Que en la aplicación te dan un precio y resultó otro según por el IVA

Está súper bonito y es excelente el precio y lalimpieza

Se hospedó en Agosto 2022

Limpieza en todas las áreas y la falta de mantenimiento.

Lo mejor el desayuno. Después la ubicación, pero hace falta mucho mantenimiento en todas las áreas.

Se hospedó en Agosto 2022

Las camas suenan como si recibieran una tonelada de peso, no hubo agua caliente en mi habitacion a pesar de haberlo reportado, no lo pudieron remediar

Lo único bueno que tienen es el trato amable del personal, pero ni siquiera ellos pueden reponer las fallas del equipamiento

Se hospedó en Agosto 2022

- El hotel no es familiar, llegué primero y tuve que esperar a que atendieran a una sexoservidora y su cliente. - Al llegar a la habitación que se encontraba en el piso 8, poco menos de la mitad se encontraba inundada, por ello se solicitó vía WhatsApp a las 11:54 toallas y que por favor enviaran personal para poder secar, al minuto respondieron que sí, pero nadie asistió, a las 12:42 am y 1:31 se solicitó de nuevo y omitieron hasta la respuesta. Pedí la reparación del daño y me enviaron propaganda. - Al día siguiente trate de salir de ahí con devolución parcial de mi dinero y el Joven que me atendió me dijo que el no estaba capacitado para hacerlo, debería de hablar con su supervisora al día siguiente. - Al abrir la ventana para disfrutarla vista me encontré con plaga pegada en el marco de la ventana y no conforme con esto el vidrio que debe recubrir la mesa que se encontraba en la habitación era más grande y se encontraba roto en las esquinas - Al dialogar con la persona encargada y expresarle que las personas que en teoría debían descansar en ese periodo era mi padre una persona de 86 años, mi madre persona con discapacidad y una beba de año y medio mismas que en la habitación se encontraban en continuo riesgo generado por una diversidad de omisiones por parte del hotel. Al mostrarle las fotos de todo quedaron formalmente de realizar la devolución y especificaron que tardaría 15 días en realizar el depósito. - Hasta el momento no han realizado ninguna acción favorable, sigo comunicándome vía WhatsApp y no responden absolutamente nada.

Se hospedó en Julio 2022

La habitación todo el tiempo olía a humedad, y el piso súper manchado. Las ventas súper pólvosas. Y dos almohadas súper manchadas de que no se.

Nada

Se hospedó en Agosto 2022

Instalaciones viejas y en mal estado, Habitación súper cochina y con cabellos en la cama. No contaba con teléfono la habitación

Servicio de buffet.

Se hospedó en Agosto 2022

Excelente hotel, ubicado en buen lugar Cerca de todo.

Se hospedó en Agosto 2022

muy obscuro los pasillos, alfombras sucias y viejas, elevadores hacian mucho ruido daba temor usarlo y nos toco piso 16

la ubicacion se siente insegura la zona, restaurante poca variedad alimentos, las camas muy viejas o de mucho uso sabanas y cobijas se veian sucias.

Se hospedó en Agosto 2022

Todo

El Baño

Se hospedó en Agosto 2022

SUCIO Y VIEJO

LA UBICACION

Se hospedó en Junio 2022

pésima limpieza

céntrico

Se hospedó en Agosto 2022

Son pedimos los servicios, no me dejaba bajar del ascensor tuve que llamar a la policía y no querían rembolsar

Nada

Se hospedó en Julio 2022

La.habitacion contaba con un aire acondicionado que no dejó de tirar agua en toda la noche, las puertas que comunicaban a otra habitación estaban abiertas y con chapas voladas e inservibles, pusimos la.queja por WhatsApp para que nos atendieran y nunca contestaron ya que las habitaciones no cuentan con servicio de teléfono ni recepción, fue algo pésimo mi estadías en ese hotel Viejo.

Pésima atencion

Se hospedó en Julio 2022

Tiene muy poco personal, el edificio es muy grande para el servicio completo

Las camas eran muy comodas

Se hospedó en Julio 2022

Falta de mantenimiento en las instalaciones. Ya es necesario una remodelación. Y más a las alfombras del pasillo.

La hospitalidad, lo céntrico que esta el hotel, el personal muy amable siempre. Nos gusta mucho llegar ahí.

Se hospedó en Julio 2022

No tenía servicio de lavandería apesar de que lo tenían como una opción, la habitación como que restauraron el baño y no seco bien la pintura del piso y justo donde descansas los pies al sentarte en el WC tus sandalias se quedaban pegadas en el piso y lo mismo sucedía al.salir de la regadera, lo.reporte pero lo único que hicieron fue poner unas toallas en esos lugares, ni siquiera habló nadie conmigo de la situación

La ubicación está muy bien, la vista del jardín

Se hospedó en Julio 2022

El precio caro para la habitación q nos asignaron entramos y estaba completamente sucia.

Nada

Se hospedó en Julio 2022

El poco trato de el personal en relación a problemas con los cuartos y servicio

Pesimo servicio - habitaciones no funciona aire acondicionado ni los baños

Se hospedó en Julio 2022

Es muy viejo y les falta mucha remodelación el aire tardaron 3 horas en irlo a arreglar el baño fallo el depósito de agua de la taza y en malas condiciones

Las habitaciones son amplias

Se hospedó en Julio 2022

A la alberca le falta limpieza. Los muebles no son bonitos, no tienen cortinas, en su lugar mamparas de madera con tela, se salía el agua del baño, una habitación sin teléfono y no me podía comunicar con otra habitación ni llamar a la recepción, en general le falta mucho mantenimiento al hotel. Muy lenta la atención al cliente En cuestión de calidad precio, no lo recomiendo, puedes encontrar otro hotel bonito, con mejor precio y hasta con desayuno incluido.

Es muy amplio, si estuviera remodelado estaría bonito lo elegí por la alberca, para que mientras yo trabajaba mis hijos la disfrutaran.

Se hospedó en Julio 2022

Pésimo servicio en recepcion y tardaron casi 1 semana en enviar mi factura

La ubicacion

Se hospedó en Julio 2022

Todo horrible

Lugar viejo , sucio , baños horribles , sabanas manchadas y mucho escándalo

Se hospedó en Julio 2022

la atención del personal es PÉSIMA, en recepción, en el restaurante y hasta el bell boy, no resolvieron ninguna de mis dudas, a todo era " Pues yo creo" el capitán de meseros me dejo esperando mesa en lo que platicaba con un comensal en su mesa cuando el restaurante esta al 20%, El mantenimiento de la habitación es deficiente, NO PUDIERON FACTURAR NADA durante toda mi estancia y hasta la fecha estoy esperando. No regresaré

Decayó mucho la calidad del servicio, en la noche ni salir a la banqueta esta muy solitario. Tiene un Walmart enfrente por si se te olvido o necesitas algo.

Se hospedó en Julio 2022

El baño pésimo,ventanas sucias

Aceptable

Se hospedó en Julio 2022

Todo la atención en recepción es pésima, dan un número Whatsap para solicitar algún servicio y nunca contestan

Se nos cambio de habitación dos veces, primero la puerta no servia, ya que no cerraba y la segunda ocasión se estaba inundando la habitación con el aire acondicionado

Se hospedó en Junio 2022