Estuvimos 5 días e indicaron que cada 2 días realizarían limpieza de habitación, sin embargo, no fue así. Tuvimos algunos inconvenientes con la clave de acceso a la habitación y tuvimos que esperar fuera a que la resetearan. En la alberca había lagartijas y animalitos muertos al fondo.

Disponibilidad del personal para recibirnos poco antes del check in, comunicación efectiva en todo momento mediante whatsapp. La primera noche notamos que el colchón estaba en muy malas condiciones y lo reportamos, al día siguiente compraron uno nuevo y nos lo cambiaron. A unas cuadras de parque fundadores.

Estadía durante enero de 2025

El cuarto tenía un desorden visual.

La ubicación del hostal es buenísima, esta cerca del puerto de Playa del Carmen, cerca de restaurantes, farmacias y supermercados, puedes ir caminando a todos lados.

Estadía durante diciembre de 2024

La ubicación es buena, tiene piscina lo cual es valorable en un hostal de esta categoría. Como plus la estadía incluyo la entrada a un cenote gratis! y también me guardaron la mochila sin costo.

Estadía durante octubre de 2024

Las literas no cuentan con cortinas para mayor privacidad el internet dentro de la habitación por momentos iba lento los baños son algo incómodos, el espacio entre la taza y la puerta es muy reducido, asimismo, hace falta algún estante o algo para dejar cosas mientras uno se ducha, no hay donde colgar ropa por ejemplo, uno la tiene que dejar en una banca afuera de la regadera no tienen un espacio como tal para dejar la ropa secando, la tienes que dejar donde puedas

Las habitaciones compartidas son amplias el hostal ofrece algunas promociones como visita a un cenote gratis La ubicación relativamente céntrica, cerca de la quinta avenida y muelle principal el sistema para abrir la puerta principal me pareció ingenioso y funcional (se utiliza una contraseña que se ingresa en un panel digital), aunque un par de veces noté que alguien olvidaba cerrarla al salir las camas eran cómodas y, a diferencia de otros hostales, el ruido del aire acondicionado no molestaba el sistema para hacer check in es novedoso, aunque sí requiere que tengas internet y un celular con relación al punto anterior, no es necesario portar llaves para entrar o salir, tanto del hostal como del cuarto

Estadía durante abril de 2024

La ubicación.

Estadía durante marzo de 2024

El hostal se encuentra en una excelente ubicación, tienes restaurantes, tiendas, fruterías cerca del sitio. El personal es muy amable, además hay un centro de buceo que ofrece buceo de conservación, es un lindo lugar para explorar Playa del Carmen y conocer personas de todo el mundo.

Estadía durante marzo de 2024

Hay otros hostales que tienen cortitas en cada cama, tal vez eso le vendría bien. Y un poco más de atención a la limpieza.

La ubicación es buena. El hostal está bien, sin más exigencias

Estadía durante febrero de 2024

No hubo nada que nos disgustara.

La comodidad de acceso, la ubicación, muy Agusto para el precio.

Estadía durante enero de 2024

No hay personal en forma física sino a través de WhatsApp, de todas formas no tuve inconvenientes con ello dado que contestaban al instante cualquier requerimiento.

Buena ubicación y cerca de la 5ta avenida.

Estadía durante enero de 2024

Lo de “Hostal inteligente” es básicamente que evitan pagar a trabajadores de verdad y por tanto el servicio al cliente es bastante malo. Todo es por medio de WhatsApp y claves y hasta la cama la tienes que tender tú mismo.

barato

Estadía durante enero de 2024

Sería ideal que contaran con un espacio tipo cocina más amplio y mejor equipado. El refrigerador compartido qué hay es muy pequeño para la cantidad de personas que se alojan ahí lo que aveces dificulta el almacenar comida. La máquina dispensadora de agua estuvo vacía los días que me aloje ahí por lo que si se necesitaba agua para beber no era factible obtenerla de ahí. Toda la gestión administrativa se debe gestionar vía WhatsApp con el encargado, lo que aveces hace difícil establecer una comunicación clara y solucionar prontamente.

Ubicado cercano al centro, supermercado, locales comerciales y terminal de vans que salen a diferentes lugares turísticos. La habitación femenina compartida cuenta con lockers con clave y el baño y duchas están dentro de la habitación lo que hace bastante cómodo su uso. Te entregan sábanas y toalla en el alojamiento.

Estadía durante diciembre de 2023

Los baños son un poco pequeños, no habia mucho ambiente lamentablemente. Tuve una situacion muy fea con el dueño por whatsapp que llegó a amenazarme judicialmente por un error suyo de comunicacion tanto conmigo como con los voluntarios que estaban ahi

El hostel esta muy bueno y moderno, la pileta es grande tiene heladera y lockers grandes y brindan toalla

Estadía durante noviembre de 2023

Excelente ubicación, instalaciones limpias y el personal muy atento y amable. Perfecto en relación calidad - precio. Me volvería a hospedar aquí :)

Estadía durante noviembre de 2023

Que no haya personal al cual recurrir ya que todo el trato es vía whatsapp

Las instalaciones están muy bien para pasar la noche, así como el precio y la ubicación. Es una buena opción en Playa del Carmen

Estadía durante octubre de 2023

Nada

Poco gente.

Estadía durante julio de 2023

Una noche no prendió el aire acondicionado, hizo mucho calor

Ubicación y atención del personal

Estadía durante mayo de 2023

Son detalles que podrían mejorar pero nada grave: que las camas de arriba no tienen protección, que no hay estufa (de paso agregaría un tostador), sugeriría poner cortinas black out en las ventanas porque en la noche entra mucha claridad. Y también que en el día y parte de la noche un solo ventilador por cuarto no es suficiente para el calor (puesto que el aire acondicionado sólo se prende de las 10pm a las 7/8am).

Ubicación perfecta: suficientemente cerca de 5ta avenida y la playa (unos 3a5 mins caminando), pero suficientemente lejos para evitar el ruido. Me gustó que se hace check in y check out por tu cuenta, las sábanas y toalla estaban limpias y con buen aroma, y en la regadera sí había agua calientita. El personal amable, cama cómoda y en general buena experiencia.

Estadía durante abril de 2023

Seguridad: Deberían manejar mejor el tema de las claves.

La ubicación, relación precio calidad

Estadía durante marzo de 2023

La limpieza

Precio calidad

Estadía durante abril de 2023

nada

El personal amable

Estadía durante marzo de 2023

Falta controlar más el aire acondicionado, ya que en las noches se siente mucho bochorno, igual limpiar áreas comunes como baño, todo lo demás bien. Y en mi experiencia nunca me había quedado en un hostal compartido, creo que todo depende de los huéspedes, pero los que estuvieron fueron amables.

La alberca es 24/7, tiene áreas comunes super padres, ubicación cerca y barata de la playa, ferry y 5ta avenida

Estadía durante abril de 2023

El google map me tuvo como una hora dando vueltas por el mismo lugar.....

Fue más de lo que esperaba y de lo que se veía en fotos, me encantó la infraestructura y la limpieza. El personal super amigable, mucho silenció por la noche que pude descansar tan bien. Nisiquiera tuve tiempo para disfrutar de la piscina que se veía tan bien. Pensé que se habían perdido mis zapatos que había olvidado y me lo guardaron. Cien por ciento recomendado. Carlos, desde el primer momento muy amable, su que no lo conocí. No está muy lejos de la estación de ADO, que me iba y venía caminando.

Estadía durante abril de 2023

Todo bien

En su conjunto todo

Estadía durante marzo de 2023

La limpieza del baño! Debería limpiarse diario. Estaba sucio. Se nota que lo limpian poco

No me dieron desayuno. Creo que no lo incluia

Estadía durante marzo de 2023