Que el personal no hiciera limpieza….

Me gusto.

Estadía durante febrero de 2024

Muy rico el desayuno

Estadía durante febrero de 2024

Escuchaba ruidos de la habitación de servicio (me instalaron en la 201, justo al lado). Fuera de eso todo excelente.

La ubicación está excelente para descansar del vuelo, ducharse e irse a la Arena Monterrey; está a sólo unas cuadras a pie y la zona es tranquila. No habia bullicio de gente, que para mi es lo ideal.

Estadía durante febrero de 2024

Instalaciones & servicio

Estadía durante febrero de 2024

Lo mejor es que el desayuno incluido lo llevan a la habitación

Estadía durante febrero de 2024

El desayuno "incluido" no me lo llevaron, piden que lo ordenes con media hora de anticipación para que te lo manden al cuarto, esperé y no llegaba, se hacía tarde y me metí a bañar y salí y aun nada... marque y la respuesta se me hizo muy estúpida de parte del staff, "es que si no llegó debió de habernos marcado" yo no pague por eso...

El lugar físico está bien, tipo motel fresa

Estadía durante abril de 2025

Una toalla tenia rimen. El aire tenia un olor feo. Falta cambiar filtro. El elevador tambien tenia un olor raro.

La comida excelente! Y el servicio. La cama muy rica para descansar.

Estadía durante abril de 2025

La cama era incomoda y el internet para la tv muy lento

la ubicacion

Estadía durante abril de 2025

Daba mucho la pinta a un motel más que a un hotel, la cama era muy incomoda, no había ventanas, el baño con puerta de cristal daba poca privacidad, el desayuno tenia poca variedad y era forzoso comer en el cuarto, los productos del baño estaban sucios.

La ubicación cerca del parque Fundidora, la televisión y la regadera estaba deli.

Estadía durante abril de 2025

En la pagina dice que el check in es hasta las 10pm, antes de tomar mi vuelo marque para avisar que llegaría después de la media noche, que si me podían respetar la hora y la persona me dijo que sin problema, al llegar me comentan que cancelaron mi reservacion, porque según no había confirmado y llegado a tiempo y que según no sabían con quien me había comunicado.

Estadía durante abril de 2025

Las instalaciones son correctas, pero no hay ningún espacio de uso común y las habitaciones no tienen ventana, lo que a mí personalmente me resulto muy incomodo.

Estadía durante abril de 2025

Paredes de hule , se escucha hasta cuando respiran en los cuartos de alado , poca privacidad, mucho ruido

Estadía durante marzo de 2025

Este comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.

La limpieza, los cuartos no tienen ventilación y la comida es muy mala

Estadía durante febrero de 2025

Que no hay camas separadas

El desayuno

Estadía durante enero de 2025

El precio incluía el desayuno y no nos lo dieron.

Cómodo y limpio.

Estadía durante enero de 2025

No me gustó el desayuno por desgracia me salió pelitos como que se cortaron el pelo si no fue el bigote la verdad me dió mucho asco en la tapa del jugo traía 2 pelitos y en el plato a pesar que lo entregan cerrado con plástico en la orilla del plato traía tambien pelitos al rededor no se porque si antes de teipiarlo los tenían que ver la verdad medio mucho asco y ya no almorcé a eso si les fi la queja en recepción

Todos muy amables y muy limpio el cuarto

Estadía durante diciembre de 2024

Que me quedé 2 noches y el primer día no hicieron el aseo de la habitación, salí a pasear con mi familia y pedimos limpieza, nos fuimos todo el día, llegamos de noche y las habitaciones no estaban limpias, luego pedimos de cenar y tardaron 1 hora y media y no llevaban los alimentos, así que decidí cancelar y el personal no quería cancelar el pedido y muy groseramente contestaron y al final hasta ignoraban mis preguntas, cabe recalcar que pedimos comida para 4 adultos y 2 niños para 3 habitaciones distintas y aún así después de 1 hora y media solo querían darme 2 comidas y que esperara por el resto pues cuando hable a recepción después de ese tiempo me dijo que aún no salía la comida ya que había muchos pedidos por delante y me dijo que ya me había dicho cuando jamás me menciono nada, pues si lo hubiera hecho en automático le hubiera dicho que no quería nada y saldría a la calle a buscar que cenar, la verdad pase un mal rato pues resultó que la señorita que fue a verme al cuarto me la tope en el pasillo ya que yo Hiba de salida a buscar cena. La verdad me ignoro y solo miraba su teléfono. Pésimo servicio respecto a eso. Creo que ese hotel solo está bien para quedarte 1 sola noche 😒

La habitación es amplia y siempre hubo agua caliente

Estadía durante diciembre de 2024

Estaba ubicado cerca del centro pero los alrededores muy sucio

La habitación estaba agradable

Estadía durante diciembre de 2024

al Hotel le falta limpieza .las sabanas tenian pelos y la frasada estaba muy sucia, y no corresponde en precio la calidada,parece un hotel de paso. Falta mucha limpieza en sabanas y toallas. y la ubicación es solitaria. No creo que deban promoberlo a menos que arreglen esos puntos y que bajen el precio porque es alto para la ubicación y la calidada del inmueble.

El personal es amable.

Estadía durante noviembre de 2024

que no realizan el aseo en tiempo y forma e incluso hay días que no lo hacen

las recámaras amplias y cómodas

Estadía durante noviembre de 2024

Nos abrieron la puerta mientras dormiamos, siempre había un problema con el desayuno, la camarista inventó que estabamos fumando en el cuarto cuando yo no fumo.

La habitación amplia y el baño increible.

Estadía durante noviembre de 2024

El barrio donde está ubicado el hotel no ofrece mayores sitios de interés. Es un buen hotel si lo que se busca es el descanso y el salir a otras partes de la ciudad. El hotel no cuenta con zonas sociales (como un lobby o comedor, por ejemplo) ya que todo es servicio a la habitación. Es un detalle menor pero sí a tener en cuenta.

Ubicación ideal si el propósito del viaje es estar cerca al Parque Fundidora (o Cintermex o Arena Monterrey). Ideal para descansar en la noche, desayunar y salir al otro día. Se puede llegar al Parque Fundidora en Uber/taxi en menos de 5 minutos y a pie en unos 15 minutos. El barrio no tiene mayores atractivos turísticos pero está bien en términos generales. Se pueden ubicar varios negocios como tiendas, restaurantes y farmacias.

Estadía durante octubre de 2024

la habitación d un lado tenía la música demasiado alta y trcepcion nunca les llamo la atención. apagaron su música hasta después d las 4 am am. ese día no pudimos dormir x ese detalle.

las instalaciones excelentes excelentes. tamaño d habitación d tv tv. tooodo suuuper bn.

Estadía durante septiembre de 2024

En los pasillos y fuera del hotel siempre había mal olor

Instalaciones y buen trato del personal

Estadía durante octubre de 2024