12 Claveles SM 22, 77500 Cancún, México
Nº 35 de 224 hoteles en Cancún
Favoritos de los huéspedesBasado en 1155 comentarios de hoteles
8.5Limpieza
8.9
Confort
8.8
Ubicación
9.0
Instalaciones y servicios
8.8
Personal
8.9
Relación calidad - precio
8.8
Wifi gratis
8.3
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada reseña es del 1 al 10. Para obtener la calificación general que ves, simplemente sumamos todas las calificaciones de reseñas recibidas y dividimos ese total por el número de calificaciones. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Además, tus huéspedes también pueden dar "sub-reseñas" separadas en áreas fundamentales como ubicación, limpieza, personal, comodidad, instalaciones, relación calidad-precio y wifi gratis. Ten en cuenta que huéspedes envían sus subcalificaciones y sus calificaciones generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ambas.
Puedes dejar un comentario para un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te alojaste ahí o si llegaste al Alojamiento pero no terminaste hospedándote ahí. Para editar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personas y sistemas automatizados especializados en la detección de reseñas falsas enviadas a nuestra Plataforma. Si encontramos alguna, la eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra el responsable.
Cualquier otra persona que detecte algo sospechoso siempre puede informar a nuestro equipo de Atención al Cliente, para que nuestro equipo de Fraude pueda investigar.
Lo ideal sería publicar todas las reseñas que recibimos, ya sean positivas o negativas. Sin embargo, no mostraremos ninguna reseña que incluya o haga referencia a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que las opiniones son relevantes, sólo aceptamos las que se envían en los tres meses siguientes a la fecha de salida, y podemos dejar de mostrar las opiniones cuando tengan 36 meses de antigüedad, o si el alojamiento cambia de propietario.
Un Alojamiento puede optar por responder a un comentario.
Cuando veas varias reseñas, las más recientes aparecerán en la parte superior, sujetas a algunos otros factores (en qué idioma está la reseña, si es sólo una calificación o contiene también comentarios, etc.). Si quieres, puedes ordenarlas y/o filtrarlas (por época del año, puntuación de la reseña, etc.).
A veces mostramos puntuaciones de reseñas externas de otros sitios web de viajes conocidos. Dejamos claro cuando lo hayamos hecho.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todo público, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el huésped. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus huéspedes y no pueden ofrecer ningún incentivo al huésped a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeta la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de páginas web, cuentas de redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los huéspedes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por default, los comentarios están ordenados por fecha y por otros criterios para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 10 de abril de 2023
Diana
Méxicotodo me gusto
instalaciones, limpieza, todo
Se hospedó en Abril 2023
Escrito en 10 de abril de 2023
Daniel
MéxicoAlgunos huéspedes son muy ruidosos
Las instalaciones son limpias, ordenadas y en general el personal es amable
Se hospedó en Abril 2023
Escrito en 8 de abril de 2023
Andrea
ChileQue no tiene bar en la terraza, hace mucha falta.
Principalmente la ubicación, es comodo, acogedor, limpio, muy tranquilo, etc. y la relación precio calidad,
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 8 de abril de 2023
Natalia
ArgentinaLa cocina no estaba para nada organizada,( según escuche era porque la estaban refaccionando) le faltaban utencillos, como ollas, no había bidones de agua para consumo y había pocas mesas en la cocina. No tienen desayuno incluido. (creo que ofrecen una opción a parte paga)
Muy buena organización y espacios comunes muy amplios. El lugar es enorme tiene como 4 pisos, pero esta muy muy bien organizado. Una terraza hermosa. Lugares con escritorios para los que trabajan desde ahí. Las habitaciones con 12 camas, no se siente que son muchas personas, por que están muy bien preparadas. Ducha y baño de habitaciones muy amplias y grandes. Tienen agenda de actividades que sin duda agregan valor.
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 8 de abril de 2023
Natalia
ArgentinaNo está prohibido el ingreso de alcohol por ende te podes encontrar con personas alcoholizados(se entiende que esto no es algo del lugar sino de cada persona) pero por ahí con restringir eso se puede evitar inconvenientes de ese tipo.
Es una especie de hostel premium/boutique tienen una buena administración se maneja casi como en un hotel. Es excelente, enorme con muchos espacios de uso común. El personal es amable y atento.
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 7 de abril de 2023
Eva
Méxicotodo se escuchaba, la gente entrar y salir, los platos y cubiertos en el desayuno había en general mucho ruido.
muy limpio el cuarto privado, buen aire acondicionado, cómodo
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 6 de abril de 2023
Steffany
El Salvadorel personal no fue amable, al llegar me dijeron que había que pagar un impuesto por el hotel que no está incluido en booking, de $1 US o $20 mex, les quería pagar con una moneda de $1 y me dijeron que no aceptaban esas monedas, solo billetes. molestos me exigieron que pagara los $20mex
la ubicación, las instalaciones, la limpieza
Se hospedó en Abril 2023
Escrito en 31 de marzo de 2023
Rudy
El SalvadorPregunte por el servicio de lavanderia una señorita me dijo bien pesada que hasta el día siguiente se podía lavar
Esta céntrico para agarrar cualquier trasnporte
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 29 de marzo de 2023
Luigi
PerúAlgunos huéspedes desordenados y bulliciosos que no dejan dormir
Limpieza
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 29 de marzo de 2023
Aylin
MéxicoHabia un poco de desorden en el baño pero por las chicas que compartian el lugar
La ubicacion es fantastica ya que se encuentra cerca de la terminal de ADO y con ella puedes viajar directo al aeropuerto
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 28 de marzo de 2023
Maria
ChileLos ruidos de los huéspedes se escuchan en las habitaciones, las dos que estuvimos, hubieron gritos y portazos hasta las 3am
Buena atención del personal
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 27 de marzo de 2023
Joe
MéxicoTodo excelente
La verdad es primera vez que me quedo en hostal y me encanto el lugar muy limpio bastante cómodo excelente hubicacion el persona muy amable y atentos
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 25 de marzo de 2023
Cantillo
Colombia🙏
Todo es excelente... la comida, la ubicación, los chicos muy atentos... gracias nomands por la estadía... 🙏🙏
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 24 de marzo de 2023
Gisela
Argentinatodo bien! camas cómodas y privadas buena ubicación
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 23 de marzo de 2023
Heider
ColombiaEl lugar es bastante bonito, tiene todos los servicios, el personal aveces suele ser grosero, y por mejorar, me parece super incomodo que hayan baños dentro de las habitaciones ya que hacen mucho ruido en la noche, y se presta para desaseo, y algunas habitaciones son demasiado estrechas, de resto super.
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 21 de marzo de 2023
Sandoval
Méxicoque digan que respetan el precio de reserva y despues ya no
muy centrico
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 21 de marzo de 2023
Martha
MéxicoLa atención y la ubicación
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 20 de marzo de 2023
Angelous
MéxicoNo me gusto que el check in es forzosa y extrictamente a las 3pm debería haber más flexibilidad para poder hacerlo más temprano la parte positiva es que independientemente de la hora q llegues te guardan tu equipaje así que Disfrútenlo
Me gustó el precio, me gustó que tiene cocina comunitaria donde te puedes cocinar tus alimentos, muchísimo extranjero si vas a ir ahí aprende algo de inglés de lo contrario habrá poca comunicación con los huéspedes
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 20 de marzo de 2023
Rojas
MéxicoQue todo mi alojamiento no funcionó el sauna
Que daban clases de salsa los jueves y que todo estaba super limpio
Se hospedó en Febrero 2023
Escrito en 20 de marzo de 2023
Florencia
Argentinala ubicación centrica y la limpieza. ademas muy económico. tienen servicio de taxi al aeropuerto. me robaron una toalla y m mostraron las cámaras quien fue. otro huésped que se había ido. un yankee
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 20 de marzo de 2023
Jackie
ChileNada, todo fué de mi gusto
La ubicación muy cerca de los buses ADO, cerca de lugares para comer rico, cerca de un supermercado etc. El Hostal muy seguro, limpio, sin ruidos ... La atención de los chicos de recepción muy buena.
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 18 de marzo de 2023
Maria
ChileMe tocaron en la habitación tres chicas que no respetaban al resto teniendo las luces prendidas hasta las 12 AM con ruido llegando a las 3 de la mañana carreteadas metiendo ruido conversando en voz alta y se levantaban a las 6 para salir y se repetía la historia con lo cual no pude dormir en las noches SUGIERO COLOCAR EN LA HABITACION UN LETRERO DE RESPETAR LOS HORARIOS DE SUEÑO como lo hacen otras hostales ...gracias
Me encantó la ubicación,servicio y la infraestructura
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 17 de marzo de 2023
Juan
ColombiaEl colchón :(
Ubicación
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 17 de marzo de 2023
Carlos
ColombiaOpciones desayuno limitadas, y no tiene venta de snacks o bebidas.
Ubicación,limpieza,comodidad
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 16 de marzo de 2023
Roberto
MéxicoLo único malo y que puede destruir negocios grandes, el recepcionista moreno mala cara, de malas, y el compañero señor canoso no se si era el encargado, una arrogancia, faltos de respeto, groseros y con palabras altisonantes, ( me vale madre, que haga lo que quiera, todavía se pone sus mpños, ) creo que ellos ya no quieren trabajar ahí y lo hacen por mera neceesidad de ganar un sueldo, porque de verdad que solo esa conducta de estas dos personas puede acabar con la buena imagen del resto del personal, un asco su conducta !
Todo muy bien, las recepcionistas super amables, las camas cómodas, las toallas limpias, la ubicación por supuesto.
Se hospedó en Marzo 2023
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos verificados y de huéspedes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si reservaste con nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo