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Comentarios de Hotel Vista Inn Premium 4 estrellas

16 Poniente Norte 570 Colonia Moctezuma, 29030 Tuxtla Gutiérrez, México

Nº 27 de 66 hoteles en Tuxtla Gutiérrez

Favoritos de los huéspedes

Puntuación

Basado en 631 comentarios de hoteles

8.3

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8.2

  • Confort

    8.3

  • Ubicación

    8.8

  • Instalaciones y servicios

    7.8

  • Personal

    8.5

  • Relación calidad - precio

    8.0

  • Wifi gratis

    7.5

Comentarios 100% auténticos

Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 226 - 250

  • Escrito en 29 de noviembre de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación - 1 cama extragrande - No fumadores
    • Estancia de 2 noches

    Todo muy Bien Regresare sin buscar otras opciones Gracias

    Se hospedó en Noviembre 2023

  • Escrito en 21 de noviembre de 2023

    6.0
    Por el precio hay mejores hoteles
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación - 1 cama extragrande - No fumadores
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Lo tardado para hacer check in, Instalación para cargar o conectar algo muy escondidos poco accesible, baño muy pequeño, pantalla de la habitación pequeña más de lo normal en los hoteles, de premiun no tiene nada.

    La cama, sin duda muy comoda.

    Se hospedó en Noviembre 2023

  • Escrito en 8 de noviembre de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble con 2 camas dobles - No fumadores
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    No tengo quejas.

    La atención al cliente y amabilidad.

    Se hospedó en Noviembre 2023

  • Escrito en 2 de noviembre de 2023

    1.0
    PESIMO SERVICIO Y SUCIAS LAS HABITACIONES
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con 2 camas dobles - No fumadores
    • Estancia de 1 noche

    La ubicación del hotel esta bien, lo que en verdad ya no me gusto, y digo en verdad porque en varias ocasiones me he hospedado en ese hotel, ya que era muy agradable, pero esta ultima ocasión decepción total, las camas de la habitación que nos toco sucias, me imagino que ya tenían tiempo de no ocuparlas o dar esa habitación rentada, la alfombra de la habitación sucia, la cama en la parte donde van los pies tenia pelos (desafortunadamente me di cuenta ya el día que dejaba la habitación), señalo y aclaro que no los cabellos encontrados no eran de los que ocupamos la habitación, puesto que fuimos mi hijo y yo, y los dos tenemos corto el pelo y esos cabellos eran como de mujer puesto que eran largos, el baño con polvo como que tenia tiempo que no hacían el aseo; puesto que ocupamos la habitación ya por la noche y al percatarme de los sucio de la habitación me comunique con recepción para comentarles y pedir una solución, pero se limitaron a decir que ya era tarde y que no me podían ni cambiar la habitación y tampoco enviarme a alguien para hacer el aseo; al día siguiente baje al restaurante a desayunar, puesto que las veces que he desayunado allí me ha gustado, pero para mi decepción la mesa igual sucia, pedí mis alimentos y que me la limpiaran cosa que hicieron de mala gana porque se notaba la cara del mesero (que por cierto creo era nuevo, porque siempre me había atendido un señor muy amable), pero este mesero nada que ver, y para pedir otra cosa, tenia que estar buscándolo para que me atendiere y eso que era la única persona en el restaurante; al desocupar la habitación, quise poner mi queja con la muchacha de la recepción pero del tiempo que estuve esperando para entregar mis llave y los controles estuvo hablando por teléfono, por lo que no quise esperar mas tiempo y me retire; decidiendo ya no volver mas a ese hotel.

    La ubicación del hotel esta bien, lo que en verdad ya no me gusto, y digo en verdad porque en varias ocasiones me he hospedado en ese hotel, ya que era muy agradable, pero esta ultima ocasión decepción total, las camas de la habitación que nos toco sucias, me imagino que ya tenían tiempo de no ocuparlas o dar esa habitación rentada, la alfombra de la habitación sucia, la cama en la parte donde van los pies tenia pelos (desafortunadamente me di cuenta ya el día que dejaba la habitación), señalo y aclaro que no los cabellos encontrados no eran de los que ocupamos la habitación, puesto que fuimos mi hijo y yo, y los dos tenemos corto el pelo y esos cabellos eran como de mujer puesto que eran largos, el baño con polvo como que tenia tiempo que no hacían el aseo; puesto que ocupamos la habitación ya por la noche y al percatarme de los sucio de la habitación me comunique con recepción para comentarles y pedir una solución, pero se limitaron a decir que ya era tarde y que no me podían ni cambiar la habitación y tampoco enviarme a alguien para hacer el aseo; al día siguiente baje al restaurante a desayunar, puesto que las veces que he desayunado allí me ha gustado, pero para mi decepción la mesa igual sucia, pedí mis alimentos y que me la limpiaran cosa que hicieron de mala gana porque se notaba la cara del mesero (que por cierto creo era nuevo, porque siempre me había atendido un señor muy amable), pero este mesero nada que ver, y para pedir otra cosa, tenia que estar buscándolo para que me atendiere y eso que era la única persona en el restaurante; al desocupar la habitación, quise poner mi queja con la muchacha de la recepción pero del tiempo que estuve esperando para entregar mis llave y los controles estuvo hablando por teléfono, por lo que no quise esperar mas tiempo y me retire; decidiendo ya no volver mas a ese hotel.

    Se hospedó en Agosto 2023

  • Escrito en 21 de octubre de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con 2 camas dobles - No fumadores
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La atención y limpieza del hotel

    Se hospedó en Octubre 2023

  • Escrito en 20 de octubre de 2023

    6.0
    Agradable
    • Pareja
    • Habitación Doble con 2 camas dobles - No fumadores
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El personal

    La habitación

    Se hospedó en Septiembre 2023

  • Escrito en 19 de octubre de 2023

    10
    Excepcional
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con 2 camas dobles - No fumadores
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Execelente hotel. Lo recomiendo ampliamente

    Se hospedó en Julio 2023

  • Escrito en 16 de octubre de 2023

    10
    Excepcional
    • Pareja
    • Habitación - 1 cama extragrande - No fumadores
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La ubicacion

    Se hospedó en Octubre 2023

  • Escrito en 5 de octubre de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con 2 camas dobles - No fumadores
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las Instalaciones algunas requieren de mantenimiento.

    La ubicación y atención del personal.

    Se hospedó en Octubre 2023

  • Escrito en 2 de octubre de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con 2 camas dobles - No fumadores
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La ubicación, la comodidad de las camas y todo super limpio.

    Se hospedó en Septiembre 2023

  • Escrito en 23 de septiembre de 2023

    10
    Muy recomendable
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación - 1 cama extragrande - No fumadores
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Mi estancia fue muy corta, pero todo estuvo excelente dormí muy cómoda. Disfrute la ducha, las amenidades muy bien , el café rico.

    Se hospedó en Agosto 2023

  • Escrito en 20 de septiembre de 2023

    5.0
    Aceptable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con 2 camas dobles - No fumadores
    • Estancia de 1 noche

    las camas estan pesimas para lo que nos cobraron

    Se hospedó en Septiembre 2023

  • Escrito en 20 de septiembre de 2023

    4.0
    Decepcionante
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación Doble con 2 camas dobles - No fumadores
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Desperté picoteada por qué había chinches

    Se hospedó en Septiembre 2023

  • Escrito en 18 de septiembre de 2023

    6.0
    Regular
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación - 1 cama extragrande - No fumadores
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Camas y ventana sucias

    Atención

    Se hospedó en Agosto 2023

  • Escrito en 30 de agosto de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación - 1 cama extragrande - No fumadores
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Hay una recepcionista que no tiene sentido de buen servicio al cliente

    La limpieza e instalaciones

    Se hospedó en Agosto 2023

  • Escrito en 29 de agosto de 2023

    5.0
    No recomendable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación - 1 cama extragrande - No fumadores
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El confort colchones biejos y duros

    Se hospedó en Agosto 2023

  • Escrito en 28 de agosto de 2023

    4.0
    Muy caro para lo que ofrece
    • Viaje de negocios
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación - 1 cama extragrande - No fumadores
    • Estancia de 1 noche

    Las instalaciones estan deterioradas, las toallas rotas y deshilachadas, las habitaciones con problemas en pintura

    Nada

    Se hospedó en Agosto 2023

  • Escrito en 24 de agosto de 2023

    4.0
    Decepcionante
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación - 1 cama extragrande - No fumadores
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que dejamos encargadas las maletas en recepción y cuando las recogimos nos dimos cuenta que cambiaron la contraseña a una de las maletas. Lo reportamos a recepción y nos dijeron que en dónde habían guardado las maletas no había cámaras y no se brindó ninguna solución.

    El hotel es cómodo

    Se hospedó en Agosto 2023

  • Escrito en 22 de agosto de 2023

    2.0
    No volveremos.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación - 1 cama extragrande - No fumadores
    • Estancia de 3 noches

    El personal de recepcion muy poco amable. La comida del restaurante: nos dieron unos frijoles un poco rancios... y una sopa que era pura agua salada, tambien demoraba una hora en salir la comida aunque el restaurante estuviera completamente vacio. Los pagos con tarjeta casi no funcionaban, durante todo un dia no tuvimos coneccion al wifi. La habitacion no tenia absolutamente nada q ver con las fotos (son fotos viejas de cuando recien abrieron el hotel). La ventana de la habitacion no cerraba bien y se abria sola con la corriente de aire, la pared debajo de la ventana se estaba pelando por la humedad, la ventana tenia manchas de pintura por fuera, los muebles tambien pelandose por la humedad.

    Se hospedó en Agosto 2023

  • Escrito en 8 de agosto de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble con 2 camas dobles - No fumadores
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La señal de tv

    La vista de las habitaciones

    Se hospedó en Agosto 2023

  • Escrito en 3 de agosto de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación - 1 cama extragrande - No fumadores
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    No hubo nada

    La habitació

    Se hospedó en Julio 2023

  • Escrito en 26 de julio de 2023

    10
    muy agradebla aun cuendo es por trabajo
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación Doble con 2 camas dobles - No fumadores
    • Estancia de 4 noches

    te tiviera servicoi de lavanderia

    muy sabroso la comidaa en el restaurant del hotel,

    Se hospedó en Junio 2023

  • Escrito en 26 de julio de 2023

    10
    Agradable, relajante y perfecto
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con 2 camas dobles - No fumadores
    • Estancia de 1 noche

    Posiblemente lo único que podrian mejorar es el estacionamiento, ya que debido a la demanda del hotel en ocasiones se llena con facilidad el estacionamiento

    En general el hotel muy limpio, cuartos agradables, en particular la habitación que me dieron tenia una vista panorámica excelente, el desayuno del restaurante muy rico, en general todo muy bien, recomendable al 100%

    Se hospedó en Julio 2023

  • Escrito en 26 de julio de 2023

    4.0
    Decepcionante
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación - 1 cama extragrande - No fumadores
    • Estancia de 1 noche

    aire acondicionado con ruido excesivo y comida de dias afuera de las habitaciones probablemente de servicio al cuarto, se ve sucio. mucho olor a humedad.

    Se hospedó en Julio 2023

  • Escrito en 24 de julio de 2023

    6.0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación - 1 cama extragrande - No fumadores
    • Estancia de 2 noches

    La cama nada cómoda si grande pero muy poco confortable

    La Ubicación

    Se hospedó en Julio 2023

Mostrando 226 - 250

Igualamos el precio
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