5 de mayo No. 119 Col. Centro, 76000 Querétaro, México
Nº 11 de 16 bed and breakfasts y posadas u hosterías en Querétaro
Guests ChoiceBasado en 307 comentarios de hoteles
7,4Limpieza
7,5
Confort
6,8
Ubicación
9,0
Instalaciones y servicios
7,0
Personal
7,8
Relación calidad - precio
7,4
Wifi gratis
6,2
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntaje de comentarios va del 1 al 10. Para obtener el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de puntajes de comentarios recibidos. Usamos un sistema de comentarios ponderado que significa que cuanto más reciente sea el comentario, mayor va a ser su impacto en el cálculo total del puntaje de comentarios. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones y servicios, la relación calidad-precio y el wifi gratis. Tené en cuenta que las personas envían sus subpuntajes y sus puntajes generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 7 de septiembre de 2022
Urko
EspañaEra mi segunda vez en este hotel y guardaba muy buen recuerdo. Lamentablemente, fue el único hotel que no nos dejó realizar un early check-in de todos los que visitamos (llegamos a las 13:30 siendo el check-in a las 15:00). Al preguntar sobre la posibilidad de darnos una ducha -después de un viaje de 7 horas- nos respondieron que no, que no había ninguna habitación disponible. Nos dolió al ver que el hotel estaba prácticamente vacío (las llaves estaban en recepción, así como los mandos de la tele que dan al registrarse.) Una lástima, hubiéramos preferido que nos dijeran la verdad, aunque esta fuera que por política de empresa nunca dejan hacer un early check-in.
Habitación bonita acorde al precio, con una muy buena ubicación en pleno 5 de mayo. Habitación limpia y sin ruidos.
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 1 de septiembre de 2022
Moy
MéxicoDetalles en las instalaciones
Buena ubicación ambiente muy agradable y tranquilo!!
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 22 de agosto de 2022
Fernando
Méxicola cama demasiado dura , las almohadas muy pequeñas , y el control de la televisión no funcionaba
buena ubicación , sin ruido , la habitación limpia y el baño amplio
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 28 de julio de 2022
Abraham
MéxicoNo tiene estacionamiento y es un problema encontrar lugar para Estacionarse, muy ruidosas las camas y no sirve el ventilador de techo en algunas habitaciones. Además de que no tiene una mesa para trabajar.
La ubicación, muy centrico
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 18 de julio de 2022
Mauro
MéxicoLas camas
La ubicación y el precio
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 28 de junio de 2022
Miguel
MéxicoSu buena ubicacion y exelente su presonal.muy agradabel.
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 26 de junio de 2022
Rodea
MéxicoLos enchufes para conectar el teléfono o la computadora están detrás de las cabeceras, así que tienes que mover las camas para utilizarlos. Hay algo de ruido durante el día por los huéspedes y las labores de limpieza. Si llevas auto, aunque te dicen que puedes estacionarlo afuera en la acera de enfrente es prácticamente imposible en fin de semana. Hay estacionamientos cercanos donde se puede dejar pero se tiene que contemplar el costo si se piensa dejarlo toda la noche pues el cobro sigue siendo por hora. No es pet friendly pero es obvio que el reducido espacio de las habitaciones y la distribución del mesón no son adecuadas para ello (tal vez sólo una muy, pero muy pequeña). El tamaño de las habitaciones hace que el ventilador no sea de gran ayuda si el calor es muy fuerte.
La ubicación es inmejorable, estás a unos pasos de todo, plazas, tiendas, restaurantes, etc. Puedes ir y venir a pie. La relación calidad precio es buena si buscas algo sencillo y económico, básicamente un lugar para dormir, no para pasar el tiempo ahí. La atención del personal es excelente, súper educados, amables y serviciales, tanto por teléfono como en persona. La limpieza es buena. Tienen un restaurancito económico pero sabroso. Hay una persona en recepción las 24 horas y puedes dejar tus cosas en resguardo si llegas antes del check in o si debes desocupar la habitación y aún no te vas. Es una zona bastante segura si gustas de deambular a altas horas de la noche.
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 18 de junio de 2022
Marlen
MéxicoEl baño se salia el agua del tanque, desperdicio de agua y la television tenia problemas con el control remoto
la ubicacion, poco ruido, si hay poca gente
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 6 de junio de 2022
Armando
MéxicoLas sábanas tenían manchas
Está cerca del centro
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 19 de mayo de 2022
Marlen
MéxicoNada
Su fuente, restaurant
Estadía durante mayo de 2022
Fecha del comentario: 28 de marzo de 2025
Mauricio
MéxicoSolicito que el gerente general se ponga en contacto conmigo vía WhatsApp 5554342612 es extremadamente necesario. Demasiadas irregularidades imposibles de mencionar aquí.
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 24 de marzo de 2025
Luis
MéxicoTiene lo básico para pasar la noche, solo dan 1 toalla, la iluminación es solo un foco (no hay lámpara de cama. No hay donde colgar toalla ni dónde poner utensilios de baño.
El hotel está ubicado en un buen lugar ya que está muy cerca del centro, por lo que hay restaurantes y zonas de interés muy cerca. Es tranquilo.
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 6 de marzo de 2025
Aguilar
MéxicoLa atención en la recepción no fue lo que esperaba la cama un poco incómoda demasiado dura no cuentan con botellas de agua de cortesía lo cual en cualquier hotel las hay siempre no tienen cambio para poder comprar en una maquinita expendedora de productos y la atención de la persona de recepción no fue lo que yo esperaba todo lo demás bien
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 20 de febrero de 2025
Manuel
MéxicoNo tenían mi reservación a pesar de estar confirmada, un error humano se entiende, pero rogar por la solución no es lo correcto, se supone que en un hotel deben de tener protocolos para estas situaciones y no obligar al cliente a exigir el servicio.
Estadía durante febrero de 2025
Fecha del comentario: 20 de enero de 2025
Vidal
MéxicoLa Tv no funcionó y no dieron solución
Estadía durante enero de 2025
Fecha del comentario: 15 de enero de 2025
Martin
ColombiaPersonal
Ubicación
Estadía durante enero de 2025
Fecha del comentario: 15 de enero de 2025
Ángel
MéxicoLa ubicación
Estadía durante enero de 2025
Fecha del comentario: 13 de enero de 2025
Rojas
MéxicoEl internet a veces se desconecta
La ubicación
Estadía durante enero de 2025
Fecha del comentario: 12 de enero de 2025
Paulina
MéxicoNo tengo nada qué decir me gustó mucho.
Me gustó mucho la ubicación la atención excelente del personal, la limpieza tinen restaurante y a muy buen precio me encanto muy recomendable
Estadía durante enero de 2025
Fecha del comentario: 29 de diciembre de 2024
Velasco
MéxicoLas instalaciones son limpias y cómodas y el hotel muy tranquilo. Excelente para descansar
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 29 de diciembre de 2024
Velasco
MéxicoEn esta ocasión, los vecinos (otros huéspedes) fueron muy ruidosos
El personal e instalaciones son buenos. Buena relación calidad -precio.
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 11 de diciembre de 2024
Juan
MéxicoLa actitud del personal. Tenian problema con la energía eléctrica, eso no está en sus manos, pero llegamos y nos dijeron: está fallando la luz ¿Se quieren quedar o no? Ya era de noche. Les respondí que sí, que les pagaríamos en efectivo, solo queríamos descansar. Nos dijo que no podía hacer check in, que lo iba a intentar. Le dijimos que le pagábamos, nos abriera las habitaciones y después, cuando se pudiera, hiciera el registro. Las llaves de las habitaciones son de las antiguas, no son de tarjeta, no era necesario que hubiera energía para abrir las habitaciones. Fuimos por las maletas y acercar el auto al hotel (porque hay que dejarlo en la calle). Cuando regresamos estaba cerrado, no nos recibieron. Terminamos buscando otro hotel.
Solo la ubicación
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 2 de diciembre de 2024
-luis
MéxicoTodo perfecto
La atención de la recepcionista Exelente servicio
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 24 de noviembre de 2024
Celis
MéxicoIluminación en escaleras, no funcionó el televisor.
El clima, tranquilidad, céntrico y buena comida en el restaurante.
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 19 de noviembre de 2024
Sandra
MéxicoLas habitaciones y la atención.
La ubicación
Estadía durante noviembre de 2024
Crans-Montana, Suiza
Baden-Baden, Alemania
Buttermere, Reino Unido
Villejuif, Francia
Tromsø, Noruega
Medjugorje, Bosnia
Coyuca de Benítez, México
Tierzo, España
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo