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  5. Comentários de Real Inn Cancún

Comentários de Real Inn Cancún 4 estrelas

Boulevard Kukulcán km. 5.5, Zona Hotelera, 77507 Cancún, México

N.º 159 de 225 hotéis em Cancún

Escolha dos Clientes

Pontuação de comentários

Com base em 168 comentários sobre hotéis

7,3

Categorias da Pontuação

  • Limpeza

    7,7

  • Conforto

    7,7

  • Localização

    8,0

  • Comodidades

    7,4

  • Funcionários

    7,9

  • Relação Qualidade/Preço

    7,3

  • Wi-Fi gratuito

    8,0

Comentários 100% reais

Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.

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Visualizar 1 – 25

  • Comentário efetuado em: 5 de março, 2025

    8,0
    Ótimo
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Deluxe King - Lagoon View with Breakfast (Adults Only)
    • Ficou 3 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Café da manhã muito bom e vista bonita do quarto

    Estadia em fevereiro, 2025

  • Comentário efetuado em: 3 de março, 2025

    8,0
    Ótimo
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto King Deluxe - Vista Avenida
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Café não incluído sai caro se desejar comprar na hora

    Boa acomodação, com opção de restaurante para ir a pé, ou ir de ônibus para o centro da zona hoteleira

    Estadia em fevereiro, 2025

  • Comentário efetuado em: 30 de janeiro, 2025

    6,0
    "Achamos que não vale o custo-benefício."
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto King Deluxe - Vista Lagoa
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Os quartos eram ligados por uma porta no meio e dava para ouvir absolutamente tudo do quarto ao Lado, foi horrível, não conseguimos dormir a noite toda, além de não ter uma limpeza eficiente- o quarto sequer foi limpo no outro dia. As garrafas de água não foram repostas no quarto (pois não limparam) e quando solicitamos na recepção, não nos foi fornecido. Ou seja, o hotel negou água para os seus hóspedes. A comida do restaurante no hotel era cara e ruim…

    A área externa do restaurante e da piscina são bem legais, visual muito bonito.

    Estadia em janeiro, 2025

  • Comentário efetuado em: 16 de dezembro, 2024

    8,0
    "Hotel com bom custo/benefício"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Deluxe King - Boulevard View with Breakfast (Adults Only)
    • Ficou 4 noites

    O hotel não te dá acesso à praia, apesar de ter piscina à beira da lagoa, o que dá certa comodidade, mas pra quem gosta de estar pé na areia, não dá.

    O local que é servido o café da manhã é o que há de melhor no hotel. À beira da lagoa, vendo os pássaros cantarem e os barcos passarem. O café da manhã é razoável, mas só tem buffet no final de semana, durante a semana te servem um prato com ovos à escolha, feijão refrito e chilaquiles, que eu adoro!

    Estadia em dezembro, 2024

  • Comentário efetuado em: 13 de dezembro, 2024

    8,0
    "Foi uma estadia tranquila."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Deluxe com 2 Camas - Vista Avenida
    • Ficou 5 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Não gostei do nosso quarto ser bem na frente da rua, muito barulho de carro. Pra mim não atrapalhou, pq eu sempre chegava com sono e apagava kkk mas pra quem tem dificuldade de dormir, talvez seja um impecilio.

    Gostei do custo benefício, apesar de não ser um dos hoteis mais caros da zona hoteleira, o lugar é bonito, quartos espaçosos, limpos e aconchegantes.

    Estadia em dezembro, 2024

  • Comentário efetuado em: 1 de dezembro, 2024

    8,0
    "Muito bom"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Deluxe King - Boulevard View with Breakfast (Adults Only)
    • Ficou 3 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    No meu último dia o chão soltou uma umidade um pouco pegajosa que deixa uma sensação estranha ao andar descalço, não sabia do que se tratava Tinha algumas baratas pequenas pelo quarto também. Sempre que mexíamos em algum lugar que ficou parado por algumas horas nos deparávamos com elas.

    É tudo lindo A vista do café da manhã é para um rio mto bonito. A vista é linda Piscina muito boa e academia bem equipada.

    Estadia em novembro, 2024

  • Comentário efetuado em: 29 de novembro, 2024

    8,0
    "Ótima"
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Quarto Deluxe com 2 Camas - Vista Avenida
    • Ficou 6 noites

    nada a acrescentar

    Bom café da manhã, num ambiente à beira do lago.

    Estadia em novembro, 2024

  • Comentário efetuado em: 17 de novembro, 2024

    8,0
    "Boa"
    • Viagem de lazer
    • Grupo de amigos
    • Deluxe King - Boulevard View with Breakfast (Adults Only)
    • Ficou 6 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Os travesseiros eram péssimos .

    Quarto grande, cama boa ! Limpeza boa .

    Estadia em novembro, 2024

  • Comentário efetuado em: 6 de outubro, 2024

    6,0
    "De forma geral, é um bom hotel porém a internet e a temperatura do chuveiro deixaram a desejar bastante."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Executivo - Vista Avenida
    • Ficou 4 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    A água quente do chuveiro não estava funcionando, apenas ficando morna. A internet Wi-Fi não estava funcionando e os funcionários não mostraram muita disposição em tentar solucionar o problema.

    A estrutura do hotel é bem agradável e “clean”

    Estadia em setembro, 2024

  • Comentário efetuado em: 9 de agosto, 2024

    8,0
    Ótimo
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Executivo - Vista Lagoa
    • Ficou 9 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Custo benefício não compensou, não inclui café da manhã e o valor exorbitante no hotel do café

    Localização muito boa

    Estadia em agosto, 2024

  • Comentário efetuado em: 26 de maio, 2024

    7,0
    Bom
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto King Deluxe - Vista Avenida
    • Ficou 5 noites

    O hotel não oferece frigobar, aparentemente, para forçar o consumo no local. O serviço de bar não é bom (achei um pouco demorado). No restaurante, pedi uma cerveja e não tinham naquele dia. Pedi uma pizza, também não tinham, embora constasse no cardápio

    O quarto do hotel era amplo, claro e confortável

    Estadia em maio, 2024

  • Comentário efetuado em: 2 de maio, 2024

    8,0
    "Linda vista da piscina"
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Deluxe com 2 Camas - Vista Avenida
    • Ficou 5 noites

    Hotel com ótimo custo benefício. Linda vista da piscina. Piscina, jardim e restaurante maravilhosos. Localização do hotel boa para ir à praia Langosta e para se deslocar de transporte público.

    Estadia em março, 2024

  • Comentário efetuado em: 25 de abril, 2024

    8,0
    Ótimo
    • Viagem de lazer
    • Grupo de amigos
    • Quarto Deluxe com 2 Camas - Vista Avenida
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Não tem frigobar no quarto, nem para guardar uma água. Chão sujo de areia

    Localização e uma bela vista

    Estadia em abril, 2024

  • Comentário efetuado em: 15 de abril, 2024

    6,0
    "Agradável"
    • Viagem de lazer
    • Grupo de amigos
    • Quarto Deluxe com 2 Camas - Vista Avenida
    • Ficou 5 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    O hotel cheira a mofo nos corredores e nos quartos sem varanda e sem janela que possa abrir para renovar o ar. A descarga do vaso sanitário estava com defeito.

    Tamanho do quarto excelente, amplo e com móveis suficientes para acomodar as malas

    Estadia em abril, 2024

  • Comentário efetuado em: 1 de abril, 2024

    7,0
    Bom
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Deluxe com 2 Camas - Vista Lagoa
    • Ficou 4 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Pedi várias vezes que levassem coberta no meu quarto e eles sempre levavam uma manta, que não esquentava nada... parecia mais de enfeite da cama do que coberta. Era quase que impossível tomar banho, o chuveiro pingava água, duas horas para conseguir tomar um banho direito. Funcionários da recepção nada receptivos.

    O hotel é muito bonito, bem localizado, limpeza impecável

    Estadia em março, 2024

  • Comentário efetuado em: 20 de março, 2024

    8,0
    "Razoável."
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Deluxe Two Beds - Boulevard View with Breakfast (Adults Only)
    • Ficou 2 noites

    Do atendente que guardou as malas.

    Localização, café da manhã.

    Estadia em março, 2024

  • Comentário efetuado em: 20 de março, 2024

    6,0
    Agradável
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Deluxe King - Boulevard View with Breakfast (Adults Only)
    • Ficou 7 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Instalações deixaram um pouco a desejar. Banheiro com goteira no teto, logo acima do vaso sanitário.Não gostamos muito dos travesseiros, poderiam ser mais confortáveis.

    Café da manhã com boas opções e gostoso. Funcionários que trabalham durante o café da manhã muito educados e solícitos, nos atenderam muito bem. Relativamente perto da praia Langosta e Tortuga, porém não há muitas opções de comércio e restaurante para desfrutar sem carro.

    Estadia em março, 2024

  • Comentário efetuado em: 6 de março, 2024

    6,0
    Agradável
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Deluxe Two Beds - Boulevard View with Breakfast (Adults Only)
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Hotel 3 estrelas e não 4! Antigo e com algumas manutenções a fazer ! Chuveiro não funciona .. porta do banheiro não fecha

    Estadia em março, 2024

  • Comentário efetuado em: 6 de março, 2024

    6,0
    Agradável
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Deluxe Two Beds - Lagoon View with Breakfast (Adults Only)
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Hotel está com algumas manutenções atrasadas ! Chuveiro não funciona … porta do banheiro não fecha

    Estadia em março, 2024

  • Comentário efetuado em: 25 de fevereiro, 2024

    8,0
    "Bom"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Executivo - Vista Lagoa
    • Ficou 3 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Chuveiro Sem frigobar

    Quarto espacoso

    Estadia em fevereiro, 2024

  • Comentário efetuado em: 22 de fevereiro, 2024

    6,0
    "Ótima mas o chuveiro deixou à desejar"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto King Deluxe - Vista Avenida
    • Ficou 7 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Chuveiro não sai água direito, água fria não esquenta , descarga também sai pouca água .

    Gostei da vista para o lago , ótima localização para quem irá usar o transporte público, quartos limpos .

    Estadia em fevereiro, 2024

  • Comentário efetuado em: 11 de fevereiro, 2024

    7,0
    "Hotel bem localizado, quarto amplo e confortável, porém não ter água quente no chuveiro é desanimador"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Deluxe King - Boulevard View with Breakfast (Adults Only)
    • Ficou 3 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Não ter água quente nos quartos, isso porque mudamos de quarto por esse motivo e em ambos não tinha água quente

    Espaço do quarto

    Estadia em fevereiro, 2024

  • Comentário efetuado em: 5 de fevereiro, 2024

    6,0
    "Para ficar um dia de passagem"
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Deluxe Two Beds - Lagoon View with Breakfast (Adults Only)
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Precisa manutenção, Funcionarios mal educados e com aspecto de sujeira. Café da manhã sofrível

    Localização e piscina

    Estadia em janeiro, 2024

  • Comentário efetuado em: 23 de janeiro, 2024

    6,0
    "Não satisfeito"
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Quarto Duplo Executivo - Vista Lagoa
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Os atendentes avisam que o UBER não atende aquela região, se precisar eles pedem taxi para levar ao aeroporto! Quando solicitei o UBER, o mesmo chegou em 3 minutos, por volta de 4:00 da manhã! Paguei 385 pesos; o taxi que eles solicitam custa 750 pesos! Peço que orientem os funcionários para não dar informações não verdadeiras. O café da manhã, além de caro, muito simples!

    O quarto, cama e banheiro

    Estadia em janeiro, 2024

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