda y bien ubicada
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 18 de marzo de 2025
Carlos
ColombiaEl lokers es muy pequeño
El hotel organiza actividades para integrar a los clientes
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 6 de marzo de 2025
Valery
ChileTodo
Todo
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 24 de febrero de 2025
Franco
ArgentinaUbicación, estructura, ambiente, personal
Estadía durante febrero de 2025
Fecha del comentario: 18 de febrero de 2025
Julian
ArgentinaHay que salir a la calle para poder fumar y otro detalle es que me olvidé de devolver la llave de una bici que rente porque llegué cansado a la noche y me quedé dormido , cuando fui al día siguiente a devolverla me cobraron 200 pesos por ello , deberían mandar un mensaje una hora antes del horario tope advirtiendo de dicha multa , me pareció poco comprensible el personal en ese aspecto.
Todo muy ordenado y bien diseñado , hay espacios para los que quieren estar tranquilos como también para los que quieren socializar , el personal en general muy bueno y amable , sobre todo Yamil que trabaja en el bar , muy amable y servicial .
Estadía durante febrero de 2025
Fecha del comentario: 21 de enero de 2025
Diego
ArgentinaLa ubicación, muy lejos del centro y de las playas. Si bien a 20 metros tenés para abastecerte de todo y negocios de todo tipo pero lejos para tomarte el Ado y acceder a las playas, tenés que alquilar bicicleta si no querés caminar tanto. La gente de recepción y la de del bufet muy mala onda. Yo viajo solo y hay pocas actividades de integración para latinos. Lo de la app del Hostel es muy confusa y nunca la entendí. Mi colchón estaba con los resortes rotos y era muy incomoda la cama para dormir.
El espacio común y la habitación con los baños. La pileta. Los mozos muy piolas en especial Oscar un genio.
Estadía durante enero de 2025
Fecha del comentario: 15 de enero de 2025
Darrin
MéxicoBien ubicada. Amables. En la entrada, llegué antes del check in y me permitieron dejar las maletas al cuidado y facilitaron toallas para ir a la piscina.
Estadía durante enero de 2025
Fecha del comentario: 3 de enero de 2025
Alejandro
Costa RicaRealmente no hay nada q diga, esto no me gustó
El edificio muy bonito, la decoración también, el área d la piscina, todo bien...
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 19 de diciembre de 2024
Ezequiel
Argentinanada
El hostel es hermoso, la sala de estar es muy relajante y la decoración hace de la estancia una experiencia mas espiritual
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 15 de diciembre de 2024
Gisel
Argentinahay una mujer en recepcion que maltrata a los clientes. todos los demas del lugar son unos genios y buena onda. ademas las toallas demoran mucho en llegar.
las actividades, los servicios, las zonas comunes, el ambiente, la noche, la fiesta, los amigos nuevos.
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 12 de diciembre de 2024
Alexis
ChileLa ubicación no es cercana a playas pero no es culpa del hotel uno elige su estadía dependiendo las preferencias.
El ambiente súper bueno, la atención del personal también todos los chicos sumamente amables! La habitación limpia y cómoda. El desayuno rico y actividades casi todos los días.
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 10 de diciembre de 2024
Juan
MéxicoSe fue la luz por 5 horas
Buena ubicación, buena atención
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 9 de diciembre de 2024
Neychelyn
PanamáEl mejor alojamiento sin duda
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 6 de diciembre de 2024
Gisela
ArgentinaFalta secador de cabello
Ubicación y la Atención
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 26 de noviembre de 2024
David
EspañaEn la zona de restauración solo había un camarero, el pobre hacía lo que podía pero la atención era lenta ya que con toda la gente que había para el desayuno pues una persona era insuficiente. El sábado había Beach Day a las 9:30 en recepción, estuve allí hasta las 9:45 y no apareció nadie, por lo que me fui solo a la playa.
Si dudas, las instalaciones están muy bien. El Hostels es muy grande y la habitaciones están casi nuevas. La zona de piscina es amplia y tiene diferentes hamacas y camas balinesas. En general, el hostel está muy bien.
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 17 de noviembre de 2024
Ruben
MéxicoLa atención de la chica de recepción que estaba en la noche. Creo le dicen flaka
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 10 de noviembre de 2024
Josué
GuatemalaNo tenían toallas, cuando pedí solo me dijeron que no habían! Yo sé que dan, seguramente tuvieron algún problema pero la señorita que me atendió solo se limitó a decirme que no habían.
La comodidad e instalaciones
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 2 de noviembre de 2024
Angel
UruguayEsta un poco lejos del centro
Las instalaciones y las actividades como la clase de coctelería
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 25 de octubre de 2024
Sebastian
ChileHay música y fiesta cada noche pues el público objetivo va a eso , yo vine a Tulum a bucear y necesitaba estudiar y descansar temprano pero el ruido era hasta tarde, de igual Modo en la habitación estaba tranquilo y se podía dormir.
Excelente habitación compartida , muy cómodo y amplios espacios. Baños limpios , cocina disponible para quienes gusten cocinar. Los desayunos increíbles con opciones veggie y platos mexicanos deliciosos. La piscina muy rica y al lado del bar es un muy buen plus. Tiene servicio de renta de bicicletas lo cual es muy útil si quieres ir a la playa , ruinas o quieres recorrer el pueblo.
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 21 de octubre de 2024
Monica
ColombiaLas instalaciones son espectaculares, las camas cómodas, se preocupan porque los huéspedes puedan descansar y hacen seguimiento de los mismos para que sigan las reglas y no afecten a los demas
Estadía durante octubre de 2024
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo