Todo muy Bien Regresare sin buscar otras opciones Gracias

Se alojó en noviembre de 2023

Lo tardado para hacer check in, Instalación para cargar o conectar algo muy escondidos poco accesible, baño muy pequeño, pantalla de la habitación pequeña más de lo normal en los hoteles, de premiun no tiene nada.

La cama, sin duda muy comoda.

Se alojó en noviembre de 2023

No tengo quejas.

La atención al cliente y amabilidad.

Se alojó en noviembre de 2023

La ubicación del hotel esta bien, lo que en verdad ya no me gusto, y digo en verdad porque en varias ocasiones me he hospedado en ese hotel, ya que era muy agradable, pero esta ultima ocasión decepción total, las camas de la habitación que nos toco sucias, me imagino que ya tenían tiempo de no ocuparlas o dar esa habitación rentada, la alfombra de la habitación sucia, la cama en la parte donde van los pies tenia pelos (desafortunadamente me di cuenta ya el día que dejaba la habitación), señalo y aclaro que no los cabellos encontrados no eran de los que ocupamos la habitación, puesto que fuimos mi hijo y yo, y los dos tenemos corto el pelo y esos cabellos eran como de mujer puesto que eran largos, el baño con polvo como que tenia tiempo que no hacían el aseo; puesto que ocupamos la habitación ya por la noche y al percatarme de los sucio de la habitación me comunique con recepción para comentarles y pedir una solución, pero se limitaron a decir que ya era tarde y que no me podían ni cambiar la habitación y tampoco enviarme a alguien para hacer el aseo; al día siguiente baje al restaurante a desayunar, puesto que las veces que he desayunado allí me ha gustado, pero para mi decepción la mesa igual sucia, pedí mis alimentos y que me la limpiaran cosa que hicieron de mala gana porque se notaba la cara del mesero (que por cierto creo era nuevo, porque siempre me había atendido un señor muy amable), pero este mesero nada que ver, y para pedir otra cosa, tenia que estar buscándolo para que me atendiere y eso que era la única persona en el restaurante; al desocupar la habitación, quise poner mi queja con la muchacha de la recepción pero del tiempo que estuve esperando para entregar mis llave y los controles estuvo hablando por teléfono, por lo que no quise esperar mas tiempo y me retire; decidiendo ya no volver mas a ese hotel.

La ubicación del hotel esta bien, lo que en verdad ya no me gusto, y digo en verdad porque en varias ocasiones me he hospedado en ese hotel, ya que era muy agradable, pero esta ultima ocasión decepción total, las camas de la habitación que nos toco sucias, me imagino que ya tenían tiempo de no ocuparlas o dar esa habitación rentada, la alfombra de la habitación sucia, la cama en la parte donde van los pies tenia pelos (desafortunadamente me di cuenta ya el día que dejaba la habitación), señalo y aclaro que no los cabellos encontrados no eran de los que ocupamos la habitación, puesto que fuimos mi hijo y yo, y los dos tenemos corto el pelo y esos cabellos eran como de mujer puesto que eran largos, el baño con polvo como que tenia tiempo que no hacían el aseo; puesto que ocupamos la habitación ya por la noche y al percatarme de los sucio de la habitación me comunique con recepción para comentarles y pedir una solución, pero se limitaron a decir que ya era tarde y que no me podían ni cambiar la habitación y tampoco enviarme a alguien para hacer el aseo; al día siguiente baje al restaurante a desayunar, puesto que las veces que he desayunado allí me ha gustado, pero para mi decepción la mesa igual sucia, pedí mis alimentos y que me la limpiaran cosa que hicieron de mala gana porque se notaba la cara del mesero (que por cierto creo era nuevo, porque siempre me había atendido un señor muy amable), pero este mesero nada que ver, y para pedir otra cosa, tenia que estar buscándolo para que me atendiere y eso que era la única persona en el restaurante; al desocupar la habitación, quise poner mi queja con la muchacha de la recepción pero del tiempo que estuve esperando para entregar mis llave y los controles estuvo hablando por teléfono, por lo que no quise esperar mas tiempo y me retire; decidiendo ya no volver mas a ese hotel.

Se alojó en agosto de 2023

La atención y limpieza del hotel

Se alojó en octubre de 2023

El personal

La habitación

Se alojó en septiembre de 2023

Execelente hotel. Lo recomiendo ampliamente

Se alojó en julio de 2023

La ubicacion

Se alojó en octubre de 2023

Las Instalaciones algunas requieren de mantenimiento.

La ubicación y atención del personal.

Se alojó en octubre de 2023

La ubicación, la comodidad de las camas y todo super limpio.

Se alojó en septiembre de 2023

Mi estancia fue muy corta, pero todo estuvo excelente dormí muy cómoda. Disfrute la ducha, las amenidades muy bien , el café rico.

Se alojó en agosto de 2023

las camas estan pesimas para lo que nos cobraron

Se alojó en septiembre de 2023

Desperté picoteada por qué había chinches

Se alojó en septiembre de 2023

Camas y ventana sucias

Atención

Se alojó en agosto de 2023

Hay una recepcionista que no tiene sentido de buen servicio al cliente

La limpieza e instalaciones

Se alojó en agosto de 2023

El confort colchones biejos y duros

Se alojó en agosto de 2023

Las instalaciones estan deterioradas, las toallas rotas y deshilachadas, las habitaciones con problemas en pintura

Nada

Se alojó en agosto de 2023

Que dejamos encargadas las maletas en recepción y cuando las recogimos nos dimos cuenta que cambiaron la contraseña a una de las maletas. Lo reportamos a recepción y nos dijeron que en dónde habían guardado las maletas no había cámaras y no se brindó ninguna solución.

El hotel es cómodo

Se alojó en agosto de 2023

El personal de recepcion muy poco amable. La comida del restaurante: nos dieron unos frijoles un poco rancios... y una sopa que era pura agua salada, tambien demoraba una hora en salir la comida aunque el restaurante estuviera completamente vacio. Los pagos con tarjeta casi no funcionaban, durante todo un dia no tuvimos coneccion al wifi. La habitacion no tenia absolutamente nada q ver con las fotos (son fotos viejas de cuando recien abrieron el hotel). La ventana de la habitacion no cerraba bien y se abria sola con la corriente de aire, la pared debajo de la ventana se estaba pelando por la humedad, la ventana tenia manchas de pintura por fuera, los muebles tambien pelandose por la humedad.

Se alojó en agosto de 2023

La señal de tv

La vista de las habitaciones

Se alojó en agosto de 2023

No hubo nada

La habitació

Se alojó en julio de 2023

te tiviera servicoi de lavanderia

muy sabroso la comidaa en el restaurant del hotel,

Se alojó en junio de 2023

Posiblemente lo único que podrian mejorar es el estacionamiento, ya que debido a la demanda del hotel en ocasiones se llena con facilidad el estacionamiento

En general el hotel muy limpio, cuartos agradables, en particular la habitación que me dieron tenia una vista panorámica excelente, el desayuno del restaurante muy rico, en general todo muy bien, recomendable al 100%

Se alojó en julio de 2023

aire acondicionado con ruido excesivo y comida de dias afuera de las habitaciones probablemente de servicio al cuarto, se ve sucio. mucho olor a humedad.

Se alojó en julio de 2023

La cama nada cómoda si grande pero muy poco confortable

La Ubicación

Se alojó en julio de 2023