Buena ubicación, relación calidad precio muy aceptable. La comida muy rica y bien preparada.

Estadía durante abril de 2025

La atención buenísima , la piscina y tragos buenísima , a las habitaciones le falta mas cariño , volver a pintarse , cambiar de piso , areglar las filtraciones de agua baño-habitacion (615).

Estadía durante marzo de 2025

todo bien

no incluye el desayuno y requiere un extra de 20 USD por persona.

Estadía durante marzo de 2025

La comida del restaurante ,pocas opciones muy caro

Las camas

Estadía durante marzo de 2025

Necesita mantenimiento

Un día nadie fué a limpiar la habitación.

Estadía durante febrero de 2025

Le falta mantenimiento a las habitaciones muebles rotos, puerta del baño oxidada de lo viejo, las toallas muy desgastadas y percudidas nos cambiaron de habitación por que olía pésimo de la taza se salia el agua

El.personal hace tu estancia agradable son muy amables

Estadía durante marzo de 2025

Falta mucho mantenimiento a las instalaciones, se ve muy viejo y creo que es caro para lo que ofrece. No había agua caliente para bañarse y las sábanas y toallas no eran cómodas.

El personal muy amable.

Estadía durante marzo de 2025

Estaba fuera de mantenimiento. La canilla de la ducha no andaba , había que sacarla para que anduviera. Olor raro en la habitacion, a humedad y encierro.

La ducha salía bien.

Estadía durante febrero de 2025

No salía agua caliente la mayor parte del tiempo, la caja fuerte estaba descargada y no se podía usar, el personal es un poco estirado y no son amables. Se oye mucho ruido en las habitaciones. Por fuera muy bello por dentro los.muebles de las habitaciones deteriorados

Muy bien ubicado.

Estadía durante febrero de 2025

Que a las 10 estaba cerrado el restaurante y no había nada para cenar. La zona no es muy segura para salir a cenar y no tienen ninguna opción de restaurante cerca

Las instalaciones y el trato del personal.

Estadía durante noviembre de 2024

El tema de la limpieza y que no tengan para ofrecer en las noches alguna bebida caliente.

Instalaciones

Estadía durante febrero de 2025

La comida del restaurante podría mejorar en cuanto a sabores. El baño se nos atascó pero lo repararon cuando regresamos en la tarde. La piscina la comparten durante la mañana con clases de buceo por lo que no se puede usar desde temprano. No había área de bar. Recomiendo cambiar las toallas más a menudo.

La habitación era espaciosa y limpia. Las camas cómodas y el baño amplio. La habitación era de un tamaño bastante bueno para tres personas. La piscina estaba limpia y con unas vistas muy bonitas. El ambiente en el restaurante era tranquilo para comer. Buen lugar para descansar.

Estadía durante noviembre de 2024

Al entrar en la habitación por primera vez encontré una cantidad de pelos humanos por todo el cuarto, algo que me dio un asco tremendo. Pelos en la cama, pelos en el suelo, pelos en el baño. Podía haber hecho una peluca con los pelos que enconttré. El desayuno tampoco es muy allá y entre semana hay que pedir a la carte. El gimnasio tiene maquinas rotas sin reparar.

El precio corresponde con lo que ofrece el hotel. Me gustó la pisicina y las vistas al agua. Se puede ir andando para llegar al ferry que te lleva a Isla Mujeres. El wifi funcionó bien.

Estadía durante febrero de 2025

El problema que tuvimos fue q apesar que indicaba desayuno incluido ellos indicaron que como fue por uds la reserva no cumplía lo del desayuno incluido

Me gusto la ubicación

Estadía durante febrero de 2025

Si te tocaba habitación a la carretera se oía demasiado el trafico

La piscina y las vistas

Estadía durante febrero de 2025

Tuvimos que cambiarnos de habitación porque no se podía dormir por el ruido del compresor del aire acondicionado central.

Estadía durante enero de 2025

No tiene ventilación (ninguna ventana y el extractor del baño no funciona) Tampoco tiene ninguna ventana que se pueda abrir ni un poquito (a veces entiendo que por seguridad no se pueda abrir completamente, pero podría abrirse un poco) Aún así no es nada significante.

El personal en general fue muy amable y servicial. El hotel está bien ubicado. Las camas son cómodas.

Estadía durante febrero de 2025

Papel higiénico del cuarto se acabo y no lo repusieron, tuve que llamar y eso no debe ser.

La piscina estaba bien y la ubicación del hotel esta bien, cerca de todo y con transporte de buses muy seguido.

Estadía durante enero de 2025

La calidad de la ropa blanca era de terror, agujeros en las toallas, muchos hilos. Además todas las noches que estuve debí llamar a recepción para pedir que me traigan toallas porque nunca me dejaban. Silla de escritorio con pata totalmente oxidada, al baño no le cerraba la puerta, la luz de arriba del espejo del pasillo no funcionaba. Andaba en auto, para ir a otras playas se necesita moverse largas distancias

Hotel sencillo, con falta de mantenimiento. Buen restaurante, con gente muy amable. Limpieza diaria, balcón con sillas, dejaban botellas de agua mineral de cortesía todos los días. Muy linda pileta, con lindas vistas. A 5 min a pie pasa el colectivo para ir al centro. Siempre hubo lugar en el estacionamiento. Para ir a islas mujeres el ferry pasa a 15 min a pie.

Estadía durante enero de 2025

El trato por parte de la recepcionista una delgada ella ya que le pedí un favor pero me ignoro más de 30 minutos parado en la recepción ya que le pedí un favor sobre una aplicación pero no tuvo paciencia en fin

La piscina bonita vista

Estadía durante enero de 2025

El trato de meseros pésimo y recepción

Todo muy bonito y limpio

Estadía durante enero de 2025

Deben de estar pendientes de proveer las habitaciones de paños y papel higiénico

la piscina estaba un poco turbia. Frecuentemente teníamos que pedir paños y papel higiénico para la habitación.

Estadía durante enero de 2025

No estaba del todo cerca de la zona hotelera ni de Cancún ciudad, por lo que había que moverse en taxi a casi cualquier sitio

El hotel resultaba muy cómodo con las instalaciones como la piscina o el restaurante, las habitaciones eran espaciosas.

Estadía durante enero de 2025

El hotel en general necesita mantenimiento. Es notorio.

La piscina me gustó, y sus vistas.

Estadía durante noviembre de 2024