Fue una gran experiencia. Volvería a ir . La comida estuvo excepcional Habitación limpia. Pequeño detalle en cuanto a algunas partes de mantenimiento. En hab. Si se requiere un frigobar

Se hospedó en Abril 2025

Buena opción para relajarse en Yucatán

Se hospedó en Febrero 2025

Comida y bebidas muy basicas, el pescado pudiendo ser frescode la localidad era refrigerado. Las babidas en la franja mas baja de costo

Ubicación y atencion personal

Se hospedó en Abril 2025

La armonía con el ambiente y el trato del personal.

Se hospedó en Marzo 2025

Muy buena opción en promoción, pocas actividades, las habitaciones limpias y cómodas, algunas áreas necesitan mantenimiento, en horas de alimentos falta personal. Toda la comida rica, aunque poca variedad. En general bien 👍 relación costo/calidad adecuado

Se hospedó en Marzo 2025

La comida no es muy buena

Se hospedó en Marzo 2025

Las instalaciones ya se ven un poco viejitas

La.comida muy bien

Se hospedó en Marzo 2025

falta mantenimiento en algunas áreas y habitaciones , detalles , y creo que lo de que tengas que entrar a fuerza hasta las 3 y pagues extra para que te pueda. entregar esta fuera de lógica

el lugar está bien , bonito el lobby y la alberca , áreas comunes bien, el servicio de los meseros y atencion muy bien aunque puede mejorar lo mismo que las cenas.

Se hospedó en Marzo 2025

No me gustó la seguridad de la infraestructura del hotel. Me dedico a la construcción y tiene muchos aspectos de seguridad en construcción malas. Escaleras se están cayendo. Los barandales se mueven. Es de seguridad más por ser un hotel con niños. La comida en el horario de COMIDA estuvo muy mala y la variedad mala igual. Las bebidas de alcohol son muy básicas y se entiende pero la preparación de estas con el personal se me hizo poco higiénico. Es un hotel muy sencillo, bonito pero tiene que mejorar mucho su imagen. Sumado a esto yo marqué que requería el parking porque traemos bebé, nadie se acerca a ayudarte con el equipaje hasta que ya lo tienes en el lobby y estas todo lleno de maletas. Nadie te recibe. La iluminación de mi habitación estaba mal y fue muy difícil ver en la noche con eso

Me gusta mucho la temática del hotel

Se hospedó en Marzo 2025

La habitacion que nos dieron le faltaba mantenimiento el aire acondicionado apenas enfriaba

Me gustó la playa la comida las albercas el restaurante

Se hospedó en Febrero 2025

El tiempo de espera para que te den tu habitación y no la dan a la hora que te la tienen que dar el snack muy poco variedad de comida y no muy buena lo poco que hay

La atención muy buena de los meseros

Se hospedó en Febrero 2025

La atención del personal, muy poco atentos

Las instalaciones, bastante amplias

Se hospedó en Diciembre 2024

El horario de comida se me hizo un poco justo 😅, una de las piscinas estaba en reparación y la calle para llegar al hotel, le falta mantenimiento muchos baches.

La comida es sencilla pero rica, las camas son comodas, el lugar es tranquilo excelente para descansar, wifi en mi estancia, chapoteadero para niños, la atención del personal es excelente.

Se hospedó en Noviembre 2024

Al llegar, pésimo trato de las personas en recepción, no entendían ni siquiera la traducción de un early check in, en área de alberca tuvimos meseros muy buenos como Roberto y otros muy malos que ni siquiera se acercaban a llevar nada. Muy malo el show. Los días que estuvimos, la comida era muy repetitiva.

La ubicación, lo rápido que solucionaron los problemas encontrados en las habitaciones que nos asignaron.

Se hospedó en Noviembre 2024

las instalaciones estaban dañadas específicamente después del paso del huracán, si bien antes ya estaban deterioradas en esta ocasión destruidas y me refiero a la zona que limita a la playa así como sus escaleras, la alberca aunque se veía que la limpiaban y trataban tenía mucha arena, los edificios en algúnos los barandales están rotos y pued n ser un peligro

la comida

Se hospedó en Octubre 2024

Ya no tiene playa

Las instalaciones están cómodas, un poco antiguas pero como está todo limpio es algo que puedes pasar por alto

Se hospedó en Octubre 2024

la piscina El piso está rotó y estaba sucia

La atención de todo el personal

Se hospedó en Septiembre 2024

Falta variedad en los alimentos y algo de mantenimiento al edificio

La amabilidad del personal

Se hospedó en Septiembre 2024

La comida no era muy basta, es buffet y éramos muy poca la gente , era muy recortado el buffet y no hay amenidades, nada solo musica en ratos...entendí que éramos pocos en el hotel pero no hay mucha motivación así ...la playa no sabía que no tenía arena ...por qué no se ve en las fotos ..era importante para mí que tuviera arena para llegar al mar...

Las instalaciones

Se hospedó en Septiembre 2024

Podrían darle un mejor mantenimiento a las instalaciones

Cómodo, el personal muy atento

Se hospedó en Agosto 2024

Instalaciones ya antiguas, necesita renovación porque se ve un hotel quedado en los 90. Mejor limpieza de piscina. El personal que prepara comida en el comal groseros y sin ganas de atender.

La comida. Recepcionistas. La tranquilidad. Comodidad.

Se hospedó en Septiembre 2024

Jardines y algunas instalaciones descuidadas

El área de alberca

Se hospedó en Julio 2024

Las habitaciones están deterioradas, las toallas muy viejitas y solo hay 1 restaurant donde la comida no es muy variada, faltan más guisos, ensaladas, frutas, etc

Es hotel y la ubicación son muy bonitas, la vista al mar es hermosa, el personal súper amable.

Se hospedó en Agosto 2024

bien aunque los baños públicos están viejos y sin asiento lo que es muy molesto. La piscina necesita mantenimiento en los azulejos por que están flojos y levantados.

El servicio del personal siempre fue superior a mis expectativas, los alimentos son buenos a secas, la limpieza en las habitaciones es muy buena.

Se hospedó en Agosto 2024