Excelente ubicación, en el centro de Tulum. Cerca de buenos restaurantes, supermercado, lavandería, casas de cambio, etc. El personal del hotel es muy amable, siempre dispuestos a ayudarte. Las habitaciones son cómodas, espaciosas y limpias, es un lugar perfecto para disfrutar de una estancia larga o corta. Muy recomendable.

Se alojó en marzo de 2025

No tenía agua caliente, y no tenías jabon\shampoo, Debes de llevarlo si estás considerando quedarte ahí.

El hotel es muy lindo, tranquilo, la Habitación era amplia y está bien ubicado, a pocas cuadras de restaurantes, bares, droguerías, etc.

Se alojó en febrero de 2025

El baño

ubicación

Se alojó en enero de 2025

El desayuno, es algo muy básico y te obliga a buscar más comida. Y que las bicicletas no estén incluidas, deberían darles bicis a sus clientes.

La habitación, el diseño era hermoso y ubicado muy céntrico, lastimosamente la calle donde queda era muy sucia pero ellos no pueden mejorar sus vecinos.

Se alojó en mayo de 2023

El desayuno es muy pobre. Dos rebanadas de pan bimbo con mantequilla y mermelada, café y yogur. Todo lo que quieras extra tiene un costo.

La habitación es amplia y las camas cómodas. Buenas vistas al patio interior con piscina.

Se alojó en abril de 2023

La cama era muy dura

Buena ubicación, amabilidad del personal, desayuno bueno, buen wifi

Se alojó en marzo de 2023

El desayuno continental deberían agregar algún tipo de embutidos o quesos. Un poco ruidoso en la noche.

La ubicación es buena, la habitación cómoda.

Se alojó en febrero de 2023

todo estuvo bien

ubicación e instalaciones

Se alojó en diciembre de 2022

Estuvo bien

Se alojó en agosto de 2022

Pocos elementos de higiene personal (poco shampoo, jabón, etc.)

Las habitaciones, su equipamiento y limpieza. El desayuno elaborado en el momento. La estructura del edificio, con su patio interno y piscina como si fuera un oasis en la ciudad.

Se alojó en julio de 2022

Y nos hubiese gustado que se pueda cenar en el hotel. Solo tienen cocina para el desayuno. Ademas pagamos extra por una habitación con mejor vista y la verdad que llegamos ahi y parecian todas las habitaciones iguales de vista.

El desayuno es riquísimo. Super completo, es lo que mas nos gustó. Tiene buena ubicación. Y los empleados muy amables

Se alojó en mayo de 2022

la cerradura poco segura de la puerta de la habitación.

el patio y piscina muy lindo, la arquitectura y decoración. La habitación amplia y cómoda.

Se alojó en mayo de 2022

El lugar era muy tranquilo y precioso. Si buscas algo simple Pero lindo te lo recomiendo al 💯

Se alojó en marzo de 2025

La cama es muy dura, no es cómoda. Cambiamos de hotel porque la cama era incómoda. Y todo habitación como así. No hay cafe. Solo hay agua.

This place is very close center by walk.

Se alojó en febrero de 2025

La ubicación fue excelente, el hotel se encuentra en un lugar céntrico, donde se encuentran cerca restaurantes, farmacias, cajeros, todo muy oportuno.

Se alojó en febrero de 2025

Las almohadas podrían mejorar

El personal fue súper amable, la piscina estaba súper bien

Se alojó en abril de 2024

No me quisieron proporcionar factura porque pague a traves de ustedes, son gastos corporativos que tengo que comprobar , si no es asi , el costo total es retirado de mis comisiones. El personal es sumamente altanero y no te dan solucion de nada, por ende como empresa y como cliente frecuente de booking no se va a volver a solictar los servicios de esta agencia y mucho menos de este hospedaje.

Nada, pesimo lugar, pesimo servicio, pesimo personal....todo mal

Se alojó en agosto de 2023

No me gusto nada. Las fotos estan completamente editadas, me senti estafada. La posada es muy pequeña y estaba desordenada, la gente usaba las barandas para colgar ropa, parecia una pension. La habitacion por dentro era espantosa, no tenia ni siquiera puerta la ducha, sino una cortina que la separaba de la cama matrimonial. La TV no tenia Netflix y los controles no tenian pilas! La recepcionista no nos supo dar indicaciones turisticas basicas. El desayuno otra decepcion, no era desayuno continental, era una infusion con 2 tostadas. Me senti estafada.

Estaba cerca de una avenida principal, pero que no era la zona linda de Tulum.

Se alojó en mayo de 2023

Nos robaron a las 2 horas de llegar, el personal se desentiende de todo. No lo recomiendo para nada. No llamaron ni a la policía, tuvimos que salir nosotros a buscarla

Nada

Se alojó en mayo de 2023

No lo recomiendo en tan solo 45 min que salí de mi habitación he sufrido un robo, yo y una habitación más, al comunicarlo a recepción el señor responde con una pasividad, poco menos y nada, la historia no iba con el, no miraba las cámaras, no llamaba a la policía decía que comunicaba, en plena tormenta tuve que salir a la calle a buscar yo a la policía, desde el hotel saben que nos han robado todo el dinero y todas las tarjetas, que no tenemos ni para cenar esta noche y no se les ha visto ningún tipo de detalle, ni el cambiarnos a una habitación más segura, son pésimos.

Se alojó en mayo de 2023

Todo, y la complication para pagar No habia confiancia, nada

Nada porque el propriarotario fue désagréable

Se alojó en abril de 2023

No me gusto que el desayuno que pague por adelantado contratando la habitacion, sea solo de una opcion (y la mas basica: cafe, jugo y tostadas con manteca y mermelada), y que si querias cambiar el menu tenias que pagar aparte. No hubiera pagado el desayuno de antemano y lo pagaba alla en el momento y era lo mismo. Esta es la segunda vez que visito este hotel y la vez anterior podias elegir entre todo lo que brindaba el menu.

La habitacion era muy linda, amplia y comoda. La ducha tardaba un poquito en calentar el agua, pero despues salia perfecta. El baño estaba separado de la ducha, lo que es practico. La habitacion tenia un balcon pequeño que daba a la calle. El desayuno es muy rico pero incluye solo una opcion, si queres otra cosa tenes que pagar aparte. La ubicacion es buena, a dos cuadras del centro de Tulum.

Se alojó en octubre de 2022

Buen servicio

Se alojó en noviembre de 2022

- No se puede DORMIR, hay una discoteca cercana y MUSICA TODA LA NOCHE. - Piscina turbia - No había agua caliente - Hay un parking para 2 coches, exterior, al sol y ocupado por el personal del hotel: NO HAY PARKING. - No te facilitan el acceso a un responsable del hotel para presentar quejas o resolver problemas.

Estamos muy descontentos con el hotel.

Se alojó en agosto de 2022