Calle Mero 12 - entrada por Av Nader, 77500 Cancún, México
Nº 87 de 224 hoteles en Cancún
Favoritos de los huéspedesBasado en 830 comentarios de hoteles
8.3Limpieza
8.6
Confort
8.5
Ubicación
8.7
Instalaciones y servicios
8.3
Personal
8.9
Relación calidad - precio
8.6
Wifi gratis
7.9
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada reseña es del 1 al 10. Para obtener la calificación general que ves, simplemente sumamos todas las calificaciones de reseñas recibidas y dividimos ese total por el número de calificaciones. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Además, tus huéspedes también pueden dar "sub-reseñas" separadas en áreas fundamentales como ubicación, limpieza, personal, comodidad, instalaciones, relación calidad-precio y wifi gratis. Ten en cuenta que huéspedes envían sus subcalificaciones y sus calificaciones generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ambas.
Puedes dejar un comentario para un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te alojaste ahí o si llegaste al Alojamiento pero no terminaste hospedándote ahí. Para editar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personas y sistemas automatizados especializados en la detección de reseñas falsas enviadas a nuestra Plataforma. Si encontramos alguna, la eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra el responsable.
Cualquier otra persona que detecte algo sospechoso siempre puede informar a nuestro equipo de Atención al Cliente, para que nuestro equipo de Fraude pueda investigar.
Lo ideal sería publicar todas las reseñas que recibimos, ya sean positivas o negativas. Sin embargo, no mostraremos ninguna reseña que incluya o haga referencia a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que las opiniones son relevantes, sólo aceptamos las que se envían en los tres meses siguientes a la fecha de salida, y podemos dejar de mostrar las opiniones cuando tengan 36 meses de antigüedad, o si el alojamiento cambia de propietario.
Un Alojamiento puede optar por responder a un comentario.
Cuando veas varias reseñas, las más recientes aparecerán en la parte superior, sujetas a algunos otros factores (en qué idioma está la reseña, si es sólo una calificación o contiene también comentarios, etc.). Si quieres, puedes ordenarlas y/o filtrarlas (por época del año, puntuación de la reseña, etc.).
A veces mostramos puntuaciones de reseñas externas de otros sitios web de viajes conocidos. Dejamos claro cuando lo hayamos hecho.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todo público, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el huésped. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus huéspedes y no pueden ofrecer ningún incentivo al huésped a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeta la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de páginas web, cuentas de redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los huéspedes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por default, los comentarios están ordenados por fecha y por otros criterios para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 7 de febrero de 2023
Raquel
Españael olor a humedad que debe ser típico de la zona, porque lo encontramos en muchos de los alojamientos.
disponen de bar/restaurante para desayunar (100mxn)y tomar algo por la noche, tipo local nocturno muy chulo. también coworking y piscina. la habitación muy amplia y cama muy comoda. presión de agua caliente buena.
Se hospedó en Febrero 2023
Escrito en 7 de febrero de 2023
Juan
Argentinabuen precio calidad
Lindas las instalaciones del hotel. Zona céntrica.
Se hospedó en Febrero 2023
Escrito en 3 de febrero de 2023
Jose
PerúPiscina es pequeña
El baño es amplio
Se hospedó en Enero 2023
Escrito en 1 de febrero de 2023
Oneida
ColombiaRestaurante cerrado
personal muy atento
Se hospedó en Enero 2023
Escrito en 31 de enero de 2023
Coro
EspañaJardín
Se hospedó en Enero 2023
Escrito en 25 de enero de 2023
Angelica
ColombiaNo cambian las toallas o las sábanas
Todo queda cerca así que esta bien ubicado
Se hospedó en Enero 2023
Escrito en 7 de enero de 2023
Gisela
ArgentinaLa pileta y las plantas.
Se hospedó en Enero 2023
Escrito en 29 de diciembre de 2022
Diego
MéxicoNo me gustó que el precio con que reservé en Booking y lo qué me cobraron fue diferente por el "tipo de cambio" y la reserva la hice un día antes. Creo que deben poner atencion en eso, sino para qué hacer una reserva si en recepción te cobran lo que quieren?
La atención del personal
Se hospedó en Diciembre 2022
Escrito en 22 de diciembre de 2022
Patricia
EspañaLas habitaciones no me gustaron había humedades, no había casi ventilación ni iluminación al principio nos dieron una habitación que prácticamente me dio claustrofobia y muy amablemente nos cambiaron a otra pero era casi parecido, una decepción.
La localización cerca de bares y restaurantes.
Se hospedó en Noviembre 2022
Escrito en 21 de diciembre de 2022
Tereza
EslovaquiaDurante mi estancia había una fiesta que fue bueno para conectarse con otra gente, pero me sentí un poco mal y quería dormir temprano y tenía problemas para dormir con el ruido, pero terminaron sobre la media noche que fue bueno.
El hostal es muy bonito con muchas cosas adentro como alberca, un bar y todo se ve muy lindo. Las habitaciones son tambien bonitas y grandes con bano privado que es una ventaja grande. Adicionalmente, la ubicacion es muy práctica. La estación de autobuses es solo algunos minutos andando y hay buenos bares y restaurantes muy cerca.
Se hospedó en Diciembre 2022
Escrito en 14 de diciembre de 2022
Cuellar
ColombiaHicimos pago y reservación por una habitación de 30 m2 y al llegar nos acomodaron en una más pequeña y a pesar que pedimos que nos cambiaran, nos dijeron que no era posible. Sería bueno que informaran en el momento de la llegada del convenio del hotel con la zona de entretenimiento que tienen en la parte nueva y no hasta el final cuando ya no se dispone de tiempo
La ubicación es muy buena, puedes desplazarte con facilidad ya que está cerca a la avenida para tomar el bus. Hay varios lugares donde ir a comprar lo que necesitas o para ir a comer. La zona es bastante segura. En el hotel hay disponible agua fría y caliente y elementos de aseo; también cuenta con cocina compartida que puedes usar en todo momento. El personal es muy amable, te ayudan a solucionar dudas y el personal de aseo te mantiene limpia la habitación.
Se hospedó en Diciembre 2022
Escrito en 10 de diciembre de 2022
Barrios
ColombiaEl aseo en los baños y que no dieron Kit de aseo
Se hospedó en Noviembre 2022
Escrito en 4 de diciembre de 2022
Vanina
ArgentinaFaltan únicamente detalles en la habitación, cómo tener para colgar las toallas o la ropa.
La ubicación muy bien, el personal amable y amigable, y los servicios todo perfecto! Para destacar la atención de Héctor de recepción!!
Se hospedó en Noviembre 2022
Escrito en 4 de diciembre de 2022
Lady
PerúNo tiene lavandería
Ubicación
Se hospedó en Noviembre 2022
Escrito en 3 de diciembre de 2022
Patricia
EspañaEl personal de recepción no era muy amable. No me dio sábanas y tuve que ir a pedirlas. Se me cerró la puerta de la habitación con la llave dentro en un descuido y me querían cobrar 5$ por abrirmela porque decían que había perdido la llave y no era cierto, estaba dentro de la habitación. tuve que esperar 30 minutos a que viniera otra huésped para que pudiera abrirme. El restaurante cerraba y me extrañó siendo domingo no pudimos desayunar allí
El sitio es muy bonito con muchas zonas comunes, las habitaciones y el baño genial, muy cómodas y limpias, está muy bien cuidado y muy nuevo, la ubicación también muy buena cerca de la estación de buses
Se hospedó en Noviembre 2022
Escrito en 30 de noviembre de 2022
Adrián
EspañaUn poco de ruido por la noche en algún momento, salvo eso, ¡todo estuvo perfecto!. ¡Puedes hacer incluso yoga en las instalaciones de otro alojamiento de la cadena, que está muy cerca!
La decoración, comodidad y ubicación son excepcionales. Recomiendo muchísimo este alojamiento en pleno centro de Cancún y a pocos minutos a pie de la estación ADO.
Se hospedó en Noviembre 2022
Escrito en 20 de noviembre de 2022
Géraldine
BélgicaEl ruido durante la noche
El personal: su amabilidad, la comunicación fluente y su ayuda para responder a nuestros requerimientos. También, el ambiente en el hostal.
Se hospedó en Noviembre 2022
Escrito en 16 de noviembre de 2022
Tania
MéxicoEl personal no es muy amable.
El lugar es muy bonito y con buena ubicación.
Se hospedó en Noviembre 2022
Escrito en 15 de noviembre de 2022
Alejandro
Colombiael bar cierra muy temprano
sin duda la ubicación a unas cuadras del servio ADo que te lleva al aereopuerto lo usamos para el último día antes de viajar de regreso
Se hospedó en Noviembre 2022
Escrito en 14 de noviembre de 2022
Valdokh
MéxicoTodo estuvo bien
Instalaciones
Se hospedó en Noviembre 2022
Escrito en 13 de noviembre de 2022
Julinuca
ArgentinaNada
Todo muy limpio, la gente muy cálida y amable
Se hospedó en Noviembre 2022
Escrito en 13 de noviembre de 2022
Antonella
EcuadorEl cambio de toallas tuvimos que hacerla por nosotras mismas y poca ventilación de la habitación
El lugar es bastante acogedor y cómodo. Los desayunos están buenísimos. La atención de Habib en la recepción fue espectacular. Nos ayudó bastante durante nuestra estadía
Se hospedó en Noviembre 2022
Escrito en 12 de noviembre de 2022
Alfredo
EspañaDurante el día un poco ruidoso dependiendo de la habitación en la que estés. Desayuno caro.
Buena ubicación, cerca de restaurantes y buena comunicación a playas (a 5 minutos reales del bus que te lleva a ellas). Buen ambiente.
Se hospedó en Noviembre 2022
Escrito en 10 de noviembre de 2022
Laia
Españanos hicieron pagar en el alojamiento en dolares en vez de pesos, y cuando la cantidad que nos hacían pagar en dolares la pasamos a pesos, era mucho mas de lo acordado por booking, porqué los del hostal hacen su propio cambio de moneda para ganarse una comisión propia. mucha estafa!!
Se hospedó en Noviembre 2022
Escrito en 8 de noviembre de 2022
Karin
ChileBaño no estaba limpio,sin ventilación y con olor a desagüe
Las instalaciones exteriores
Se hospedó en Septiembre 2022
Porto Seguro, Brasil
Costa Teguise, España
Edimburgo, Reino Unido
Oberkirch, Alemania
Denizli, Turquía
Mandrem, India
Zakopane, Polonia
Lucca, Italia
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos verificados y de huéspedes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si reservaste con nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo