Lateral Autopista Mexico - Queretaro 2105, 76030 Querétaro, México
Nº 31 de 119 hoteles en Querétaro
Favoritos de los huéspedesBasado en 764 comentarios de hoteles
8.6Limpieza
8.7
Confort
8.6
Ubicación
8.9
Instalaciones y servicios
8.4
Personal
8.7
Relación calidad - precio
8.5
Wifi gratis
7.5
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 6 de mayo de 2023
Ignacio
MéxicoLos servicios que ya mencioné.
Muy buenas , los servicios andaban un poco mal, fallo la tarjeta de la puerta dos veces creo que eran las pilas , el control de la tv también fallo y día focos de la habitación
Se hospedó en Mayo 2023
Escrito en 14 de marzo de 2023
Claudia
ColombiaLa atención de recepción
La atención del restaurante
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 10 de marzo de 2023
Jose
MéxicoAl viajar de trabajo necesitas wifi de buena velocidad y en esta caso estaba mas que pesimo.
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 7 de marzo de 2023
Laura
Españahay un poco de ruido por la carretera
la amabilidad de la gente
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 27 de febrero de 2023
Miguel
ItaliaNA
Buen lugar
Se hospedó en Febrero 2023
Escrito en 27 de febrero de 2023
Ricnavamx
MéxicoEl hotel y las habitaciones huelen mal
El buffet
Se hospedó en Febrero 2023
Escrito en 10 de febrero de 2023
Nayeli
MéxicoNo se podían ver videos en YouTube por la mañana, la red muy lenta. En la imagen aparecía una habitación más grande y con cafetera Sólo dejaron un shampoo y éramos dos personas.
El desayuno bien Nada extraordinario solo bien El personal del restaurante muy atento!! El estacionamiento bien
Se hospedó en Febrero 2023
Escrito en 29 de diciembre de 2022
Angel
MéxicoFue noche de mucho viento, y en mi ventana había una palmera, fue un tormento pasar la noche, porque la palmera azotaba el cristal, avise a la administración pero no pudieron hacer nada. Afortunadamente no rompió el cristal, pero fue una horrible noche, el ruido fue fastidioso. Me arrepenti de haberme hospedado, espero y pongan más atención en el mantenimiento del hotel. Personal muy amable. Avise a la administración en el check-out, pero solo ofrecieron una disculpa, no hubo forma de resarcir el inconveniente.
buena ubicación.
Se hospedó en Diciembre 2022
Escrito en 29 de diciembre de 2022
Cesar
MéxicoLa habitación olía a cigarro.
Es un Hotel bonito y bien ubicado.
Se hospedó en Noviembre 2022
Escrito en 18 de diciembre de 2022
Tania
MéxicoLa recepcionista es muy grosera, mal encarada y prepotente, pésimo que la tengan entrando y que sea quien te da la primera atención pues ni el saludo contesta, a la señorita no le gusta trabajar en atención a clientes, se equivocó de trabajo
La ubicación pues por las obras que hay en 5 de febrero, es una zona de tránsito despejado
Se hospedó en Diciembre 2022
Escrito en 15 de diciembre de 2022
Guadalupe
MéxicoSu alberca es fría y su gimnasio muy precario
La habitación
Se hospedó en Diciembre 2022
Escrito en 12 de diciembre de 2022
Galy
MéxicoEl personal desde el check in muy mal humorado, solicité mi factura por whatts app y no me la enviaron la pedí a otro correo y tampoco. Siempre me hospedo en el hotel de enfrente quince probar otro pero muy mal servicio.
Limpieza
Se hospedó en Diciembre 2022
Escrito en 28 de noviembre de 2022
Yolanda
MéxicoLa ropa de cama era demasiado ligera. Pasé frío en la noche y busqué una frazada en el closet porque recuerdo que antes sí tenían pero no encontré. Entonces tuve frío.
El desayuno es excelente y la ubicación envidiable, en 10 minutos estás en el centro. Es muy fácil llegar desde la carretera y estacionarse.
Se hospedó en Noviembre 2022
Escrito en 11 de noviembre de 2022
Braulio
MéxicoNo tener plancha la habitación, el que no incluyera el desayuno.
No me ofrecieron desayuno eso le darïa un plus al hotel
Se hospedó en Noviembre 2022
Escrito en 5 de octubre de 2022
Mayte
MéxicoEl ruido, no tienen cristal de aislamiento, como está sobre la carretera toda la noche oyes ruido de camiones etc . El baño tenía hongos , moho se observa que no lo limpian a consciencia
El restaurante y el servicio del restaurante . Clemente excelente mesero
Se hospedó en Octubre 2022
Escrito en 2 de octubre de 2022
Ricardo
MéxicoEl anuncio en internete dice que tiene baldosas de mármol y no es así. El restaurante, compre un café y un jugo, el café sin sabor y el jugo de naranja sabia a tang de naranja.
La ubicacion
Se hospedó en Octubre 2022
Escrito en 26 de septiembre de 2022
Zdelarosa00
MéxicoNoté cucarachas en el lobby desde el día que entré y en mi estadía de 4 noches encontré varias en mi cuarto, nota, el lobby está justo al lado de su famoso restaurante, y dudo mucho que fueramos la única habitación donde había cucarachas (que por cierto eran de las más pequeñas, recién nacidas), entonces por lógica también rondan el restaurante.
personal atento y amables con detalles como facilitar el maletero y recibir quejas/notas
Se hospedó en Septiembre 2022
Escrito en 12 de septiembre de 2022
Benjamin
MéxicoSon unos estafadores ellos mismos roban dentro del hotel
Nos robaron las maleta y nadie se responsabiliza por eso no deben reservar en este lugar
Se hospedó en Septiembre 2022
Escrito en 12 de septiembre de 2022
Rigoberto
MéxicoNo es seguro el Hotel, no cuentan con personal de seguridad y roban los autos en el estacionamiento, en una noche abrieron tres autos, recomiendo mejor hospedarse en otro hotel donde si cuiden tus pertenencias
El desayuno excelente
Se hospedó en Septiembre 2022
Escrito en 5 de septiembre de 2022
Mitzi
PerúHabía cucarachas en el baño!! Además del olor a caño y la nula ventilación. Las camas muy incómodas, duras y nada confortables al igual que las almohadas. No descansamos nada.
La ubicación estuvo bien.
Se hospedó en Septiembre 2022
Escrito en 26 de agosto de 2022
Gerardo
MéxicoEl principal inconveniente que encontré fue el ruido excesivo ocasionado por el paso de trailers, autos y buses, que circulan por la carretera justo enfrente del hotel. La ventana del cuarto es muy amplia pero al parecer no tiene vidrios gruesos que aminoren el ruido, se me dificultó dormir bien. Curiosamente en el Restaurante del Hotel que está en la planta baja, justo enfrente de la carretera y que tiene grandes ventanales de cristal, no se oye ruido alguno, porque seguramente tiene vidrios gruesos. Otro aspecto es que el Restaurante del hotel cierra a las 11pm y no hay servicio a cuartos. Yo llegué a las 11:30pm, después de un largo viaje y no tuve ninguna opción para comer algo, pues a esa hora no había Room Service, no hay ninguna tienda y no máquina de autoservicio. Este horario no se menciona al momento de hacer la reservación
El Hotel es muy bueno y la habitación excelente. El desayuno es extraordinario y la atención del personal es muy esmerada. A solo 5 minutos en taxi del centro. La limpieza e higiene es de primera.
Se hospedó en Agosto 2022
Escrito en 21 de agosto de 2022
Ariel
Méxicolo austero y que tenia cucarachas
las camas muy cómodas
Se hospedó en Agosto 2022
Escrito en 2 de agosto de 2022
Felipe
EspañaTuvimos una mala experiencia con el ruido de un ventilador del tejado. No pudimos dormir pero nos compensaron con un desayuno y, a la mañana, ya estaba arreglado el tema del ruido.
El desayuno estaba rico y había variedad
Se hospedó en Julio 2022
Escrito en 26 de junio de 2022
Moranchel
MéxicoQue ninguna habitación " familiar" tiene frigobar, pregunte y sólo la suite. Necesitaba un refri ya que viajé con bebé y necesitaba guardar alimento para él que obvio no se terminaba. No podía estar en una suite porque iba además con mi mamá y hermana y una cama no podíamos estar, obvio. Cosas básicas ya en habitaciones estándar como cafetera y frigobar son necesarias, además aquí hace mucho calor comí para estar comprando agua fría en el oxxo .
Atención , limpieza y diseño de habitaciones confortable
Se hospedó en Junio 2022
Escrito en 24 de junio de 2022
Mauricio
MéxicoDurante la noche es muy ruidoso debido a que está a un lado de la carretera, se podían escuchar los camiones y automóviles circulando.
Limpieza, el staff y las botellas de agua que ponen en cada habitación
Se hospedó en Junio 2022
Athlone, Irlanda
Florianópolis, Brasil
Cafayate, Argentina
Castelsardo, Italia
Consell, España
Ulverston, Reino Unido
Quebec, Canadá
Florianópolis, Brasil
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3
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