La ubicación, las instalaciones, falta de cajones de estacionamiento.

Buena atención del personal.

Estadía durante marzo de 2024

La cama que se notaban los muelles, mucho ruido de fuera, se escuchaban todos lo coches que llegaban y las conversaciones de la gente.

Personal muy agradable, el lugar estaba limpio.

Estadía durante diciembre de 2023

Es dentro como de una vecindad, mucho ruido por la noche.

El personal amable

Estadía durante noviembre de 2023

La limpieza, que apestaba a cigarro, que no se parece a las fotos, inseguridad porque las puertas no tenían seguro, había confirmado mi reservación en la app y por teléfono y se les olvidó, de pura suerte sí tenían habitaciones disponibles

No me dieron desayuno :( pero me gustó que aceptan mascotas, lo malo es que no servía el seguro de la puerta, así que no dormí a gusto poqu en cualquier momento podía entrar alguien :(

Estadía durante julio de 2023

No dan ningún tipo de amenidades, es decir: No hay jabón, shampoo ni toallas. Es solamente la habitación como quién dice, ideal si llevas tus cosas y solo quieres dormir, además la ubicación es buena incluso si no llevas en que moverte.

La atención al clientes es buenisima, un coche se nos estaciono atrás y debíamos salir, y nos apoyaron para que pudieramos hacerlo. No contabamos con efectivo y sin problema nos asignaron la habitación en lo que ibamos por el, nos dejaron incluso escoger la habitación que queríamos de las libres.

Estadía durante noviembre de 2022

Que Uds.esten jugando con nuestro dinero y la buena fe de las personas que en Uds.confian

La atención del propietario Don joaquin,quien me comentó que Uds.la empresa Booking no le ha pagado el servicio que nosotros le pagamos a Uds " Booking,$ 191.940.00 por tal razón tuvimos que volver a pagar el derecho para poder alojarnos esperamos que Uds.nos reintegren el valor de $ 191.940.00 y así evitar un reporte que afecte su buen nombre.Agradezco me sea reintegrado mi dinero a la mayor brevedad.

Estadía durante febrero de 2025

No lleguen a este lugar los encargados hacen fraude reservas por Booking y llegando Disen que el hotel cambio de nombre y que no tienen nada que ver con la app,sin embargo si les aparecen los pagos a ellos ! Se descontó el pago de mi tarjeta y aún así niegan ellos que no pueden darnos nuestra habitación! Y te ofrecen que pagues 500 más y te ofrecen una habitacion sucia! Supongo que los 500 son para los encargados,además desde que llegas el lugar huele feo y las personas no se miran muy confiables y de mal aspecto en lo personal no se los recomiendo ni que se paren a preguntar anduvimos batallando por culpa de los encargados para encontrar otro lugar donde dormir con mi familia.

Estadía durante diciembre de 2024

No nos respetaron la reservación

Nada

Estadía durante agosto de 2024

Llegue al hotel y me hicieron saber que no tenía reservación. Me informaron que el hotel Miramar ya no tiene convenio con OYO por medio de Booking. Desde hace más de 1 año, y sin embargo OYO sigue haciendo reservaciones y COBRANDO por adelantado!!!! Me quede sin hotel, pésima experienca OYO no se ha hecho responsable, los números que están en su página, no responden. Y no me han reembolso mi dinero 🤬😡😡

Estadía durante agosto de 2024

No aceptan la reservacion de ustedes No quiero perder mi dinero. Necesito el reembolso. No fue cancelación mía. Es un problema entre uds y el propietario del Hotel

Estadía durante julio de 2024

La alberca y la atención de la Sra Johana

Estadía durante junio de 2024

Se escucha mucho ruido del exterior

La recepcionista muy amable

Estadía durante abril de 2024

Los baños eran demasiado incómodos.

Estadía durante marzo de 2024

ubicación el area no muy agradable, llegar es complicado entre una zona de caserio que da la impresion zona peligrosa, sin pavimentacion, el cuarto con varias goteras por todo el cuarto, parece hotel de paso, no tiene buen estacionamiento pues quedas atrapado porque se estacionan uno atras de otro en fila, y muy mal aspecto el tendedero con sabanas y toallas a la vista en parte del estacionamiento, no vuelvo, mala calidad.

Estadía durante febrero de 2024

Llegamos el 31 de diciembre, habiamos reservado por medio de booking.com y al llegar a OYO, a las 6pm aun no estaban listas las habitaciones, ni siquiera disponibles y no estaban anuentes de la reserva. Nos ofrecieron solamente 1 habitación de 1 cama la cual no nos funcionaba y tuvimos que ir a buscar otro alojamiento. Al dia de hoy, no responden a booking para el reembolso total y su número directo del hotel no funciona. El dia que llegamos al hotel, en la “recepción” estaban atendiendo dos niñas menores de edad. Al llamar a Oyo rooms, tampoco me ayudaron ya que la reserva fue por medio de booking y me proporcionaron un “número directo” a la recepción de Miramar que es un buzón de voz. No reserven aquí, aparte es muy diferente a las fotos que muestran.

No se ve como en las fotos, hay un mal olor a caño y tienen amenidades viejas.

Estadía durante enero de 2024

Sin embargo, la persona q me atendió no da buen aspecto ya q pide mucha información siendo q ya había un registro, debería pensar en q llega uno cansado y lo q más quisiera es ir a descansar... además q tarda mucho para el registro, y las camas rechinan al moverse es un rechilladero, no se tiene derecho a la alberca ya q esta cerrada para 'suites' me dijeron

La habitación está bien, limpia, en relación a precio calidad

Estadía durante diciembre de 2023

Mal olor en el baño

Habitación, limpieza

Estadía durante noviembre de 2023

Mi reservación No se respeto

Estadía durante noviembre de 2023

A pesar de la amabilidad, al personal le falta experiencia en atención al cliente y en solución de problemas. Cuando llegue, no tenían registro de mi reservación, hablaron por teléfono a otra persona para que confirmara que había una reserva a mi nombre y nunca marcaron check-in. Para cubrir el costo de la reservación, no aceptaban tarjeta pero si transferencia de fondos, más no me dieron algún correo para enviarles el comprobante, dijeron que así estaría bien. No se ponían de acuerdo a qué habitación me enviarían, alegaban en mi presencia sobre el tema. El estacionamiento es muy limitado y si llegas temprano después tienes que molestar a otros huéspedes para poder salir en tu carro. En la habitación no había jabón ni toallas, ni control remoto del aire acondicionado, tuve que bajar a recepción para solicitarlos. Al hacer check-out, solicite factura y no me ha llegado, escribí al hotel y dicen que no tienen registros de que haya estado en el hotel ni del pago de la habitación. La app de Booking tampoco recibió información de mi arribo al hotel y tuve que demostrar que si estuve allí para que no se me hicieran cargos compensatorios.

El personal fue muy amable

Estadía durante noviembre de 2023

Que pudimos lavar la ropa

Estadía durante octubre de 2023

La ubicación

La limpieza

Estadía durante octubre de 2023

La alberca

Estadía durante septiembre de 2023

La persona no respeto nuestra reservación a pesar de contar con todas las pruebas incluso el pago y demás, al final no le importo iba con mi familia y tenía que buscar a las 11 de la noche otro lugar

Estadía durante agosto de 2023

La ubicación semeiso una colonia muy mal

No me aloje Hai

Estadía durante agosto de 2023

Tenía chinches la habitación, perros dentro del hotel. Fatal

No me gustó nada

Estadía durante agosto de 2023